内训课内训课
| 国礼文化与个人修养提升课程 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：开场致欢迎词及课程介绍引导：中国人为什么要学习中国的礼仪中国礼仪与我们的衣食住行、思想行为第一讲：解读“礼仪之邦”1.中华民族礼仪文化的独特创造2.礼的核心——敬 .. |
| 档案管理 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 档案管理实务什么是档案 档案的概念归档范围分类与标识企业档案特点档案管理法律法规案例分.. |
| 廉洁从业：做一个忠诚干净担当的电力人 |
| 主讲老师：龙生 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程导入：课程简述+学习引导+课程开场第一讲：倡廉风，明廉责一、学习贯彻总书记反腐倡廉重要讲话精神价值点：系统复盘学习反腐倡廉的系列讲话精神导入：十九届中纪委五次会议主题1. 反腐的六大信号2. 反腐败工作的四个.. |
| 从管理者进化成经营者 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 经营的本质1. 经营最根本的问题2. 整合的视角3. 寻找价值区域4. 价值的三个维度5. 经营者和管理者的区别二、 结果导向1. “帕金森定律”与官僚主义2. 管理的本质 .. |
| 人员不变，产量翻番！ ——IE工具实战 |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一篇 原理第一章 IE工作概论1.1 IE历史：泰勒与基尔布雷斯夫妇1.2 传统IE对员工效率的影响1.3 现代IE对公司运营的影响第二章 瓶颈原理2.1人均效率、设备利用率的缺陷2.2 IE改善必须为公司.. |
| 新形势下企业服务体系建立与管理实战技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业服务概述1、什么是服务？2、关于服务的理解案例：不到位的服务，让企业陷入泥潭二、为何要构建与提升服务？1、服务是企业业绩持续增长的核心竞争要素2、不断满足客户日益增长的服务需求3、是创造价值，提高顾客.. |
| 我凭什么跟你干？ |
| 主讲老师：岳航 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：90后员工最爱说的一句话是什么？答案是“我不干了！”留不住人，只有三点原因1、钱没给够。2、没有希望。3、伤了心了。企业最大的成本是什么？答案是员工培训成本！如何让90后的员工心甘情愿的跟着你创业，跟着你干？.. |
| 引领业务突破发展— 高级内训课程开发、设计与呈现技巧 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| 学识与才识：后备干部融炉领导力 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：课时 主要内容 模块收益第一模块：管理者非权力领导力认知 引言：强力思考力就是领导力组织运营管理的挑战环境-领导-员工的协调统一思考：我能成为强力思考者么？1：非权力领导力解读&#.. |
| 项目风险管理体系与方法 |
| 主讲老师：胡乐群 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、风险管理基础1.风险与风险管理的理念2.内部控制与操作风险3.风险管理流程与框架4.风险识别5.风险度量与评价6.风险应对7.风险监测和预警8.风险报告二、项目风险管理的理念1.项目与项目管理.. |
| 5G时代，新生代员工管理 |
| 主讲老师：陈凯 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1，管理新生代——先学会融入圈层@ VUCA的外部环境下，不确定性成为常态；@ 95后已经成为主流工作群体；@ 为什么跳槽成为高频事件？@ 怎样看待和面对“996”.. |
| 精益均衡生产和快速切换 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章均衡生产客户需求在数量和品种上的波动生产为什么会不均衡？各行各业为什么会有淡旺季？：供应链的牛鞭效应案例：牛鞭效应的沙盘模拟丰田生产系统与均衡化生产的.. |
| 基于心理学的 疑难投诉处理实战技能提升培训 ――专为客服中心量身订造 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：心理学运用在投诉处理中的意义为什么要研究客户心理？说出来的VS真正想要的 话不投机VS酒逢知己对立VS配合把话说进心里VS把话说进耳朵里.. |
| 八大思维提升新闻写作影响力 |
| 主讲老师：曹淇淞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场：一篇创造影响力的稿件为什么你写的东西没人看？新闻写作影响力之心法修炼篇：思维之一——产品思维：将新闻当做产品一、为什么新闻写作要用产品思维1. 新闻写作对于企业的价值2. 企业新闻对.. |
| 营业店长店面运营管理能力提升 |
| 主讲老师：刘雪峰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：运营第一站：管理店长自我（1h）一、认知角色很重要，既是商人也是领导1.案例分析：张店长的一天2.小组讨论：如果遇到这种情况，你会如何安排时间？3.店长说自己工作找不到重点，你对此有什么看法？二、理解效率效能，理清工.. |
| 基于QC的服务管理 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：QC的背景“QC” 的由来与发展第二讲：QC的运用（四个循环十个步骤）系统思维流程与工具运用P（计划）、D（实施）、C（检查）、A（总结）P计划阶段：1. 选择问题1）服务问题.. |
| 大额保单销售技巧 |
| 主讲老师：王天 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：破冰 - 个人介绍，工作经历分享以及通过1—2个案例讲述保险大单销售的过程中遇到的种种常见问题。(0.5小时)一、保险概述 （1小时）1.保险发展历程 2.保险产品种类3.保险适用人群4.保险计划书 .. |
| 物流企业顾问式营销实战训练 |
| 主讲老师：燕鹏飞 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、认知物流 2小时供应链与物流目的：让学员了解自己从事的事业所处位置，营销细分研讨：我们的企业物流产品——让学员自己彻底搞清楚应该卖什么？&#.. |
| 高绩效团队建设与协作 |
| 主讲老师：周辉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．新时代最具生命力的组织形式----团队1.新时代领导面临的挑战2.团队的辨识团队的概念高绩效团队特征----辨识两大维度电影片段欣赏讨论：发展周期、特点与建设重点二．团队建设初期的重点1.团队领导 .. |
| 危机管理与应对之道课程大纲 |
| 主讲老师：张国祥 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识危机1、测测你的危机意识2、丰田章男的眼泪3、好事不出门、坏事传千里4、著名企业家谈危机 5、企业危机的时代特征6、企业常见危机举例7、给企业危机下定义8、危机管理的本质就是预防风险、控制风险.. |
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