内训课内训课
| 金牌客户服务管理 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部份、如何做好服务第一节、什么是好的服务第一、你提供的，刚好是客户想要的好服务不是感动自己，而是让客户有收获、更快乐。第二、彻底解决顾客问题一、确保所有产品和服务都能发挥正常功效并且相互配套；二、产品有瑕疵，.. |
| 工程总承包与工程项目管理实战培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、项目管理的体系、方法与过程1、工程建设企业面对的挑战与管理困难2、如何实现成功的项目管理1) 成功的项目管理-项目目标三圆图2) 项目铁三角的制约与平衡3) 项目的增值与干系人满意3、工程项目生命周期及.. |
| 房地产管理者的问题分析与解决 |
| 主讲老师：王少鹏 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、反思新时期的商业规则需要什么样的工作方法案例：房地产的三大典型会议互动：绘制个人社会关系图二、房地产的管理者的问题分析与解决方式1、本质反思—VUCA世界的到来2、案例：牛顿物理学与量子物理学3、.. |
| 物业视角下完美交付与客户满意度管理 |
| 主讲老师：李锋 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：项目交付前，联动地产资源，控制风险保交付品质一、交付启动管理1、交付启动的重要性第一部分：项目交付前，联动地产资源，控制风险保交付品质一、交付启动管理1、交付启动的重要性2、交付考核指标设定3、交付前启.. |
| 全思维下投标技巧策略提升实战技能 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：**单元 新形势下投标环境的分析和标书设计情景案例1：从某央企年度审计报告来看招投标的重大影响和变化1.从发改委发布《中华人民共和国招标投标法（修订草案公开征求意见稿）》来看招投标改革和重大调整1.1关于招标人确定中标人新的.. |
| 以结果为导向的高效执行力 |
| 主讲老师：任建伟 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、实现100%执行的三大要素结果导向兼顾过程超越期望二、执行的本质执行力差是谁的责任上司和下属间的执行漏斗执行.. |
| 金税四期下的涉税规划与安排 |
| 主讲老师：郭伟 培训天数：2 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、金税四期，全电发票下的税务稽查防范与应对1、税务稽查的五大来源2、金税四期与联网金融部门３、高收入人群涉税风险事项４、税务稽查内部的全流程解析５、自然人电子税务局业务架构的搭建６、“金税四期&rd.. |
| TQM全面质量管理（食品） |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：质量体系运行的要求和原则1、质量管理体系的重要意义2、建立质量管理体系的依据3、HACCP 七大原则4、HACCP基本原理、内容和特点、意义5、危害分析6、HACCP计划的编写、案例分析7、HACCP的前提条.. |
| 聚沙成塔—高绩效团队进化五部曲 |
| 主讲老师：葛虹 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：【课程理念】向东方学道、向西方学术，建立系统团队管理观。理论相结合，训战有呼应，养成团队综合领导力！【课程背景】90%的企业管理者都存在四大管理迷思，这些你也正在经历吗？【茫】外部环境正在发生哪些变化？ 组织.. |
| 企业新闻写作及新闻拍摄技巧 |
| 主讲老师：沈蒋殷 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：课程一：新闻宣传报道1.新闻的概念和分类2.一名优秀新闻通讯员应做好的储备3.企业通讯员如何发现新闻新闻的六要素：When、Where、Who、What、Why、how何时、何地、何人、何事、何故4.消息的写.. |
| 短视频的拍摄和制作 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、短视频的拍摄一、拍摄原则要稳、准、匀1、稳2、准二、镜头这里的镜头不是指照相机或摄像机的镜头，而是影视艺术镜头。1、拍摄镜头2、剪辑镜头3、空镜头4、客观镜头5、主观镜头6、长镜头 .. |
| 上任第1年——新晋管理者的四项核心修炼 |
| 主讲老师：袁沐风 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：从技术到管理1. 从个体贡献者到团队管理者案例视频：新晋管理者在上任第1年的糟心事2. 新晋管理者的四项核心修炼第一部分：转角色① 转角色——新角色，新定位② 期望管理&mdas.. |
| 建设高素质专业化的管理队伍 |
| 主讲老师：蔡际雄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：【课程说明】二十一世纪的竞争是人才的竞争，在未来商场上打败你的将不再是对手，而是你自己，是企业管理者的学习创新能力。经济步入新常态的今天，外部环境发生了深刻的变化，规模速度型的粗放增长向质量效率型集约增长转变，传统的产品竞争变成.. |
| 2021国际形势、宏观经济发展趋势与企业应对策略 |
| 主讲老师：薛磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：篇章 内容概要第一部分看规则重构——解析疫情下的全球经济 一、大雾迷城：世界格局变化与中国复兴1、美国总统拜登的政策：中美关系的演进2、印度崛起边境对峙：亚太博弈越演越烈3、俄罗斯的首鼠两端：.. |
| 通讯行业数字化转型： “数智转型”与“网格赋能” |
| 主讲老师：唐文纲 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、国家和地方政策的深入解读剖析（第1天 约1小时）“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段，科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉，特别是.. |
| 人工智能及RPA在电力系统中的应用 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章： 人工智能时代1.人工智能发展历程2.我们身边的AI3.AIOT——万物智联的时代4.拆解AlphaGo第二章：人工智能技术1..人工智能的三大技术基础2.人工智能技术的应用 .. |
| 四大软件助力办公效力提升 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：办公文教 |
| 课程简介：PART 1 Visio在甘特图和流程图的制作（1.5小时）第一篇初识Visio1.Visio概述（1）Visio发展史（2）Visio2016版本介绍（3）Visio应用领域（4）Visio2016界面介绍.. |
| 中国共产党百年领导力实践沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一：要重视对共产党、解放军管理理论的研究(一)为什么引出这个话题(二)共产党、解放军的管理有哪些特点(三)共产党、解放军的管理体系是如何架构的(四)共产党、解放军的管理理论包括哪些内容(五)毛泽东的军事指挥思想对战略.. |
| 创造 超越 共赢 |
| 主讲老师：王同 培训天数：1 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：第一节：共赢——同理心沟通，共赢发展（1.0hr）一、经销商很重要：有什么样的客户就有什么样的市场二、厂商之间的矛盾性与互依性讨论：经销商如何向厂家要政策？三、共赢发展——.. |
| 精彩授课——内训师授课技巧与互动控场技巧训练 |
| 主讲老师：戴辉平 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：教育培训 |
| 课程简介：课程导入：活动导入第一讲：台风训练一、身法1 .仪容要求2. 仪表要求二、手法1. 10种手势训练三、眼法1. 3种眼法训练四、步法1. 移步训练五、声法1. 发声2. 发音3. .. |
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