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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
团队沟通协作与冲突处理
主讲老师:周礼   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:1.协作公式:1+1到底等于几?2.头脑风暴:理想中的协作方式(对外要求)第一部分:团队沟通与协作底层的探究1.团队协作受哪些因素影响文化与环境丨关系与情感丨认知与价值观丨信息流通丨机制与流程丨立场差异性2..
档案管理
主讲老师:张骊   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:第一部分 档案管理实务什么是档案 档案的概念归档范围分类与标识企业档案特点档案管理法律法规案例分..
蝶变-从专业转向管理
主讲老师:史俊慧   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:1、 结果导向的管理者 摆脱“彼得法则” 管理者的“华丽转身”讨论:专业工作者和管理工作者的区别 错误的管理意识专题:初..
拿业绩说话——打造电销客服团队特训营
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一讲、怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力,通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1、 建立你的亲和力1)什么是亲和力2)亲和力的表现录音分析:电话录音分析亲和力的 ..
优势销售谈判与回款技巧
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一部分、优势销售谈判第一讲:谈判无处不在一、谈判无处不在破冰游戏:《卖茶与喝茶》二、什么是谈判?1、优势谈判的概念2、谈判和对弈游戏的异同3、谈判过程的构成4、阐述谈判的四种过程形式1)权利控制..
业服务营销实战-决胜每一个“关键时刻”
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:1、案例:谁扼杀了这个合约?为什么客户的认知至关重要?他们的认知是怎么产生的?客户对公司的真相认知来自与一线员工的接触过程我们的行为为什么对顾客如此重要?服务的本质:满足客户的需求从顾客的角度看他们为什么会有这些需要..
如何做好团队管理及员工辅导激励
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、正确认知管理者的辅导员角色  1、辅导与员工成长  2、案例:如何成为一名教练型领导  3、研讨:诸葛亮是不是一个好领导  4、培养与训..
优质增员——打造高知高颜高产团队
主讲老师:韩文峰   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:保险行业 
课程简介:第一讲:创业启航--成为面向未来的保险创业者一、2022人才就业困境1. 大厂裁员2. 教培团灭3. 房产躺平4. 游戏腰斩讨论:哪些行业人才流出最大二、人才自救之路——灵活就业/创业..
制定采购策略与精准采购合同管理
主讲老师:王博   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:第一、采购的目的1、采购仅仅是买便宜货吗2、为什么会出现毒奶粉事件3、采购决定企业的生死4、什么是策略第二、物料的评估因素1、不同种类产品的评估因素2、一般制造性/服务性企业的物料评估要素第三、为什么要做..
教练式下属辅导
主讲老师:蔡锦   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分让学员意识到对下属进行辅导是提升下属工作绩效和达成部门工作绩效的有效途径。尤其是在VUCA时代的今天,教练式下属辅导更加符合这个时代的特点。第二部分教练的五项基本核心技能是教练式下属辅导的基础,只有掌握了这五项基本核..
精益生产- 6S现场管理 让制造型企业利润倍增的整体解决方案
主讲老师:范斌   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:现场管理的基础--精益思想1)、精益生产概述2)、八大浪费的识别 二、现场管理的五大要素1、人(现场操作人员和管理人员)2、机(机器设备、工具、卡具)3、料(原材料、在制品、半成品)4、法(加工/检测方法、操..
金融产品营销技巧与实务话术
主讲老师:宁宇   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:KYC与客户的分层管理讨论:KYC为什么重要一、KYC的四大要点KYC的价值:客户、理财顾问、金融机构三者的利益桥梁要点一:客户需求要点二:专业知识与技巧要点三:顾问式营销案例+讨论:什么是顾问式营销..
丰田精益标准化生产
主讲老师:韩文召   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:讲:丰田精益生产是什么?7. 为什么要实施精益生产8. 企业为什么需要精益生产9. 精益生产发展史10. 精益生产的基本体系构架11. 精益生产三本柱12. 精益生产与传统批量生产的区别13. 丰田取得成功的..
大数据应用:从认知、实践到价值创造
主讲老师:赵志强   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:IT网络 
课程简介:导入:现在是大数据时代,现在是人工智能时代案例:从生活、娱乐、购物、教育及医疗五方面分析展示社会的变化研讨:(GP-分组对抗记分点)感受智能化,讨论社会中哪些应用或名词是和大数据紧密相关?备注:GP-为短时时间讨论,一般不超..
电力应急管理
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一部分第一意识1.安全危机意识宣导2.树立、辐射危机忧患意识3.应急事件处置的经验和教训4.危险--危害--未逐--违章—隐患—瑕疵--问题其间关联及演变5.电力企业危险源辨识(电网、发电、..
他山之石,可以攻玉 ——6S与目视化品鉴与实战
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程规则介绍开场互动第一单元 企业为什么要推行6S现场管理(一)丰田成功的秘诀(二)6S具体内容1、6S的历史发展2、6S的演变(三)6S的八大功能互动游戏第二单元 整理推进方法和要点(一)整理..
高效沟通技巧
主讲老师:李芳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、沟通的原理与技巧(一)沟通的障碍 1、情绪先行:要解决事情,先解决感情2、自我中心:从自己的利益出发是人的天性3、单项沟通:沟通闭环不完整直接造成信息错位和遗漏4、缺乏信任:如何在沟通中建立信任5、表达不清:..
数字化思维
主讲老师:枫影   培训天数:1 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一.数字化思维的诞生1.数字化思维的定义2.数字化思维的价值:赋能实际决策、管理和业务运营3.解析5G+ABCDE等数字技术的特点4.提炼总结数字技术的特点5.数字化思维的诞生【解析】:5G、云计算、大数据、区块..
直播初级班
主讲老师:沈蒋殷   培训天数:3 天   专业类别: 运营管理   行业类别:
课程简介:一、第一天(3小时)1.概述直播中的“人货场”2.行业案例分析(现存直播市场的情况)3. 创造新主播4. 直播间8大规则6六大雷区5.直播平台基规则6、直播间选品组货法则7、实操(直播..
能力全景图沙盘课程介绍
主讲老师:钟理勇   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:
课程简介:第一讲 前期调研:明确企业背景和现状信息1. 背景导入:未来的企业之间的竞争核心是效率2. 未来趋势:员工学习发展的方式由被动到主动; 3. 凝聚共识:澄清和探讨企业的愿景、使命和价值观;4. 分析现状:当前企业的商业模..
 
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