内训课内训课
| 如何有效演讲与魅力表达 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：正确认知演讲与表达1、演讲与表达的心态与价值2、演讲与表达的五大风格3、演讲与表达的四大核心4、如何准备一场成功的演讲与表达开场演练互动第二部分：演讲与表达的呈现技巧1、掌握克服紧张.. |
| 企业公文与新闻写作 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 企业公文写作（0.5天）导学 如何提高公文写作能力1.公文的概念与分类2.组织结构决定行文方向和公文种类3.撰稿者的代言人身份4.公文写作基本流程与要求5.擅长分析范文与病文6.公文结构的基本类.. |
| 国学与领导力 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 国学智慧与管理者的心态修炼 中国国学的核心及易经的起源和发展 从易经中看时、位的重要性（历史中的管理者故事分析） 中国特有的“三”的哲学启示.. |
| 企业战略管理与决策 |
| 主讲老师：金占明 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、面向21世纪的企业战略观二、以价值为基础的战略管理三、驾驭宏观形势的基本判断四、分析市场结构洞察行业发展潜力五、在竞争中建立合作伙伴关系六、培育最有价值的核心竞争力七、建立以价值为基础的战略体系八、在市场.. |
| 成就自己、成就未来 ----从校园人到职场人 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：序章：什么决定你的未来？承担多大的责任+解决多大的问题+承受多大的压力案例分析：如何每天进步一点点？一、校园人到职场人的转变1． 校园人与职场人最大的区别2． 核心责任不同3． 判断标准不同4． 行为准则不同.. |
| 从技术走向管理 ——新晋管理者角色认知与管理技能提升 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、技术岗与管理岗的区别1. 企业管理层级划分及基本职责区别2. 技术岗与管理岗的角色区别（1）责任定义不同（2）核心技能要求不同（3）工作重心不同（4）评价标准不同（5）关注重点不同3. 从兵到将&md.. |
| 让客户说“yes”—客户沟通金口才 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、 到底什么是沟通1. 沟通的本质2.沟通的定义1. 一般沟通的误区2. 魅力沟通的三大核心原则（1） 理解对方是基础（2） 引导影响是关键（3） 有效策略是保证3. 销售人员说话的三种境界（1）用.. |
| 精准营销及客户关系维护 |
| 主讲老师：陈瑜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：破冰：探讨客户与我们之间的关系，上帝？衣食父母？朋友？伙伴？第一章、一个中心：以优质客户为中心一、二八定律与一九法则1、三个以人为本：以客户为核心2、二八定律下的大客户管理3、长尾理论的大客户与小客户关系4、客户.. |
| 百货业运营突破 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：壹. 百货業態发展变化与营销趋势分析(一).百货業態变化与结构影响分析（新零售时代市场变化要调整自己的方向）●目前国内外市场百货环境简单分析（市场在变我们技巧要跟着变）百货店复购率 新客来源 新营销刺激 客户分流至他处.. |
| 服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员 |
| 年终工作总结与述职报告 |
| 主讲老师：周刚 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【A：逻辑构思】运用金字塔原理，做出逻辑清晰的汇报结构！ 好逻辑的标准：逻辑清晰，让BOSS一次就能理解你的思路 借助金字塔原理梳理清晰的逻辑：MECE原则 借助金字塔原理，提.. |
| 情绪压力管理 |
| 主讲老师：付刚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 辨识压力1.压力：现代生活的副产品 2.压力源：社会性压力、生活性压力、人际性压力3.压力公式4.心理压力带来的影响：良性压力、负面压力二、 交际艺术缓解人际压力.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：郑士琼 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、心理健康与心身疾病1､ 心理健康自测2､健康的四个组成部分3､长期心理健康不良的影响 案例4､我们离抑郁症有多远？ .. |
| 授课演绎技术提升 |
| 主讲老师：周家栋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【1h】【问题点】初上讲台，如何出⼝成章？【知识点】好讲师的7个关键思维习惯紧张的根源与缓解策略⾃我介绍的三个技巧开场⽩的三个⽅法【任务卡】演练.. |
| 卓越销售的黄金销售五步法 |
| 主讲老师：蒿淼 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 销售的本质1 销售到底在做什么？2 卓越的销售和普通销售的区别何在？3 体会专业和爱好者的区别二、 售前准备——Saleskits的准备1 不要做“裸奔”的销售人.. |
| 问题分析与解决工作坊 |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：问题的价值点评：企业功劳簿记载着解决多少有价值的问题集一、描述问题是前提1、 发现问题1） 何为业务问题？解决业务问题——达成目标2） 何为管理问题？解决管理问题—&.. |
| 呼叫中心招聘与面试技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 工作态度决定一切---建立对招聘工作的正确理念自测：贵公司招聘体系是否科学有效？为什么要做好招聘工作？招聘失败的成本视频讨论：看企业如何招人?.. |
| 呼叫中心服务技能提升训练 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：在线客户的作用与优势一、客户服务行业的变化1、呼叫中心的由来2、服务模式的转变二、当前面临的挑战和困境困境：1、服务同质化话术单一，没有差异化2、服务流程化照本宣.. |
| 新时代如何做好保密工作 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 汲取惨痛教训，重视保密工作1.泄密之祸，触目惊心2.泄密之痛，痛彻心扉3.不重视保密，泄密就在所难免4.认清当前保密形势，提高保密意识5.强化保密素质，严防泄密6.遵守“四严”.. |
| 安全技术基础 |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 Windows安全基础账户安全文件系统安全服务安全注册表安全日志分析第二章 Unix安全基础账户安全.. |
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