内训课内训课
| 房地产礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章：房地产销售接待人员服务心态一、什么是客户服务1.小组讨论2.客户服务的核心内容3.什么是顾客满意二、树立优质客户服务意识1.案例分享2.你有正确的客户服务意识吗3.你是在为自己的工作三、优质客.. |
| 互联网发展趋势 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：课程背景： 21世纪要么电子商务，要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高，大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力，但互联网是一门新兴学科，大多数企业对此并不了解，本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营.. |
| 打造服务品牌 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：一、服务致胜呼唤服务品牌微笑曲线品牌化时代品牌到底是什么需要品牌的原因：品牌的功能二、服务品牌的特点何谓服务品牌服务品牌的类型服务品牌的特性打造品牌的益处和作用国内企.. |
| 职业生涯规划与发展 |
| 主讲老师：马琳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程背景】随着人们生活节奏越来越快，就业工作压力也越来越大，甚至不知道自己最适合做什么，不知道什么能让自己最快乐，最成功？做着不喜欢的工作，想转行却不知转向何处？面临抉择，却不知如何选择——该不该跳槽？读研.. |
| 商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型首要条件是提升营业网点的优质服务能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准流程。但在网点服务.. |
| 化妆品行业经销商的公司化运营 |
| 主讲老师：谷俊 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：一、行业现状及发展概述1、日化行业现状描述:市场规模重点品类重点企业热点追踪2、日化行业渠道概述:商超专营店等二、日化行业经销商发展历程1、流通经销商:夫妻店2、专业经销商:商超流通3、细分化经销商:网络专营店 .. |
| 网罗天下-渠道管理 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：1 知人知面要知心——渠道管理基础1.1 渠道管理的8大作用1.2 渠道的10项功能1.3 渠道管理中的“五流”运动1.4 渠道管理体系模型1.5 案例：.. |
| 客户分层管理与客情维系 |
| 主讲老师：朱国敬老师 培训天数：6 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点：一、意识篇——客户分层管理基本认知二、实战篇——客户分层管理流程三、讨论、总结[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，.. |
| 产业市场和银行服务营销 |
| 主讲老师：薛老师 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 1、市场营销与银行业务 2、市场营销基本概念 3、 市场 4、市场营销的核心概念 4、 营销过程的几项工作 5、不同市场规模的营销方式 6、营销要素 7、营销专家的基本技巧 8、基础准备 .. |
| 销售心态与榜样激励 |
| 主讲老师：诸强华 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 销售是改变生活的捷径 1. 销售工作八大好处2. 蛀蚀业绩的7大不良心态◇ 激励游戏：我很好，真的！第二单元 正确认识成功1. 成功的含义2. 企业成功与个人成功的关系◇练习：目标判断与量化.. |
| 心态魔鬼训练 |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 成功的目标设定 ☆ 让学员重新找到自己的目标，同时知道如何制定目标 ☆ 自己剖析自己 ☆ 改变自己 课程内容： ■哈佛大学100年长期追踪结果 ■自我反思及设定目标： ■自己有财务目标吗？ 教育.. |
| 移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训 ---服务营销专家 陈毓慧老师主讲 电话/微 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《移动互联网+电信VIP客户经理的营销及客户维护培训》---服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858【课程对象】：.. |
| IT行业项目管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程背景：凡成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的项目管理能力，学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理，并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。通.. |
| 通信行业员工服务礼仪培训 |
| 主讲老师：陈中 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、服务观念的建立1、通信行业局势的分析和进行服务的重要性1)通信行业竞争局势的详细分析2)通信企业的性质与竞争优势3)通信业服务的重要性分析2、通信业客户流失的原因的剖析3、通信企业目前能为客户提供的所有服务 .. |
| 沟通解码 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、有效沟通概述1、沟通的内涵1.1通过阐述沟通的重要性，引出沟通的定义和要点。1.2 分析造成组织沟通障碍的主要原因2、沟通的要素与特征 2.1沟通的一个中心 2.2沟通的双向性 2.3沟通的三要素 2.. |
| 台湾刘成熙老师-汽车业课程-汽车4S店总经理班-高效团队建设与领导力提升 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-汽车业课程-汽车4S店总经理班-高效团队建设与领导力提升主讲：台湾刘成熙老师前 言：本建议书为规划贵司4S店总经理等管理干部提升团队建设与领导力，自我激励以及压力管理技能所制作，主要之目的在于建立一支.. |
| 海外市场信息调研与分析实战精要 |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：运营管理 |
| 课程简介：第一部分 南美国家概况 1、南美主要国家特点2、南美主要国家市场概况第二部分 为何需要市场信息调研？ 1、企业信息调研的作用与意义——收集回来的信息有什么用？如何用?2、市场信.. |
| IT行业员工拓展训练之天梯 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：项目介绍：这是个双人协作项目，每个人的前进都会踩着同伴的肩膀，每一次高度的成就都来自于共同的付出。培训师的分析切入点：1、信任是相互的,是从长久的合作中逐渐产生、成长与成熟的。2、一个人再强大也不过一双手，成功靠什么.. |
| 香港公商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：6 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：介绍：1. 深圳南岭村委改革开放前，南岭村是深圳最贫穷的一个村，南岭村由最初的“致富思源，富而思进”到“不自满、不松懈、不停步”，南岭的建设一直稳步持续向前。走进现在的南岭村，.. |
| 流程管理与企业信息化高级研讨 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程背景：几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业，就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会，充.. |
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