内训课内训课
| 医院五星级客户服务与客户满意度提升技能 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景 当营销从4P向4C转变时， 客户的重要性已经不言而喻， 客户是医院的衣食父母，是企业的利润来源。尤其是当客户在市场中越来越处于主导地位，医院竞争日趋激烈的环境里，服务的同质性越来越强的现状下，价格、品质甚至广告等手段都已被.. |
| 员工的职业化素质提升 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：0 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：从基本问题讲起：1.企业追求的是什么？2.绩效管理为什么重要？3.最终决定绩效的是什么？引子案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？启示：员工的职业化水平导致成功员工职业化素质模型第一.. |
| 专业卖手 超级导购 |
| 主讲老师：张学文 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 专业卖手销售心经第一节：专业卖手销售心经一、没钱的时候，总是被人瞧不起！二、为了出人头地，我必须努力！努力！ 再努力！第二节：专业卖手销售信心一、我渴望被拒绝1000次，你能拒绝我几次？二、相信产.. |
| 电信运营商电子商务运营 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲：第一章：运营商的电子商务 1.运营商做电子商务的优势 2.运营商的电子商务发展对比 3.运营商电子商务的转基因 第二章：认识电子商务 1.电子商务面对的市场 2.传统企业电商基因与挑战 3.O2O模式与团购 4.社会化电商(豆.. |
| 质量意识 |
| 主讲老师：师伟 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程对象管理人员专业质量人员业务骨干改进团队成员课程收益深入了解质量和质量意识a.质量行业发展到现在，早已突破了监督、控制的概念，其关注核心已经从早年的“产品”扩大为“经营.. |
| 经销商经营管理能力提升 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：重新定位，创新赢利模式 1、传统经销商面临的挑战与机会-经销商在生意拓展上面临的挑战-经销商生意的四种不同销售模式2、新生代经销商如何赚钱①差异化策略：赢利模式创新-什么是经销商的赢利模式；-利润和.. |
| B2B渠道规划与渠道管理 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 医患沟通技巧培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：第一讲：医院服务现状分析与挑战1.国内医疗市场竞争环境分析2.医患关系紧张的症结何在？3.影响医患关系的四要素：政府、媒体、患者、医方4.优质医疗服务利于预防医疗纠纷的产生5.优质医疗服务利于改善医患关系.. |
| “掌”握乾坤，爱不释“手” |
| 主讲老师：倪可 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介： 人生最难超越的是自己，最难了解的是自己，我们为什么不换一个角度从传统手相的角度看看我们自己，给自己一个新的认识，更好的恰如其分的把握自己的人生，你也可以用它来了解你周围的亲朋好友，更好的和他们相处。有一首小诗说.. |
| 微利时代，盈利模式创新与管理 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 揭开商业模式和盈利模式的真相1.1 模式的独特理解 1.2 模式的根本内涵1.3 模式的设计原则1.4 模式八大要素分析2 极端竞争时代的制胜策略2.1 将差异化思维发挥至极致2.2 找到属于自己的那.. |
| 直线经理人卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：刘洪兵 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：课程导入——认知领导、领导力、领导者1、游戏一：乱世出英雄2、游戏二：寻找领导者3、游戏三：领导者脸谱4、启示：事情并不像你想像的那样第二单元：看穿领导力一、领导的三环理论 .. |
| 8D手法之问题分析与解决 |
| 主讲老师：陈忠雄 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言 1.8D的定义与8D使用的重要性2.8D使用流程图3.8D的本质4.案例：汽车故障分析5.8D实施所需要的精神D0：紧急反映措施 1.D0常用的两种方式2.使用8D的八个场合3.8D的适用标.. |
| 沟通心理学 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：沟通成败第一关1、 感觉与知觉2、 主观性与选择性3、 习惯思维4、 首因与近因效应5、 晕轮效应6、 刻板印象第二部分：说者无意，听者有心1、 情绪背景2、 自利性偏差3、 传递衰.. |
| 领导艺术与管理智慧 |
| 主讲老师：张九元 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：领导艺术和管理智慧是一个问题的不同层面，既相联系，又有区别。领导是宏观层面，管理是微观层面。领导和管理又都分别涉及到内外部两个方面，因而又是相辅相成的。领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，在领导活动中.. |
| 研发与成本控制 |
| 主讲老师：孙犁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲成本是设计出来的!一、 企业成本模式与竞争优势二、 变化多端的竞争环境三、 认识企业成本1. 成本竞争时代的来临2. 技术\价格\成本3. 如何平衡增长与控制成本的关系4. 不同商业模式下的成.. |
| 高效会议管理技巧实战训练 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：毫无疑问，无论国家政府还是企业团队，会议不失为一种好的管理工具、一种高效沟通好的工具，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂，成为高效率的一大杀手。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦.. |
| 心理舒缓压力 |
| 主讲老师：郭明 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人际关系大奥秘-认识自我 1. 了解什么是人，人有什么特点及给自己人际关系评价。 2. 什么是人际关系的能力，如何提高人际关系能力。二、不要批评，指责，抱怨！ 1.造成批评的原因 2.解决问题的八把手术刀.. |
| 家族企业人才战略 |
| 主讲老师：郑敬普 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、接班是家族企业不能回避的变革 团队接班和分层接班 什么人接班--内部人、外部人的选择 接班人的要求和培养 如何接班--程序与方法 危机接班还是顺境接班 精神传承与产业传承二、创始人的心态和内在修炼 .. |
| 经销商开发与管理实战训练 |
| 主讲老师：梅明平老师 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一讲 销售人员角色认知一、销售人员面临的挑战二、销售人员的使命三、销售人员的2个认知误区四、销售人员的2大价值本讲亮点：从销售人员面临的挑战出发，告诉销售人员，自己的使命是什么？同时，让销售人员明白，自己与经销商究.. |
| 成都大势管理贺安波中层管理能力提升 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、懂得自我管理规划 1、现在拥有什么 2、拥有的能力和文化知识 3、我的优点和缺点、工作中使用的方法 4、每个阶段的能力提升空间 二、制定职业生涯规划 1、职业定位 2、生涯定位 3、企业的岗位角色定位.. |
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