内训课内训课
| 金字塔原理逻辑思维与工作方法 |
| 主讲老师：赵栩凡 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：家居装饰 |
| 课程简介：第一单元 初识金字塔——无处不在的金字塔原理一、金字塔原理的作用【视频赏析】这两个人的演讲，你更喜欢谁的？1. 帮助大家突破性地提升口语表达与演示能力2. 帮助大家突破性的提升商务写作能力3.. |
| 双赢谈判技巧 |
| 主讲老师：张科平 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：客户服务 |
| 课程简介：一、谈判概述及理念（一）谈判的基本概述1、谈判的历史发展2、谈判的一般性概念专家的定义 1 尼尔伦伯格 需要说 专家的定义 2 高峰 过程说专家的定义 3 温克勒 实力说 专家的定义 4 比尔•斯科特 沟.. |
| 专业形象与商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、专业人士的装束礼仪及形象设计 — 服饰 — 发式 — 化妆 商务礼仪培训（二）、专业人士的商务礼仪 — 商务交往的四忌 .. |
| 基层员工职业化的六大突破口 |
| 主讲老师：颜伦琴 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、心态：积极的心态是职业化进程的加油站1．我是谁2．为谁工作3．除了敬业，我们别无选择4．没有理所当然，只有感恩5．理解我的老板6．少一些抱怨、批判和挑剔7．少一些计较和嫉妒8．释放压力，不再焦虑 .. |
| 打造中层执行力 |
| 主讲老师：邱柏森 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：序言： 没有执行力，哪有竞争力，执行是中层管理者的主要工作 一、诠释执行力 1、执行力就是竞争力 2、定义执行力 3、执行力的三个核心二、执行力缺失的原因 1、我们对执行力的习惯 2、如何检查自己的执行力.. |
| 打造没有“死角”的卖场布局 |
| 主讲老师：贾皓然 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：【课程安排】 上午：第一、二讲 下午：第三、四讲【课程大纲】 第一讲：人性化卖场布局设计 卖场设计中应注意的几个问题 卖场设计的要素 如何让顾客进入店.. |
| 电话销售技巧 |
| 主讲老师：马老师 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.0 电话前准备 1.1 准确定义目标客户 1.2 准确的营销数据库 1.3 良好的系统支持 1.4 明确的多方参与的电话销售流程 2.0 获得你的客户资源 2.1 训练1：通过互联网搜集资料 2... |
| 酒店优秀人才选拔与面试技巧 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、什么是人才？1.人才的激烈竞争和人才市场的现状2.人才的价值3.什么是人才？4.企业应该如何设定人才标准二、企业的人才战略和规划1.企业不同阶段人才选拔和培养的方式2.企业人才管理的内容3.人才的.. |
| 营销团队的卓越管理 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 《营销团队的卓越管理》课程大纲 ----销售管理专家 李健霖老师主讲（标准版：12课时） 【课程概述】 本课程通过提高管理者指引能力、明确目标责任、步骤统一、增强团队激励能力、完善沟通协调、建立先进考核机制等先进实践技.. |
| 基层网点服务规范与管理 |
| 主讲老师：JACKY 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训方式：40%课堂讲解+40%案例研讨+20%多媒体 课程大纲： 第一节 商业银行服务特征与现状 1、 银行产品与服务的独特性 2、 新“世代“银行服务特征 3、 创新为网点服务增加.. |
| 仓储管理与物料配送 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么物流管理的最终目标是什么案例分析：谁是它们的‘客户’‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI客户服务的重要性物流管理的基本流程应该如何.. |
| 金牌客服沟通投诉处理及情绪管理技巧 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【课程介绍】：在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，销售客服需要高效沟通赢得市场和客户口碑，职场交往需要信息交流建立人脉财富......人生在世，沟通是第一重要生产力。什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和.. |
| 以客户为中心--成就了客户，也成就了华为 |
| 主讲老师：许浩明 培训天数：6 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《以客户为中心--成就了客户，也成就了华为》课程课纲：一、以客户为中心，成就客户1、 “以客户为中心”还是“以员工为中心”？2、 何为“客户为中心，成就客户&rdq.. |
| 大客户开发和管理 |
| 主讲老师：戴燕 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 本培训课程凝聚了培训讲师十年中国大客户销售实战之经验、以大量案例分析和培训讲师独特的思考为鲜明的特色。 融合专业讲解、图表分析、实战演练、角色扮演等方式，学习更轻松。 精心安排的小组讨论能让学员在交流中提升自己的.. |
| 全面顾客满意服务 |
| 主讲老师：周大伟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、卓越的客户服务意识1.何为客户服务？2.何为优秀的客户服务？3.服务的内涵4.树立正确服务意识5.满意服务从心开始6.服务态度决定一切7.服务意识决定服务态度8.如何做好服务细节9.顾客是怎样失去.. |
| 移动促销策划与执行技巧培训 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 《移动促销策划与执行技巧培训》 ----销售管理专家 李健霖老师主讲【课程收益】 1、了解促销的概念、分类以及作用。 2、 掌握促销策划流程及执行要点。 3、 学会促销策划的关键原则。 4、 把握促销操作的.. |
| 精益生产项目辅导 |
| 主讲老师：文放怀 培训天数：90 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：为什么要做精益企业（LE）？企业如何才能做大做强？如何构建精益企业愿景（LEVV)实现精益企业价值?本次精益企业系统突破创新精益领导管理研讨会提供精益企业系统突破创新策略、工具、方法论和企业精益转型标准范式和实施路线图，实现卓越运营精益.. |
| 烽火—党建实训沙盘 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、烽火党建沙盘的背景规则说明2、模拟党支部申请与成立资料整理3、掌握『三会一课』标准流程4、党建标准化六大类别72个标准5、输出文件《支委会记录》《支委选取报告》1、掌握组织谈心谈话流程技巧2、谈心谈话：三.. |
| 铁血销售团队的建设与管理 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《铁血销售团队的建设与管理》 主讲：吴兴波 课程类别 团队管理、沟通协作、销售管理技能、职业素质提升 培训对象 营销总监、销售经理、销售部门主管、销售团队管理者、人力资源部经理 培训形式 专题讲授/互动问答/.. |
| 变革管理与企业文化 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、企业变革的基础 1、变革的最终目的是为了什么？ 2、核心竞争力的“核心”又是什么？ 企业文化培训（二）、共识——就是从“共同危机感&.. |
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