内训课内训课
| 海外营销人员风险防范 |
| 主讲老师：陈硕 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（经验讲解，案例分享，无需提纲）一、 个人海外风险评估二、 海外工作人员风险处理案例与经验分享三、 自我管理与风险防范 1、 自我管理行为准则2、 派驻海外个人注意事项.. |
| 医院客户服务技巧与服务礼仪规范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分认识医院服务营销 第一讲医院服务竞争的产生 1.医院服务市场变化的特征 2.医院服务竞争产生的原因 3.医院服务竞争的六个领域 第二讲客户服务的策略 1.什么是客户满意 2.影响客户满意的因素 3.. |
| 实效大客户开发与维护技能提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、谁是我们的大客户？1、为什么要开发大客户？2、大客户分布在哪里？ 3、创立多长时间？ 4、谁是核心人物？5、客户经营什么业务？ 6、客户经营状况如何？ 7、用量及频次是多少？二、大客户开发操作.. |
| 房地产企业非人力资源经理的人力资源管理技能 |
| 主讲老师：曹海良 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、 现代企业人力资源开发与管理理念实务 1、 现代企业员工管理总体思路 • 企业如何管理员工 • 员工管理的手段与方法 • 企业人员管理的关键内容 2、 现代企业人力资.. |
| 企业战略决策与管理提升 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：中国企业要有自己的战略思想与意识！ 随着经济总量跃居世界第二位，中国企业批量进入世界500强，目前的中国企业，已不再满足于照搬照抄、盲目追随传统西方战略模式与管理思维。 他们迫切需要符合中国现阶段发展特点、文化底蕴和市场环境的，.. |
| 基于岗位功能设计的岗位分析方法课程大纲 |
| 主讲老师：赵云龙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 岗位分析的目的与意义 1. 岗位分析的基本含义 2. 岗位分析的目的与意义 3. 岗位分析的准备 第二单元 岗位分析的内容与方法 1. 岗位分析的主要内容 工作描述 .. |
| 高效管理沟通九项修炼 |
| 主讲老师：陈练 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场：破冰和发现之旅 一、沟通无处不在：课堂中的有效沟通之约 二、成功学习的秘诀：六“到”轮回 三、能力提升的四个阶段 四、无领导小组讨论：如何在最短的时间内组建团队 （选拔领导、取队名、学习.. |
| 电力企业销售团队建设管理与销售人员考核激励 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色: 案例分析与讨论：“兵王”转换成管理者的三大任务与六项职责 优秀的销售管理人员应具备的职业素质和能力。 做个让人敬畏的领导--又.. |
| 新员工心态培训及职业技巧 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 职业化水准决定发展水平1、职业化提升迫在眉睫2、职业化的内涵3、我们为什么不够职业化4、我们为什么还不重视职业化5、核心文化决定职业化6、如何做到职业化7、随处可见的非职业化现象分析：新员工心态调.. |
| 银行投诉处理技巧 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：投诉新内涵1. 体验经济时代“投诉”的新含义1）客户没有告状算不算投诉？2）员工没有犯错但顾客不满意算不算投诉案例分析：某行汇款重复排队的案例第一讲：有效处理客户投诉的原则1. 有效.. |
| 酒店、饭店择地与风水规划设计布局 |
| 主讲老师：何子文 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、 科学风水的意义与内涵。二、 古时十种不适合居住之地。三、 如何以风水角度挑选酒店旺地。1.道路的考量2.基地的考量3.基地的背景4.基地的来龙去脉5.四周环境的考量6.河川、湖泊、池塘的考量.. |
| 中基层管理人员素质与技能提升 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：中基层管理人员的角色认知第一节 中基层管理人员的管理水平现状第二节 中基层管理人员的地位和作用1、中基层管理人员的地位2、对三个阶层人员的不同立场 3、中基层管理人员的产生形式4、中基层管理人员的重要作用.. |
| 商道、禅悟、压力释放与静默养生 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：一切都是阶段性的，会过时的，只有智慧才是命运永恒之道！何为商道，企业的生命周期与商道存在怎样的必然关联？经营的实质是什么，“易经”经个什么，易个什么？管理的实质又是什么，与“.. |
| 跨越部门沟通 |
| 主讲老师：王昌国 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、从现象到本质—跨部门沟通现象解析本部分通过案例和研讨，探讨职场的本质，以及部门的功能、个人的定位，从现象到本质，尝试从本源上解析跨部门沟通。1、跨部门沟通的本质——定位案例：危机处理 .. |
| 财务管理与管理预算方法实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.财务报表综合分析* 通过练习确定现金周期* 财务管理的两个基本问题* 在损益表上发现信息* 在资产负债表发现的信息* 损益表与资产负债表的关系* 流动资金与现金周转* 三张报表联动分析分析：管理预算与.. |
| 中国移动新业务（数据业务）销售技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分：导论——以客户感知为中心的通信产品营销流程第二部分：新业务的特点 1) 新业务的三大转变 2) 新业务的特点 3) 个人新业务按照品牌和平台的分类 4) 新业务的分类 5) .. |
| 如何做好顾问式销售培训 |
| 主讲老师：张玉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 销售理念与心态 1、销售人员是否在传递价值，创造价值？ 2、从哪里创造价值，价值等式是什么？ 3、我是谁？—销售人员如何自我定位？ 4、销.. |
| 采购变革与最佳采购实践 |
| 主讲老师：吴生福 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：突破传统采购价值定位1、商业环境变革与采购职能转变2、采购对于组织成功的重大价值贡献3、成功实施战略采购提升采购竞争优势第二部分：战略寻源与供应商关系增值1、战略寻源流程2、建立差异化类别策略3.. |
| 制造型企业交货期管理与实操案例 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：生产制造企业现状与生产管理的瓶颈问题一、生产制造企业的现状二、现代生产制造企业的混乱表现三、现代生产制造业的瓶颈问题1、物料脱节2、计划不准3、交期难保4、协调不周第二讲：销售预测与销售计.. |
| 打造上下一心，将士用命的企业文化 |
| 主讲老师：翁向东 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 民营企业要上新台阶，光靠创始人拼命干已无济于事。必须大量引进人才与职业经理人，依靠团队做大做强。 但为了跨越式发展，满怀希望引进的职业经理人开口闭口就是“我们原来不是这样，我们原来是那样的”等.. |
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