内训课内训课
| 礼赢天下——服务质量管理提升 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：1）企业的核心竞争力来源于优质的服务2）服务质量管理训练核心：内化于心、外化于行、实化于做、固化于制第一讲：内化于心——服务礼仪之形象美一、礼仪的文化应用互动：微笑游戏破冰1. &l.. |
| 与时俱进 基于新生代员工的非职权影响力与团队赋能 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章 润物细无声：认识非职权影响力1. 何谓非职权影响力？2. 权力影响力与非权力影响力的区别；3. 为什么需要非职权影响力？新生代员工很难管理吗？传统的管理模式已不凑效；4. 新时代的管理7项基本变化；5.. |
| 破茧成蝶中层角色定位与管理认知 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章 破茧成蝶：转变角色——从管理自己到管理团队1. 何谓管理？谁是管理者？2. 管理者常自问：我贡献了什么？3. 根据能力坐标，你属于哪一类？4. 业务骨干与管理者的区别是什么？案例讨论与.. |
| 每课生辉——课堂呈现技巧提升 |
| 主讲老师：鹿海姣 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：台风塑造一、站法1. 后紧前松2. 三点一线3. 男士八字4. 女士小V二、步法1. 上场技巧2. 走位方法三、眼法1. 视线的3种类型2. 注意事项四、手法1. 讲解手势.. |
| 做成功的职业生涯掌控者 |
| 主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场互动游戏：职业梦想图1. 生涯VS生命2. 五维全景生涯观3. 生涯是一种主动掌控的意识第一讲：职场认知一、职业发展全景地图1. 职业适应期：特点、优势、策略2. 职业发展期：特点、优势、策略3. 事.. |
| 温室气体GHG量化盘查管理 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、碳达峰和碳中和（1小时）1.《巴黎协定》和“3060”2.《京都议定书》和碳排规定3.世界主要国家和我国“双碳”指标4.碳中和全景图解析5.能源侧和用能侧的碳中和 .. |
| 有效沟通与高效协作导航 |
| 主讲老师：张一博 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认知高效沟通一、沟通的定义1、定义2、沟通三要素二、沟通的原则1、有效果比有道理更重要2、沟通的效果取决于对方的回应3、有效果、有效率、有笑声三、沟通类型1、语言沟通2、肢体语言沟通.. |
| 新闻采编与写作实务 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一单元：企事业媒体平台的形态及新的传受环境1.新媒体迭代史①新媒体的定义、属性特征、社会功能；②新媒体发展历程和主要阶段③企事业新媒体平台发展趋势2.媒体技术为企事业宣传带来改变①新媒体技术对企事业单位宣传工作.. |
| 5G时代智能物联网在电力系统中的应用 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章：物联网简介1. 中国迎来万物智联的发展契机2.物联网的起源3.从互联网到物联网4.物联网的四层架构5.Amazon Dash Button6.物联网感知技术6.1条形码6.2二维码6.3位置感.. |
| 战略驱动的数字化转型 |
| 主讲老师：刘凯 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 理解企业数字化转型1.数字化转型本质和价值框架2.从战略到技术的架构逻辑3.数字化转型的框架和路线图第二单元 规划企业数字化转型1.数字化转型的技术视角-看懂技术曲线2.5G给通讯服务商带来的机会和趋势.. |
| 二十大报告解读情景模拟沙盘 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：二十大报告解读情景模拟沙盘简介1. 沙盘课程简介2. 沙盘学习目标3. 沙盘课程规则情景模拟1：“三个务必”沙盘模拟1：“二十大报告学习沙盘”视频观摩：总书.. |
| 技术革新：数字化供应链 |
| 主讲老师：陈飚 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：需要数字化供应链的六点原因1. 提高供应链的速度和敏捷性2. 提高全局数字可视性3. 避免牛鞭效应4. 提供洞察5. 提高数据的准确性6. 加深供应链合作信任关系第二讲：供应链数字化转型战略一、数.. |
| 加强廉政风险防控，规范班组管理运行机制 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元：国网新战略及企业文化建设一、国网新战略1、国网公司概况2、公司创新发展成就3、国网公司新时代发展战略战略定位战略体系战略安排指导原.. |
| 高效沟通 |
| 主讲老师：胡亮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章有效沟通认知1.沟通的定义。2.沟通的四种基本型态。3.什么是高效沟通？4.沟通的过程模型。5.沟通的漏斗模型。6.沟通的障碍：(1)传递方(2)传递管道(3)接受方第二章 语言沟通与非.. |
| 如何做好电力项目预决算管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、电力项目预决算工作的重要性二、电力项目预决算中甲乙双方的利益博弈关键点三、妥善恰当地处理好项目造价管理中的各种矛盾四、电力工程造价构成1、电力工程造价理论构成2、现行电力工程造价构成1）现行电力工程造价内容 .. |
| EPC工程总承包项目管理（案例实训） |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：1 项目管理概述1.1项目定义1.2项目的基本特性1.3两类项目过程2 项目启动2.1 项目投标2.1.2 如何编写商务标书2.1.3 如何编制技术标书2.1.4 如何参加电子投标2.2 项目.. |
| 工程项目招投标及商务谈判技巧 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一篇章 工程项目招投标管理第一讲 招标与供应链管理的理念1.竞争环境对企业招标的挑战2.企业招标与其它职能之间的关系3. 采购成本对经营业绩的影响4. 从招标到分包商及供应商关系管理第二讲 合理制定招标策略，.. |
| 员工心理援助与危机干预（企业EAP） |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引子：中国企业（员工心理援助）的需求、现状、目标与干预模式一、中国企业的EAP的发展现状与挑战二、EAP的必要性与先进性三、EAP的服务模式1. 内部模式 2. 服务中心模式 3. 依靠外部专业机构的模式 4. 依.. |
| 十四个五年规划和2035年远景目标纲要解读 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分 开启全面建设社会主义现代化国家新征程第一节 发展环境第二节 指导方针第三节 主要目标第二部分 坚持创新驱动发展 全面塑造发展新优势第四节 强化国家战略科技力量第五节 提升企业技术创新能力第六节 激发.. |
| 强化组织力强化党性修养 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：通过强化组织力 坚定党的组织路线一、什么是组织力1、组织力的定义2、提升基层党组织组织力的重要性3、提升基层党组织组织力的紧迫性4、持续做好“两学一做”5、提升基层党组织组织力是.. |
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