内训课内训课
| 赢在服务-大客户服务策略和技巧 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 营销管理 行业类别：机械行业 家电行业 |
| 课程简介：第一讲：服务和服务价值链 服务和优质服务的定义 服务价值链的概念 第二讲：客户忠诚度的价值 客户忠诚的主要指标 客户流失的成本和终身价值 .. |
| 医院供应商管理与采购成本降低技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程设置情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程特色 重点采用“方法与操作结合”、“案例与实践同步”的专题讲解方式，并辅以提问、答疑、讨论、现场咨.. |
| 家电门店销售沟通技巧培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程背景：为什么狼可以独自在自然界生存，而狗却不可以？ 为什么文字的发明意味着人类文明的开始？ 为什么互联网是划时代的创新？ 那都是因为沟通的作用！沟通是我们每个人每天都要运用的技能，但却很少有人能够用好它。管理的核心.. |
| 卓越客户服务技巧 |
| 主讲老师：张弛 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、培养积极主动的服务意识1、破冰行动：认识你、我、他2、现代竞争领域分析3、什么是服务意识？4、优质的客户服务表现5、服务水平的衡量指标，查查你现在的服务水平6、小组研讨：客户为何不满第二章、树立专业的.. |
| 办公楼物业管理 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：一、办公楼物业特点1.规模大、功能齐全2.建筑档次高，设备设施先进3.办公单位集中，人流密度大4.设备复杂，管理难度大5.客户作息时间集中6.客户相对稳定二、办公楼物业管理要素1.租赁经营与营销推广 .. |
| 卓越领导力训练 |
| 主讲老师：吴永生 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲： 第一模块时代危机：呼唤领导力 核心理念：卓越领导力就像是罗盘上的指针，可以照亮学员内心的盲点，让他看到人生真正的方向，惟有先知己，方能后知人，知人后知事，然后理自明。真正的精髓是让学员看到他的内在系统是如何运行的，看.. |
| 从专业到管理—MTP管理才能发展训练 |
| 主讲老师：李松颐 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 课程模块 课程内容 .. |
| 共赢薪酬战略 |
| 主讲老师：杨小松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：以激励股东的方式设计中高层薪酬让中高层 像老板一样为公司创造利润 培训大纲 第一模块：战略共赢——把战略转化为中高层的责任，做到事事有人做，人人有事做 ◆第一步：建立中高层战略性的共赢文化&m.. |
| 美容院如何有效纳客 |
| 主讲老师：彭元鸿 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：一、纳客的名词解释?二、纳客的分类；三、纳客的形式；四、纳客步骤；五、留客的秘笈；六、纳客的方案制定；七、纳客的计划的实施；八、纳客的顾客到店预约；九、纳客活动效果.. |
| 4S店销售篇-汽车销售流程及其应用 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：培训目标 汽车销售业绩直接决定着汽车企业的成败。面对激烈的市场竞争，销售人员东一榔头西一棒子的不规范行为，导致销售业绩不佳和客户流失。企业因此表现为对外无法获得客户的“满意度、忠诚度和回头率”；对内缺乏规范的科学.. |
| 健康管理 职场养生--中国人营养的误区 |
| 主讲老师：孙安莉 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景自古以来中国人讲究“民以食为天”，可近几十年来中国人饮食习惯由于受西方营养学的影响发生了很大的变化，不适合中国人的气候变化、地理环境、体质特点的西式饮食习惯不仅使中国人出现了越来越多的三高、脂肪肝、肥.. |
| 战略管理 |
| 主讲老师：许伯源 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：我们都以为知识是最重要的，其实还有比知识和结论更重要的东西，那就是人的想象。知识是有限的，想象是无限的。只有想象才能发展知识。———爱因斯坦我是看别人看不到的地方。 —&m.. |
| 管理培训：人性化管理 |
| 主讲老师：刘新华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业最宝贵的资产是人，也是竞争力的核心！ 却往往是被企业利用最不充分的资源，浪费最大的资源！ 一、 【背景】 保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。.. |
| 80/90新进员工职业素质与办公礼仪提升训练 |
| 主讲老师：徐俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一单元：进入职场的角色转换 80/90员工职场表现 工作对你意味着什么？ 你在为谁工作？ 二单元：职业素养的基本认知与模型 1、职业化的定义 2、知识员工的职业化模型 3、冰山理论 三单元：职业理念篇 .. |
| 销售团队的荒漠求生 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程方式： 封闭训练、讲学互动 情景体验、团队竞赛 分析诊断、实战答疑 小组研讨、心得分享 课程大纲： 一、 认识自我：什么是销售？什么是职.. |
| 领导艺术提升与自我修炼 |
| 主讲老师：孙学敏 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、角色再造：领导者的角色分析（一）领导的含义：领导的本质是一种影响力, 就是让别人把事情办成的活动。需要把握以下要点：第一，领导是“成事”不是“败事”第二，领导是&ldq.. |
| 网络整合营销兵器谱 |
| 主讲老师：刘东明 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇、 取势：网络营销从白银代到黄金时代全球经济一体化与信息化E浪潮来袭网络营销，全行业热恋互联网营销大趋势解第二篇、明道：企业网络营销战略企业网络营销需求分析全网营销来袭从AIDMA到AISAS传.. |
| 烟草公司服务品牌建立与体系管理 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一章 新形势下烟草商业企业发展解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递：由行业竞争力到企.. |
| 家电顾问式技巧与客户关系管理培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程背景： 多元化的市场需求和日益竞争激烈的门店终端，还有网上销售对门店销售的冲击，家电门店终端如何提升门店‘顾客体验互动质量’是销售成交的关键! 如今家电商品已经不是“穿衣保暖”.. |
| 大客户开发和管理 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分:基本概念和定义 1）大客户的特征和类型 2）大客户的分级 3）大客户发展的四个阶段 4）大客户的生命周期 第二部分:大客户分析 1）大客户的竞争分析 客户分析—&m.. |
|
|
