内训课内训课
| 打造银行七星服务礼仪 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：银行服务礼仪概述一、视频鉴赏视频：大客户为何丢失？二、礼仪的概念、重要性1. 礼仪的定义2. 礼仪的特性3. 课堂互动：学礼用礼与个人、企业多赢关系解析第二讲：形象走在能力前面——银行.. |
| 如何当好党支部书记 |
| 主讲老师：吴国红 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、认清角色找准定位1、摸清工作现状 （提问判断）2、找准角色定位 （思考共识）3、了解所处环境 （认清环境）二、了解掌握学习方法1、如何学？如何教？如何带？2、了解企业管理运营模型3、自身能力素质素养探寻 .. |
| 乌卡时代下采购合同管理与风险规避 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 如何签订好的采购合同情景案例1：近3000万元口罩机采购引纠纷，采购合同签订避开这些坑1.合同的概念和重要性2.合同的条款和形成主要过程3.合同的主要条款4.买方和卖方的义务和责任5.合同中经常遇到的问.. |
| 向上管理行动学习工作坊 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：认知自我，准确定位 一、管理者岗位的重要作用适者生存与时俱进企业的“脊椎” 落实执行力的关键 案例：下达任务 二、管理者的角色意识普通员工与管理者的区别 &mdash.. |
| 互联网时代领导干部队伍能力建设 |
| 主讲老师：孙海荣 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、互联网时代+领导（一）互联网时代背景（二）互联网时代需求1、化解社会矛盾的根本途径2、转变政府职能的必然选择3、适应时代发展的必经之路（三）互联网时代的领导二、互联网时代+能力（一）互联网时代领导能力.. |
| 民法典时代的资产配置与财富传承 |
| 主讲老师：杨恩月 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：认识民法典一、民法典是什么1. 新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律2. 系统整合了新中国70多年来长期实践形成的民事法律规范3. 内容：7编+附则+1260条二、民法典与保险.. |
| 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰.. |
| 新闻稿写作与宣传 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、新闻的概念分类1、新闻的概念2、新闻的四大特点：真实性、新鲜性、倾向性、选择性3、新闻的五大要素：何时、何地、何人、何事、何故4、新闻的分类：动态新闻、典型新闻、综合新闻、述评新闻二、新闻的基本框架1、标题：.. |
| 文化凝心,打造高效团队——企业文化之团队建设课程 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：1、致欢迎词及课程介绍2、团队组建：现场分组，根据现场人数分成4至6组游戏：团队节拍——团队与团伙团队展示：队名、队长、队呼、成员、团队风采团队建设：3、高绩效团队是怎么构成的（5P）目标.. |
| 党支部书记实务实训 ——如何抓好党建融入中心价值创造 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、党的领导是国有企业的“根”和“魂”2016年10月10日至11日习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上发表重要讲话，对国有企业坚持党的建设、加强党的领导进行了深刻全面的阐述，.. |
| 八项规定与案例警示 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、要改进调查研究1、到基层调研要深入了解真实情况2、总结经验、研究问题、解决困难3、指导工作，向群众学习、向实践学习4、多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论5、多解剖典型，多到困难和矛盾集中6、群众意见多的地.. |
| 和你一起慢慢变老 ——三胎政策下的养老规划 |
| 主讲老师：朱小东 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：经济转型——国家政策解读解读：《中央政治局会议》释放的政策信号一、谈当前形势1. 风险挑战增多：新冠肺炎疫情、乌克兰危机2. 面临新的挑战：稳增长、稳就业、稳物价面临新的挑战二、党中央.. |
| 用电检查培训计划 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式营销稽查D1 营销稽查的组织与管理 1.营销稽查的目的和意义2.营销稽查工作方式的进步3.营销稽查与用电检查的区别4.营销稽查的依据5.营销稽查与其他任务的界面关系6.. |
| 能源电力企业数字化转型探索 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元： 企业为什么要进行数字化转型1、案例引发的思考1) 案例1--留不住自己的精彩瞬间2) 案例2--领航者终成出局者2、如何预见行业发展趋势？3、从政府工作报告看行业发展趋势4、从中国“首富排.. |
| 远离危险－安全屏障三防八步 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 安全管理的认识1、对安全的认识2、安全管理的本质3、安全管理对策之三防八步互动: 根据实景相片看安全管理第二讲： 安全屏障之三防一、三防的理解1、三防的定义2、三防的关系3、生活中常见的.. |
| TPM管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 设备管理的重要性 1、设备管理的误区2、未来对设备管理的要求越来越高3、设备管理评价1）性能好2）成本低、指标先进3）使用周期>设计寿命第二讲 设备维护历程及现代设备管理理念1、设备维护.. |
| 安全管理+精益管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 精益安全管理的认识一、精益管理的起源1、认知丰田2、丰田在今天的地位3、丰田生产系统TPS4、丰田管理方式的核心5、精益生产方式的诞生案例：一张图看懂精益生产二、精益管理的定义1、精益生产.. |
| 2022年现场安全管理工作“两票三制”培训大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分： 现场安全管理工作教学内容 ：安全管理标准化，明确实施安全性评价、隐患排查治理、电网风险评估和作业风险管控等工作要求；知悉反违章、特种作业人员、分包安全、安全工器具管理要求第二部分：：施工现场查勘教学内容 ：电力建.. |
| 西点执行力:打造强大的铁军团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第1章 解读西点执行力1. 美国西点军校是世界“四大军校”之一；2. 什么是西点执行力？把想法变成行动，把行动变成结果；把想干的事干成功的能力；理解目的+主动能动+结果导向3. 案例讨论：.. |
| 上下贯通：基于共情与非暴力的赋能沟通 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章 沟通认知：沟者，构筑管道也；通者，顺畅也1. 正确认识沟通及人际沟通的价值；2. 沟而不通，问题在谁？如何衡量一个人的沟通能力？3. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象；4. 人际沟通.. |
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