内训课内训课
| VIP客户发掘与维护 |
| 主讲老师：王奕程 培训天数：4 天 专业类别： 客户服务 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲解开发并且维护其VIP系列宝贵内容 二、通过精彩案例详细介绍了VIP顾客给我们带来什么 三、学习良性消费循环为中级导购带来稳定的二次收入，提升顾客对店铺忠诚度，带来持续稳定的业绩。.. |
| 物业优质服务与不同客户群体需求的把握 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、什么是服务意识 1.优质的客户服务表现2.服务水平的衡量指标 3.检点您现在的服务水平4.如何培养积极主动的服务意识二、构建一流的客户服务体系 1.完善的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障三.. |
| 面试技巧-基于素质的人才选拔 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景: “将合适的人请上车，将不合适的人请下车”詹姆斯柯林斯《基业长青》作者 引言 您和您的同事在日常招聘和选拔过程中是否也曾遇到过类似的问题： 在大量的简历千挑万选.. |
| 服装设计师培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、服装人体画法 1.素描基本知识2.立方体的画法3.圆柱体的画法4.组合体的画法 5.人体头部的画法 6.人体四肢的画法7.服装人体的画法8.服装的表现 二、服装形式美的基本法则 1.比例2.平衡3.呼应4.节奏5.主.. |
| 职业生涯基础培训设计思路 |
| 主讲老师：程社明 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、 职业生涯基础（1） 职业的定义职业的内涵职业分类及形象表述职业认识的十个误区 不同职业知识、能力、价值观举例 职业化：道德社会化 言行专业化 能力结果化 结果认同化性格角色化（本我角色 职业角色 组织角.. |
| 企业文化怎么办 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一.业文化是“化成”的1.观乎人文，化成天下2.文化不是口号或者行政命令3.群体心理共识和表现特征4.创造性工作能力塑造真实的企业文化二.企业应当树立怎样的价值观1.价值观是文化的核心.. |
| 银行中层管理的六驱动力 |
| 主讲老师：王建军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、“六驱”动力——提升团队效率的核心解决方案 1．关于行动力的驱动：领导力、执行力、创新力。 2．关于思维力的驱动：创新力、协同力、沟通力。 3．“六驱&rdqu.. |
| 银行基层行长执行力与管理技能提升 |
| 主讲老师：张见明 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 结果与任务：企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 ᠊.. |
| 烟草客户服务体系建立与品牌塑造 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：课程背景 自国家烟草总局2010年提出“卷烟上水平”这一行业发展指导方针及战略规划以来，全国烟草行业都为之奋斗并取得良好成绩。在此宏观背景下，各烟草商业企业如何脱颖而出？如何做到真正的管理上水平？这是烟草公司.. |
| 顾问式销售实战训练 |
| 主讲老师：田启成 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课 程 纲 要 第一部分 顾问式销售人员必备的八大心态 1、自信的心态 2、阳光的心态 3、付出的心态 4、积极的心态 5、执著的心态 6、抗压的心态 7、共赢的心态 8、学习的心态 影响状态的三.. |
| 采购环境分析 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程简介1、本课程帮助学员把基础的采购与供应原理运用到不同的环境中去，包括不同的私营组织（多国公司、中小企业（SMEs））和公共部门组织；国家和地方政府；英国国家健康服务部（NHS）;非营利性组织（慈善机构、志愿组织）。学院将能够考.. |
| 大学生求职与职业规划 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程背景1、当代大学生如何认识当前的就业环境，如何在校期间积蓄足够的能量，如何找到自己理想的工作单位，如何在工作岗位上迅速提升自我，如何规划自己的职业生涯。。。。。。。。课程抛砖引玉，给出答案。2、企业招聘部门如何招募到既优.. |
| 薪酬体系设计 |
| 主讲老师：刘娟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 宏观认识“薪酬” 1、宏观趋势对薪酬的影响 2、薪酬策略的趋势 第二讲 战略薪酬 1、如何确定薪酬策略 ① 建立职位序列与薪酬策略的关系 ② 确定外部竞争水平、内部公平性 ③ .. |
| 新形势下的房地产集团战略创新与转型 |
| 主讲老师：杨梅 培训天数：2 天 专业类别： 集团管控 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一单元：房地产行业发展环境分析1．房地产行业区域市场环境2．房地产行业政策环境3．房地产企业的发展周期及转折点4．房地产行业细分及商业模式5．房地产行业综合分析及价值创新6．房地产企业战略创新转型的必要性 .. |
| 时间管理与工作规划 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：（一）、认识时间 1、时间的特性 2、时间可否管理 3、如何管理时间 （二）、了解时间管理的现状 你是如何管理自己时间的 小组讨论 （三）、时间管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒绝别人 .. |
| 制造业项目管理实战 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 制造业为什么离不开项目管理 Ø 市场对项目管理的需求为何呈指数级增长 Ø CEO为什么.. |
| 电信运营商的流量经营落地执行 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1 电信运营商面临的市场环境与挑战1.1 市场形势与客户需求的变化1.1.1 年轻人的信息消费特征1.1.2 通信品牌的作用和影响1.1.3 智能终端与功能手机的差别案例分析：动感地带、天翼@到飞YOUNG、会说话的.. |
| 银行客户经理及管理人员礼仪培训 |
| 主讲老师：王玲 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：学员自我介绍案例讨论：一储户为了利息上午十点吵到深夜十点不离开：1. 您觉得问题出在了哪里？2. 遇到这样的客户您会如何对待？前 言：没有不对的客户，只有不够的服务；做事先做人，做人先行礼.. |
| 市场驱动的研发项目管理工具与模板 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容与大纲：一、案例分析1、产品开发管理的发展历程2、对企业核心价值链的理解3、案例讨论：技术总监的烦恼二、研发项目管理概述1、项目的定义2、项目与产品的区别3、产品、路标规划、项目的关联4、项目.. |
| 基于新会计准则的企业盈余管理 |
| 主讲老师：贾虎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、新会计准则对企业的影响1、执行新准则对企业财务状况的影响☆将会使利润/资产增加的准则☆可能导致利润/资产增加或减少的准则☆将会使利润/资产减少的准则☆减少利润/资产波动的准则2、新会计准则对企业盈余管理的两大.. |
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