赢在执行——团队执行力训练

【培训对象】
企业管理者、新晋管理者、骨干

【培训收益】
● 掌握提升团队执行力的4种方法，提升团队执行力 ● 掌握计划管理5种工具和4个维度，更科学地制定和执行计划，提高工作系统性前瞻性 ● 理解任务与结果的区别和拿结果的5个方法，更专注于创造有价值的结果，提高工作成果的客户满意度和市场竞争力，提升工作成果质量 ●掌握复盘提效的4步骤和复盘的4点说明，更系统地进行工作反思和经验总结，促进团队持续学习和改进

课前思考：工作中常遇到的执行力问題是什么？
第一讲：执行力对团队的重要性
互动讨论：企业内部执行力缺失的典型情况有哪些？
——六大维度：组织结构、管理策略、员工能力、企业文化、沟通机制以及外部环境
执行与战略的关系：5%的战略，95%的执行
执行力的真正价值：执行力就是竞争力
一、对团队而言——执行力是竞争力
1. 认清团队的5个不是
1）团队不是家！
2）团队不是慈善机构！
3）团队不是个人的庇护所！
4）团队不是松散的集合！
5）团队不是利益争夺的战场！
2. 反思团队需要什么
1）创新思维是团队持续发展的动力源泉
2）沟通与协作能力是团队高效运作的基础
3）共同愿景与价值观是团队凝聚力的核心
西点军校的启示：培养管理人才最多学校居然不是商学院
4）执行力是决定团队命运的根本，没有执行力，团队毫无竞争力
二．提升高效团队执行力的4种方法
1. 指令法：确认指令、及时报告、亲撰周报
案例：如何给下属下达命令
2. 行动法：说到做到、保持准时、解决问题
3. 沟通法：日清邮件、会议记录、写备忘录
4. 汇报法：三条总结、一页报告、统计分析
三．对个人而言——执行力是生命力
案例：被辞退的高管——没有执行力，一切都是零
1. 赢=目标+执行力
1）实现目标的桥梁
2）塑造个人形象
3）促进个人成长
4）增强自信心
5）适应变化的关键

第二讲：定目标——做正确的事
课程讨论：从“目标”视角来分析，四大名著中的哪个是团队？
测评与解读：“共担责任”行动问卷测评
一、千斤担子众人挑，人人肩上有指标（3步骤）OGSMA法
第一步：目标设定与分解（Objective & Gap Analysis）
1. 目标设定
2. 目标制订的五大纬度
——组织宗旨、战略目标、事业部目标、部门、个人
3. 明确现状与目标差距
小组共创：共同设定团队目标
第二步：制定策略与措施规划（Strategy & Measure）
1. 制定策略
2. 措施规划
工具：SM-策略定义与衡量标准
原则：策略制定SMART原则
第三步：行动执行与责任落实（Action & Accountability）
1. 人员分工：ARCI法则（负责人、责任人、咨询人、通知人）
2. 定里程碑：围绕策略制定与时间挂钩的里程碑事件
3. 资源分配：需要哪些人财物的支持
小组演练：行动计划制定
小组演练：团队共担责任落实工具表
二、目标分解
1. 目标分解 = 责任分解
1）部门绩效设定：部门绩效，视同部门长的绩效
2）个人绩效设定：KPI是方向标，是驱动器
2. 目标与责任人对应的3个方面
1）对上级：汇报工作谈结果，请示工作谈方案
2）对平级：上游给下游供“产品”，下游给上游打分
3）对下属：杜绝官僚主义，不做甩手掌柜
3.不背猴的6个责任管控要点
1）猴子锁定：建立一对一的责任
2）时间守恒，让员工照顾好自己的猴子
3）沟通职责和结果
4）授权：让下属把猴子当自己的养
5）做重要但不紧急的事
6）检查和监督

第二讲：有计划——正确地做事
游戏导入：计划的重要性
一、管理者计划思维的4个维度
1. 高度：目标层次——战略方向、战术目标、年度计划
2. 广度：影响因素——外部环境、内部调节、系统资源
3. 深度：支撑条件——制度保障、运营水平、文化建设
4. 跨度：过程管控——事前规划、事中辅导、事后考核
二、计划管理
1. 计划解决3个问题
1）确定组织目标
2）确定为达成目标的行动时序
3）确定行动所需的资源比例
2.计划管理的5种工具
1）工作分解结构图
2）线形责任图
3）责任矩阵
4）甘特图
5）网络图、关键路线法和网络图的计算
工具应用：甘特图、月工作计划与总结、6W3H、PDCA、PRM工具

第三讲：追过程——事做得正确
一、过程追踪——让计划落实的保证
1. 节点检查
1）检查到位，结果都对
2）质询会体系的建立（2讲3做）
——讲结果，讲后果，做标准，做检查，做奖惩
3）质询会体系的操作流程
4）周计划/周报中的常见问题——不可考核，没承诺，没重点，没分解
工具：YCYA承诺管理（一个都不能少）、质询会
2. 检查辅导
1）跟踪检查的3个维度：人的纬度、事的纬度、机制的维度
2）员工辅导5步曲：开启讨论→澄清资料→发展方案→达成共识→总结讨论
3）员工辅导5项原则
1）维护自尊，加强自信
2）仔细聆听，表示同理
3）寻求帮助，鼓励参与
4）分享观点，传情达理
5）给予支持，鼓励承担
二、复盘——长期精进和可持续的经验传承
1. 复盘提效4步骤
1）回顾目标--对标评估基准
2）评估结果--找出亮点不足
3）分析原因--深剖关键因子
4）总结经验--着眼未来提升
课堂练习：六项自问
2. 复盘的4点说明
1）复杂的事情简单化
2）简单的事情流程化
3）流程的事情标准化
4）标准的事情制度化
互动讨论：kiss复盘工具
落地工具：每日复盘模板、月度、季度、年度复盘模板

第四讲：拿结果——持续的正确
一、结果导向——确保执行有结果
1. 结果是什么?
1）是结果还是任务？——公司是以结果做商业交换的平台
2）没有结果，何谈辛苦？——没有结果的苦劳都是徒劳
成龙电影的启示：有结果的付出才被人关注
2.任务与结果
1）任务3事：
a完成差事：领导要办的都办了
b例行公事：该走的程序走过了
c应付了事：差不多就行了。
2）结果3要素：有时间、有价值可考核、客户价值是做结果的方向
案例：小雷和小梁，同一件工作，两种不同的结果
3. 拿结果
1）拿结果的3大原则：客户原则、交换原则、检查原则
2）拿结果的2种思维：外包思维、底线思维
3）拿结果的5个方法
a明确每一项工作任务（5W2H）
b清晰定义每一项工作的标准（SMART原则）
c敢于承诺结果
d做好工作的细化分解（WBS工作法）
e要事第一，聚焦工作目标
工具：计划多杈树
课程作业：反思与分享
课程答疑和回顾 

16年世界500强企业管理实战经验
国家二级人力资源管理师
国家工程技术中级工程师、心理咨询师
《明师优徒》版权课 认证讲师
腾讯烟台新工科研究院 特聘讲师
富士康IE学院 企业管理资深培训师
现任：广东某电器公司（上市公司）| 项目负责人
曾任：富士康科技集团（世界500强）| 项目经理/资深培训师
曾任：众腾人力集团（山东头部人力公司） | 教育事业部执行总监
擅长领域：团队管理、管理人才培养、跨部门沟通、执行力、领导力、时间管理……
☞会培养：
——累计创新20+定制化培训方式为10余家企业培养从基层到高层的各级管理人才300+位；
——多次获“山东省企业管理培训杰出贡献奖”“企业管理教育名师奖”“优秀管理者”
☞高返聘：累计为10余家大型企业授课300+场，参训学员总数超过10000人，其中：
——《目标制定与计划管理》返聘15期
——《高效沟通：跨部门沟通技巧》返聘16期
——《成长赋能：管理者角色认知与能力提升》返聘14期

实战经验：
王志刚老师在企业管理领域深耕细作超16年，拥有深厚的头部企业实战管理经验与新生代员工辅导与管理的独特视角，在国企、民企、外企、上市企业、跨国企业等多类型企业人才培养中都扮演了不同的角色，为企业高速发展带来重要推动力。

>>>♦【人才稳定与效率提升的典范——上市/500强企业】
为富士康主导实施了“人才选育用留”综合改善计划，通过优化招聘流程、建立职业成长路径、推行员工关怀计划等10+项新举措，1年内基层管理者的离职率从50%锐减至20%，有效稳定管理队伍，推动生产流程的优化，生产效率提升20%，为公司节约成本500万元；
>>>♦【跨文化企业人才培养的引领者——跨国企业】
主导国光电器越南子公司组织建设与培训项目，设计并落地一系列定制化企业管理人才培训赋能计划，针对性培养越南精英管理者10+人，整体运营效率和管理水平显著提升，生产效率提高20%，客户满意度提升至95%以上，同时新业务拓展速度加快，年度业务增长率达到了15%；同时主导组织了一系列文化交流活动，建立了多语言沟通平台，促进了不同文化背景员工之间深度融合，公司形成了具有国光特色的跨文化管理模式。
>>>♦【新生代员工创新管理的先行者——头部民营企业】
为众腾人力集团主创“赋能+引导”管理模式的创新实践，开展包括新生代员工座谈会、个性化职业规划辅导、游戏化学习机制等10+项创新活动，降低离职率40%，为公司留住了宝贵的人才资源，并催生了超30项新业务增长点，营业额年度增长率达到约20%。

部分授课案例：
企业名称 课程名称 期数
富士康(烟台)科技有限公司 《高效沟通——跨部门沟通技巧》 16期
富华达精密电子有限公司 《目标制定与计划管理》 15期
宏华胜股份有限公司 《从心开始--高绩效团队建设》 14期
鸿富锦精密电子有限公司 《成长赋能——管理者角色认知与能力提升》 14期
烟台荣昌制药有限公司 《赢在思考——问题分析与改善》 8期
烟台德邦科技有限公司 《高绩效团队的建设与管理》 6期
山东恒远智能科技有限公司 《成长赋能——从技术走向管理》 6期
烟台冰轮环境有限公司 《新生代领航：新生代员工高效管理策略》 5期
鑫广绿环再生资源股份有限公司 《赢在执行团队执行力训练》 5期

主讲课程：
《目标设定与计划达成》
《高绩效团队的建设与管理》
《高效沟通——跨部门沟通技巧》
《赢在执行——团队执行力训练》
《赢在领导——中层干部管理技能提升》 

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