内训课内训课
| 提升执行力的4把钥匙 |
| 主讲老师：张国银 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：总论：执行和执行力的真实含义1、 关于执行的2大误区2、 执行力等于组织竞争力3、 执行就是简单地服从4、 执行的含义5、 目标和标准是执行的开始6、 计划和调整是执行的保证7、 结果的反馈是执行的结束8.. |
| 银行投诉处理技巧 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：投诉新内涵1. 体验经济时代“投诉”的新含义1）客户没有告状算不算投诉？2）员工没有犯错但顾客不满意算不算投诉案例分析：某行汇款重复排队的案例第一讲：有效处理客户投诉的原则1. 有效.. |
| 绩效为王-以KPI为基石的绩效管理 |
| 主讲老师：朱会友 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程特色】 针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的 科学性：对世界标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的正确性和科学性 实操性：精选了8个咨询案例在课.. |
| 供应链战略管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一. 现代制造业之“怪现状”1.2007年：波音和空客的“倒霉年”2.“天之骄子”长虹的“拐点”3.新形势下制造业困惑分析4.. |
| 卓越的情景领导 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 高效能的管理者，能有效地影响他人，有效地领导团队。如何有效地去影响他人，如何有效地去领导团队？就是情境领导，它是一种领导模式，其目的是要帮助部属发展自我，使之能针对特定的目标或任务，经过时间的积累，达到最佳的工作成效。换.. |
| 绩效管理训练营 |
| 主讲老师：杨小松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲 第一部分：什么是绩效管理？ 1、 绩效的三个层次 2、 绩效管理与绩效考核的异同 3、 绩效管理与KPI 4、 绩效管理的本质 第二部分：为什么要推行绩效管理？ 1、 目前企业推行绩效管理的常见误区.. |
| 工程行业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――管理者面临的挑战.. |
| 情境教练—怎样做一名教练型管理者 |
| 主讲老师：张理军 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程介绍本课程是来自美国的版权课程。这是一门新颖的管理技能提升课程，同是也是团队执行力建设课程。它帮助学员掌握运用教练技术提升影响力的技巧、运用教练技术建设卓越团队的技巧，以及运用教练技术改善人际关系技巧。《情境教练》是全面革新.. |
| 客户投诉处理与媒体沟通 |
| 主讲老师：沈志勇 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：客户投诉处理1、 蝴蝶效应——从客户抱怨到公关危机案例：略2、投诉原因的换位思考1) 客户投诉究竟是什么？2) 客户投诉的心理分析：求发泄/求尊重/求补偿/给建议3) 客户对产品.. |
| 公文写作规范与方法 |
| 主讲老师：姬瑞环 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 认识公文写作基本规范1. 认识公文案例演示（下行文、上行文、平行文、礼仪文书等） 2. 规范体式与处理程序3. 明确公文格式规范4. 通用公文种类 1) 决定 2) 通告 3) 通知 4.. |
| 向索尼学习：从优秀专才走向管理者 |
| 主讲老师：马思宇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程前言 一份权威的统计报告显示，当今职业经理人与企业高管，一部分从专业营销人员出身，一部分从专业技术人员出身。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从优秀的专业技术人才到高效的管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养.. |
| 海外市场推广与海外大客户开发、维护策略 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：海外市场推广策略 一、 新外贸环境下的出口销售理念 1、客户有盲点/2、客户需要个性化服务 3、专业者生存/4、销售员的价值：帮助客户购买 二、提高推广效果 1、提高网络推广效果的5种方法 2、让展.. |
| 打造和谐企业团队 |
| 主讲老师：春林 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景 自从国家领导人提出要建立“和谐社会”起，“和谐”就洋溢在祖国上下的每一个角落。和谐是配合、是支持、是尊重、是包容、是认同。企业是社会的一个重要组成部分，同样也需要建立和谐.. |
| 危机管理与客户投诉 |
| 主讲老师：周子淳 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：危机管理与客户投诉 主讲：周子淳 学员对象：企业中高层管理人员，公关企划负责人，营销经理，客服经理 课程收益： 课程内容中危机预防和处理体系是重点，可以帮助您建立危机预防和处理系统！ ɨ.. |
| 成都五月花学校室内设计专业秋季招生 |
| 主讲老师：费老师 培训天数：3年 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：四川五月花专修学院室内设计专业怎么样，四川五月花专修学院室内设计专业好不好，四川成都五月花室内设计专修学院咨询电话：18780242923；15228839167；咨询QQ：1549533039近年来，买房、.. |
| 新任中高层管理干部提升训练营 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 自身修炼：做最好的自己1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、 赢在中层：如何让组织决胜于.. |
| 生产管理者综合技能培训 |
| 主讲老师：杨华 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：生产管理概论一、认识生产管理的重要性1、生产现场管理是企业管理的核心2、生产现场是直接为企业创造价值的地方二、如何成为一名优秀的生产管理者1、制造业核心竞争力与基层管理者的关系2、基层管理者的管理困.. |
| 香港金融商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：香港金融商务考察依托中国经济的强劲稳定发展，香港不仅是亚洲独有的国际大都市，也是亚洲最活跃的经济区域，全球最重要的金融中心之一。跟纽约和伦敦一样，香港在证券市场、银行、保险、私人理财、基金管理等领域的成就特别突出。大.. |
| 职业心理压力调适及训练 |
| 主讲老师：马思宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节 社会压力与情绪管理1.心理压力与个性2.如何正确认识职业心理压力3.压力的消极面与积极面4.心理素质及个性测试5.个性与情绪特征6.情绪控制力与职业匹配第二节 如何控制好自己的情绪1.身体的感.. |
| 现代市场研究与营销战略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一讲市场营销管理结构与企业经营理念创新一、市场营销管理 1、经营理念 2、管理过程 二、当代企业经营观念创新 1、生产观念 2、推销观念 3、市场营销观念 第二讲营销策略选择之一：市场调研一、概.. |
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