内训课内训课
| 问题解决与引导技术沙盘 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：模块 1 基本思维模式 透视思维流程 面对复杂的情境 思维模式的种类（垂直思考/水平思考/发散思考） 思维 vs. 提问引导技术模块 2 状况分析（情景.. |
| 高级行政管理晋阶特训 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：行政管理者“角色认知与职业化”构建 一、行政管理者的角色认知 （案例解析）1. 职业行政管理者的角色定位 2. 九段“行政达人”的成长与蜕变3. 行政管理者高效解.. |
| 零缺陷质量管理 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：零缺陷的来源1、 零缺陷概念抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观2、 零缺陷产生的背景“零缺陷之父”飞利浦 . 克劳士比的发现3.. |
| 金融产品营销技巧与实务话术 |
| 主讲老师：宁宇 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：KYC与客户的分层管理讨论：KYC为什么重要一、KYC的四大要点KYC的价值：客户、理财顾问、金融机构三者的利益桥梁要点一：客户需求要点二：专业知识与技巧要点三：顾问式营销案例+讨论：什么是顾问式营销.. |
| 訴战訴决——4.0银行的投诉处理与预防 |
| 主讲老师：郭宣婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：投诉处理危机分析业绩模型：1+1+1+……=一万小时成功推理投诉模型：100-1=0 or负数结论分析：投诉的危机案例说訴：《大V的四只旅行箱》《我的身份证证明不了我是谁》《某国有行9.. |
| 大客户销售 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：大客户销售的概念一、大客户的定义1、什么是大客户1)大客户具备什么特点？2)大客户销售的定位2.大客户项目销售的特点1）B2B销售和B2C销售的区别？2）销售规划、销售思维和销售技巧的不同与结合二.. |
| 房地产企业全面预算管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、如何认知预算和预算管理？ （1）预算认识的误区分析。预算是规划 “ 防火” OR “ 救火” ？预算过程控制OR结果控制？预算是财务部的事，拍拍脑袋即可计划赶不上变.. |
| 中国共产党百年领导力推演与借鉴沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一：要重视对共产党、解放军管理理论的研究(一)为什么引出这个话题(二)共产党、解放军的管理有哪些特点(三)共产党、解放军的管理体系是如何架构的(四)共产党、解放军的管理理论包括哪些内容(五)毛泽东的军事指挥思想对战略.. |
| 碳达峰、碳中和与电力企业发展 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1、碳达峰、碳中和的基本概念：碳达峰、碳中和的定义，碳达峰、碳中和的重要意义，我国为什么要实行碳达峰、碳中和；2、电力企业进行碳达峰、碳中和的要点：电力企业进行碳达峰、碳中和的主要措施，电力供给端的目标，3、碳交易的相关.. |
| 保险公司风险防范 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：1、保险公司风险概述：保险公司的概念与分类，保险公司风险形成机制，保险公司风险管理及目标；2、保险公司经营风险识别：经营风险、人为风险，外部风险；3、保险公司风险管理：从业管理、财务管理，再保险分散风险，保险投资管理.. |
| 7R执行力：达成关键目标的最佳实践（员工版） |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第1章 解读7R执行力1. 案例讨论：谁的执行力最强？2. 结果思维：用结果说话；完成任务≠结果；员工的底线——提供结果；任务即程序，结果即目标；3. 何谓执行？把想法变成行动，把行.. |
| 与时俱进基于新生代员工的非职权影响力与团队赋能 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 润物细无声：非职权影响力的奥秘探索非职权影响力的奥秘，解析其与新生代员工管理的紧密联系，揭示传统管理方式的局限性，并提出新时代的管理变化与特征。1. 何谓非职权影响力？2. 权力影响力与非权力影响力的区别；3. .. |
| 跨部门沟通—模拟联合国沙盘模拟工作坊课程介绍 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：理论导入——跨部门沟通问题根源及对策一、背景分析与导入1．企业之间的竞争就是团队之间的竞争2．团队协作程度决定了企业绩效二、讲授跨部门沟通1. 跨部门沟通的定义、方法；2. 跨部.. |
| 企业公文写作系统训练 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 基础常识和逻辑结构一、公文写作的基础常识1.定义：公文是以效率为最大目标的信息组织方式；2.分类：指挥性、知照性和记录性公文；3.特点：权威性、规范性和工具性；4.作用：上传下达、工作开展和对外交流；5.. |
| 5S与目视化管理实战班 夯实精益生产基础 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 理论授课与案例分析一、5S 概述1.何谓5S：起源与未来 2.企业推行精益生产为什么要先实施5S3.【思考】自检作业4.【思考】问题：企业管理面临的共同难题5.【思考】对策：企业全员实施5S6.5S.. |
| 新时代我们如何增强四个意识，加强党的政治建设 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、充分认识新时代增强四个意识加强党的政治建设的重大意义（一）增强四个意识，旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党坚持全面从严治党的根本要求（二）增强四个意识，旗帜鲜明讲政治是我们党坚持全面从严治党一以贯之的宝贵经验（三）.. |
| 餐饮服务礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：日期及内容 时间 课程大纲 培训方式第一部分服务意识、形象礼仪、姿态礼仪 3小时 1、何为礼仪2、服务意识的基本原则：尊重 （1）接受：接受你的工作、接受你身边的每一个人（2）重视：眼到、嘴到、心到、行为到.. |
| 输配电工程项目经理实战训练营 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：90 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一周 电力安装工程施工质量、安全管理第一章 项目质量管理1-1质量管理概论1.10：与质量相关的定义1.11：ISO质量管理体系1.12：质量管理七项原则1.13：质量管理的三部曲1-2质量管理计划.. |
| 工程项目现场精细化管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：4 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：时间 标题 课程详细第一天上午 第一章 项目现场精细化管理概论 1、何为精细2、何为精细化管理3、从5个方面理解精细化管理4、精细化管理的误区5、精细化管理的六大原则6、精细化管理的五种方法模拟演练：.. |
| 马克思主义中国化三次飞跃 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、毛泽东思想：马克思主义中国化的第一次飞跃开辟了农村包围城市武装夺取政权的正确革命道路创立了毛泽东思想为夺取新民主主义革命胜利指明了正确方向社会主义社会的历史阶段严格区分和正确处理敌我矛盾和人民内部矛盾正确处理.. |
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