结构性思维-问题分析与解决

【培训对象】
初入职场的1-3年员工

【培训收益】
1、掌握金字塔结构，运用金字塔结构分析问题的来源 2、能够运用问题分析工作，解决实际工作问题

一、构建结构性思维
1、结构性思维的四个基本特点
（1）结论先行-金字塔原理
（2）上下对应
（3）分类清楚
（4）排序逻辑
2、结构性思维接受信息
（1）识别
（2）对应
（3）结构
练习：构建工作任务金字塔
二、结构性思维思考篇
1、识别一基于根本目的定问题
（1）识别问题：现实-期望=问题
（2）现实:即客观存在的事物或事实解释(4W1H)-
（3）期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)
2、对应—拆解问题-基于关键逻辑找方案
（1）自下而上拆解问题
（2）自上而上拆解问题
（3）麦肯锡对分析的定义
（4）数据的证明-定量分析法
3、制定方案
（1）确定设计思路
（2）明确设计方式
（3）进行头脑风暴
（4）制定解决方案
4、选择决策
（1）优选排列法
练习：根据实际工作任务，制定解决方案

三、结构化呈现解决方案
1、方案转化为计划
（1）方案到计划的OBR模型
（2）计划监控中的甘特图
2、方案汇报陈述
（1）观点背景
（2）成功的标准
（3）决策者
（4）相关方
3、促成改变
（1）改变发生的顺序
（2）清单革命
（3）番茄工作法 

黄晓敏老师简介
【讲师介绍】
国家企业培训师
AACTP注册培训师
AACTP促动师、AACTP翻转教练
国家认证生涯规划师、心理咨询师
一级人力资源管理师、结构性思维认证讲师
学习力导师认证讲师、职场幸福课认证讲师
毕老师校园就业指导中心特聘生涯导师
2019年培训杂志内训师大赛-金牌内训师
2020年全国微课大赛重庆赛区、全国赛区评委
国家培训师白板课授课技巧中级认证证书（详见下图）

 

 

【个人经历】
黄老师具有多行业的职业背景（IT\智能制造\互联网），由市场及销售出身，转型为培训负责人，曾任互联网公司、上市集团公司培训文化负责人。能敏锐洞悉客户需求及提供完善解决方案，转型为培训负责人时，结合市场及销售多年沉淀的职业习惯，可快速定位学员的需求，进而设计精准课程目标，让学员快速掌握相关知识点及技能的实操路线图。擅长TTT培养、中基层管理能力提升、结构化思维、职业素养体系和职业规划体系的课程设计和讲授。注重课程实用度，在培训过程中引用案例，实战与情景训练为一体，知识性与操作性并重，强化积极主动的“以对方为中心”意识，引导学员发现自身在工作中的诸多盲点，快速激发潜能、提升整体人员素质。
【授课风格】
个人气质：亲和力强，娓娓道来，善于引导启发学员的自我思考，解决学员的相关问题。
讲授策略：擅长运用比喻教学法，枯燥的理论生活化，让学员易学、易懂、易记。
视觉教学：制作课程知识点配套的视觉引导挂画，配合实操工具及方法，知识与练习双结合，帮助学员快速学习吸收，掌握课程内容。
部分视觉挂画：

 

 

 

 

 

 

【主讲课程】
内训师系列：
《TTT讲师风范及授课技巧》 《TTT经验萃取式课程开发》
《微课设计与开发》 《视觉化教学设计技巧》
《打造高参与-脑科学的学习活动设计》 《学习地图工作坊》
中基层管理系列：
《新晋管理者之角色转换》 《新晋管理之目标管理》
《新晋管理之团队协作》 《新晋管理之员工辅导技巧》
《新晋管理之冲突沟通》 《新晋管理之计划与执行》
《新晋管理之沟通力助力执行力》 《公文写作》
通用沟通系列：
《四个思维工作汇报法》 《结构化演讲呈现》
《DISC识人及沟通术》 《职场幸福力-情绪与压力管理》
《用思维导图做问题分析解决》 《教练式沟通力》
《高情商训练7个法则》 《故事沟通领导力》
员工职业化系列：
《新员工角色认知心态转换》 《职业规划系列-新员工职业定位》
《职业规划系列-新员工职业发展》
【部分服务客户】
荆门招商局、高铁训练段、东风集团、湖北电信、国家电网、湖南电厂、湖南农商行、友芝友医疗、楚昌投资等

部分授课评价：
民营投资集团公司《微课程呈现》 民营医药集团公司《微课程设计开发》
微课大赛辅导《十分钟课程设计与呈现》 《十分钟课程设计与呈现》评委
电信公司《冲突管理沟通》 全国百强物业《商务演讲与表达》
荆门招商局《结构性思维》 高铁训练段《结构性思维》
汉十高速《计划与执行》 汉十高速《内训师能力提升》
民营医院《冲突管理沟通》 椰岛美发《沟通力就是执行力》
互联网企业《销售流程工作坊》 互联网企业《思考力就是执行力》
国企《团队建设》 金融行业《团队建设》
国有银行《PPT制作》 电力系统《目标时间管理》
湖南电力国企《职业化素养》 湖南国有银行《WPS三件套》
湖南国有银行《职业化素养》 国有投资集团《精彩课程呈现》
华中农业大学《职业定位》 西西弗书店《职场向上汇报》
新华书店《绘制个人发展图》 物外书店《绘制个人发展图》

 

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