内训课内训课
| 事业的常青藤——客户关系管理与客情维护技巧提升 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：客户关系管理维护的基础工作1、建立大数据库涵盖的内容2、什么样的数据库有竞争力工具：有竞争力的大数据库的三个层次二、客户关系管理的国情研究1、客户需求深度分析链接：激励不相容理论2、中国特有的商业环境面子.. |
| 做一名职业化的优秀员工 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、序言：什么决定我们的未来1． 你能成就多大的事业？2． 走向成功的三步曲3． 做上司的左右手而不是问题来源二、职业化的定位：你是谁？企业是什么？员工是什么？什么才是员工的角色认知？记住，当你走进企业，你就是一名员.. |
| 赢在职场--职业化素养 |
| 主讲老师：巨一铭 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、职业化认知1、 何为职业化？讨论：职业化的定义2、 什么样的员工更受公司欢迎3、 新商业文明下对职业人的界定3、如何成为符合企业用人标准的员工4、服务好自己的 “顾客”第二讲、.. |
| 消费者行为心理分析及应用 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是消费者行为心理学1. 客户就是一座冰山2. 对牛弹琴是谁的错？3. 客户购买决定来自于产品价值感和心理体验感视频案例：“菜鸟”成交记4. 消费者行为心理学关注的两个系统（1） 内.. |
| 两会政策解读与产业机遇分析 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：1 天 专业类别： 总裁研修 行业类别： |
| 课程简介：模块一 两会核心政策解读两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读确保国家战.. |
| 金融科技背景下的银行人力资源管理 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：金融科技给银行人力资源管理带来全方位的重要影响1、 金融科技的基本内涵及生态体系2、 金融科技的发展历程及发展趋势3、 金融科技的四大关键技术ABCD及主要应用：人工智能（AI）、区块链（BlockChain）、云计算（Cl.. |
| 卓越领导力与自我修炼 |
| 主讲老师：岳克国 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、提升领导思维能力1、领导力的基本概念A、领导力的两项共识B、领导力的八项行为2、领导力与管理能力的不同3、确立领导行为的两大依据4、领导力与个人成长A、发现自己与成为自己B、人生成长的抛物线5、确.. |
| 成为高绩效经理人 |
| 主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：从自我认知到自我管理（管己）模块一：化解工作压力和科学管理情绪认识工作中的压力科学的管理情绪3法管理者面对压力的3个对策从5个途径成为高情商领导者案例：压力来之何处又将去向何方模块二：准确界定并快速解.. |
| 重塑思维 职业表达 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：《重塑思维 职业表达》课程大纲第一篇：关于思维（2天）第1部分 思路定出路 成败藏在开口前结构性思维促成职业化表达 案例：《年度自我总结可以这么写吗？》请牢记：职业化表达需要做到 .. |
| 卓越经理人职业化素养提升训练 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：卓越经理人的管理素养：用策略，带团队一、卓越经理人带好团队的六种管理策略：1．权威式：让部下心甘情愿2．高压式：让执行雷厉风行3．民主式：让团队群策群力4．组织式：让组织开心快乐5．前导式：让人才尽其所.. |
| 营销实战心理学-谈判沟通与营销 |
| 主讲老师：高海友 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 商务工作的两个关键动作1、 案例思考：你正确认知客户了么？2、 商务工作的两个关键动作3、 做好顾客的连线题二、 基于心理学的商务沟通与谈判1、 思考：同样的事情为什么可以有不同的结果？2、 精英者不接受&.. |
| 人才梯队搭建与培养 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 准备阶段一、 选择重要岗位1. 岗位选择的条件二、 建立筛选标准1. 横向岗位标准2. 纵向晋升通道岗位标准3. 标准设计的流程第二章 选拔阶段一、 进行人才盘点1. 评价工具的选择2.. |
| 公司治理与股权激励 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 公司治理（一）公司治理机制与治理结构1. 什么是狭义和广义公司治理？2. 公司治理—现代企业的基本制度安排。（1）公司治理机制的作用。案例（一）新疆屯河，其实质是德隆集团圈钱的一个工具。新疆屯河.. |
| 2020年最新会计准则更新与应用实务 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一 最新会计准则变化概览介绍近期中国会计准则的变化和执行时间表，了解修订的原因与影响。模块二 新收入准则讲解− 新收入准则的变化要点分析− 收入确认模型五步法中最重要的实操运用&minus.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理（专业版） |
| 主讲老师：杨斌 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1 组织管理及人力资源管理基本认知1.1 管理的本质及管理理论发展的启发1.2 组织管理的基本模式与关键原则1.3 管理者的综合角色及人力资源管理的责任认知1.4 直线管理者与专业HR的职能区分与工作协同1.5 管理.. |
| 沟通从“心”--客户画像与引领 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇章：顾问式营销沟通概念建立一、互动小游戏导入根据受训企业特点和受训人员层次进行差异化定制二、什么是服务营销？1.案例导入：打破营销固化思维2.顾问式营销概述3.传统营销与顾问式营销的区别4.营销4C新思.. |
| 管理者的积极心理学 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理者的品格优势1、优势思维转换长板理论与多样性红利发挥优势对职业幸福力的影响优势思维与工作绩效2、发现职业优势优势三环模型寻找品格优势的两种方法品格优势测评3、品格优势运用品格优势运用.. |
| 岗位联动营销与存量客户的唤醒 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 岗位协作与厅堂联动营销1、转型后，团队合作中出现的问题——独立作战 分岗考核 内部竞争 营销力分散2、如何解决上述问题——各岗位的分工协作1）大堂（客户）.. |
| 大堂经理特训营项目介绍 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：（一）课程设置由简及繁、由内而外、由故而新第一天从基础销售入手，让大堂经理了解营销的基本原理，打下扎实的营销基本功，以便在今后营销的渠道、场景不断变化中，能抓住营销的本质，举一反三，灵活运用第二天主要内容：在智能化转型的过程中，.. |
| 采购战略与流程优化 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：采购战略管理国内采购管理的现状采购以及采购管理的目标21世纪采购的特点采购和利润的财务关系采购发展的四阶段精益化采购战略模式背景精益化战略采购的价值定位战略采购的关键原理采购管理战略商机评估 .. |
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