高效团队执行力提升训练

【培训对象】
中基层管理者（部门经理、主管）：需带领团队落地目标，解决团队执行中的协调与管控问题； 核心员工（业务骨干、储备干部）：需高效完成个人任务，参与跨部门协作，是团队的关键执行者。

【培训收益】
1、 学员层面 明确执行力的核心是结果导向，走出行动≠结果的误区； 掌握多个核心工具（如目标拆解、责任管理、复盘方法），能独立解决执行中的常见问题； 提升跨部门协同、高效沟通、过程管控的能力，减少内耗； 2、 企业层面 统一团队对执行力的认知，减少因理解偏差 导致的目标落空； 建立目标-责任-行动-跟进-反馈-改善的执行闭环，提升战略落地效率； 降低因执行力不足导致的成本浪费（如重复返工、资源错配等）。

第一部分 执行力认知统一——如何解决对执行力认知混乱、各说各的问题？
核心目标：让学员快速代入场景，明确执行力的本质是拿到结果，破除常见认知误区
1、破冰互动：执行力痛点“吐槽会”
规则：各小组列举日常工作中执行力差的具体场景。每组选1个典型痛点分享。讲师汇总提炼共性问题
案例讨论：到底谁没有执行力？
2、执行力的三个核心认知
执行力定义：
执行力=把想法→行动→结果的闭环能力，不是忙，而是忙到点子上
核心要素：
结果导向（不是做了，而是做成了）
责任闭环（我的事，我负责）
过程管控（不督导，易跑偏）
常见误区：
把行动量当执行力，把理由当结果
工具：《执行力痛点清单》
第二部分 目标落地——如何解决目标模糊、落地难，最后不了了之的问题？
核心目标：让学员掌握从模糊目标到可执行结果的方法，确保目标不跑偏、能落地
讨论：为什么目标会落空？
1、目标落空的三大核心原因
我以为的理解偏差（位差效应）
目标没量化（如提升业绩VS业绩提升15%）
只关注结果不关注过程（目标置换效应）
2、重新定义目标的两个核心方法
方法1：SMART+原则
SMART—S-具体、M-可测、A-可达、R-相关、T-时限
+—有意义：为什么要做这个目标
练习：学员现场用SMART+对某项工作的结果重新界定
方法 2：引领性指标VS滞后性指标
滞后性指标—对达成结果的衡量指标（如销售额），是结果
引领性指标—对结果的前瞻性预估（如每周新客户拜访量），是过程关键
随机练习：如何从目标中拆解出3-5个引领性指标
综合演练：每组选1个工作中的真实目标，用SMART+原则重新定义结果，并拆解引领性指标
3、获取团队共识的方法（如何让团队对目标同频）
讲清3个为什么（避免上级定、下级做的被动执行）：
为什么要做？
对团队/个人有什么意义？
没完成会有什么影响？
工具：《SMART+目标定义表》、《引领性指标拆解模板》
第三部分 责任管理——如何解决责任推诿、缺乏担当的问题？
核心目标：掌握避免责任稀释的方法，确保每件事有人管、有人担
1、责任“消失”的原因
两个责任定律：
责任稀释定律（人越多，责任越少）
责任跳动定律（指挥的人越多，执行的人越迷茫）
推卸责任的典型行为：
混淆责任归属及主体
找各种借口甩锅
含糊其辞，不做决策
2、六大责任管理机制
一对一责任：每件事明确1个主责人，避免共同负责
责任承诺：主责人签订书面/口头承诺（留痕管理）
溯源追踪：谁是责任主体，谁负责跟进到底
固化流程：问题处理的流程不得随意改
及时复盘：问题解决后，要回归复盘
确认优先级：集中力量，抓住关键问题
案例：某企业在责任管理机制中缺失了哪些关键环节？谁是责任主体？
1、 如何有效追责
区分责任类型：
主责-关键失误，直接导致问题发生
次责-辅助失误，加剧了问题影响
联责-虽非直接参与，但监管、流程失控属间接责任
案例：新产品上市效果一般，导致公司亏损，各部门/岗位责任在哪里？
常见追责方法：
口头警示或书面警告（轻微违规）
绩效扣分或奖金削减（中等问题）
降职/降级、调岗、记过（重复失误/管理缺陷）
解聘（重大质量事故/蓄意违规）
追责注意点：
追责不能搞平衡，不能只追基层对员工。问题根源在哪儿，责任就定在哪儿
工具：《责任承诺书模板》、《追责标准处理卡》
第四部分 高效执行——如何解决工作不到位、效率低、问题反复的问题？
核心目标：掌握把事做对、做快、做好的方法，减少问题返工和时间浪费
1、工作到位——如何减少问题发生？
讨论：如何提前规避问题？
核心原理：破窗效应（一个小问题，会酿成大麻烦）
减少问题发生和扩大的三步法：
洞察异常小问题，不忽略细节
及时干预，紧急止损和修复
建立分级分类预警机制
2、问题解决——如何精准解决已发生的问题？
三现主义：
到现场（深入问题发生地）、看现物（确认具体问题）、查现实（分析真实情况）
5WHY 法：
连续问 5 个 为什么，找根源
标准SOP法：
为重复性工作建立SOP（标准操作流程）
3、提升执行效率—如何高效管理时间？
认知纠正：
效能＞效率＞勤奋
避免伪勤奋
三种有效的时间管理法
方法 1：四象限法（优先做重要不紧急的事，避免被紧急事牵着走）
练习：学员列出当天工作，用四象限分类，讲师点评
方法 2：六点优先工作制（每天列六件最重要的事，按优先级完成）
方法3：零缺陷法（一次性就把事情做对，摒弃差不多思维）
4、沟通协同——避免沟而不通、协同内耗
讨论：为什么沟而不通？
核心原因：
说清楚≠听明白（信息多次传递，会打折）
没反馈（我以为你懂了，双方理解有偏差）
听明白了，但对方不愿配合
沟通落地的底层逻辑：
搞清楚目的，你要达成什么（不要让对方猜）
用对方适应的方式方式说话，用结构化方式表达
沟通是双向调频，不是单向输出，关键在于对方理解
把任务转化为行动（如做什么、目标、时间、责任人）
5、高效沟通方法——有逻辑、有说服力
PREP+观点表达法：
P（Point）—核心观点（1句话说清目的）
R（Reason）—支撑理由（用数据/案例佐证）
E（Example）—具体案例（典型案例，增强说服力）
P（Point）—再次强调观点（强化记忆）
+—适配动作（如下一步决策或工作计划）
SCRTV问题解决法：
Situation（情况）—描述当前的情况
Complication（复杂性）—指出问题或挑战
Resolution（解决方案）—提出解决方案
Theme（主题）—强调核心主题
Value（价值）—说明所实现的价值或收益
工作汇报4P法：
Progress-进展、Problem-问题、Plan-计划、Help-需要的支持
练习：结合一周的工作，练习如何高效向上/跨部门汇报
综合演练：结合跨部门沟通中的常见配合问题，如何有效协同解决
工具：《5WHY问题分析表》、《四象限工作分类表》、《4P汇报模板》等
第五部分 计划与资源——如何解决计划赶不上变化、资源错配的问题？
核心目标：让学员掌握制定可落地的计划以及匹配资源的方法，避免拍脑袋做事
讨论：为什么制定好的计划会失效并走样？
头脑风暴：工作中计划赶不上变化的原因。讲师提炼总结核心原因
1、掌控计划：六步计划法
步骤 1：明确目标
步骤 2：拆解任务
步骤3：设置标准
步骤 4：匹配资源
步骤 5：预留弹性
步骤 6：风险预案
工具：OGSMP（让复杂的工作计划结构化、可视化、能落地）
练习：学员现场用OGSMP制作1个能落地的工作小任务
2、资源匹配：如何让正确的人做正确的事？
人岗匹配的CCTV模型（避免人岗错配而导致执行力差）：
C（能力匹配度）、C（文化匹配度）、T（团队匹配度）、V（意愿匹配度）
关键点：选高能力高意愿的人做核心任务；低能力高意愿的人做辅助任务并带教
3、 经营资源：如何破解资源短缺难题？
核心逻辑：双赢思维
运作方法：
将我的需求转换为我们的目标
将成本重塑为投资
科学合理的数据化论证
定期反馈和价值呈现
综合演练：部门人手短缺，如何向公司提出增加人力编制的预算申请？
第六部分 跟进与反馈——如何解决不监督就不执行及反馈缺失的问题？
核心目标：掌握过程督导+有效反馈的方法，确保执行不跑偏、员工有动力
1、跟进机制—如何避免执行过程失控？
核心认知：
不检查=不重视，检查不是不信任人，而是确保结果
开好两会（适合团队日常跟进）：
晨会—五分钟同步当天进度/问题
夕会—十分钟总结当天成果/次日计划
跟进检查的“三化”：
查核化——有布置，就一定要检查
例行化——重要的工作，要反复跟进
督导化——最终目的是帮员工解决问题
2、 跟追过程—既达成结果又不招人烦
有效跟追五步法：
先同步共同目标，再谈进度
主动提供协助，而非只催进度
提出明确时间节点，而非模糊催促
用前置提醒取代临时催促
区分紧急程度，调整跟催语气
练习：学员分组，练习如何跟催年度预算报告的提交
3、反馈方法—如何让反馈有动力？
原理：赫洛克效应、保龄球效应（即时满足、持续驱动）
两个常用的反馈方法：
SBI反馈法（适合正面反馈）
Situation-场景、Behavior-行为、Impact-影响
BEST反馈法（适合问题改进反馈）
Behavior-行为、Effect-影响、Sugguest-建议、Talk-沟通
模拟演练：两两一组，用两种反馈沟通法进行现场演练
工具：《两会制度执行流程》、《SBI/BEST 反馈法话术模板》
第七部分 复盘与行动计划——如何解决重复犯错、课后不用的问题？
核心目标：掌握复盘方法，并制定课后行动方案，确保课程内容落地
1、复盘方法：如何从执行中学经验？
工具：复盘四步法（回顾目标→评估结果→分析原因→总结经验）
关键：复盘不是找借口，而是找方法；要全员参与，避免管理者一人说
2、课后行动：如何把方法用在工作中？
任务：学员填写《课后30天行动清单》
要求：明确3件要落地的事，完成时间验收标准，小组内分享，互相监督
3、 回顾与答疑
课程回顾：带领学员回顾课程的结构、内容及核心方法
现场答疑：结合学员日常工作中的相关问题，现场解惑
 

鄢雷老师
——中基层实战赋能专家 | 管理・思维・素养一体化
 曾任：美的集团（世界500强制造业）旗下新能源公司 运营负责人
 曾任：深圳国资委（国企）旗下某电气公司 人力资源经理
 曾任：天珑集团（全球TOP3手机代工）营销及产品体系人力资源负责人
 曾任：新亚集团（国内大型高科技上市公司）培训经理
 曾任：百丽集团（国内时尚及运动业务TOP级上市公司）旗下滔搏运动 培训负责人
 国内“灰度思考力”理念首创者，版权课程《灰度思考力©》著作人
 三茅网 特聘讲师
 深圳开放大学 兼职讲师
 Disc社群联合创始人
 深圳某跨境电商大卖公司咨询顾问，曾辅导干部团队在目标管理和执行力方面获得提升和突破（年度营收增长20%）

【个人简介】
鄢雷老师17年+跨行业实战经验，从世界500强到国企、上市公司，足迹遍布新能源、通信、高端制造、零售、跨境电商等8大行业，累计服务企业超50家，培训场次突破200场，覆盖学员8000 +人次，课程返聘率高达35%，学员综合好评率稳定在96%以上！
不同于传统讲师“重理论、轻落地”的授课模式，鄢老师以“解决实际问题”为核心：在美的集团，他为新能源业务搭建干部能力体系，30+新晋管理者快速胜任岗位；在天珑集团，他主导内部培训体系建设，80+内训师输出100 +门业务课程；在跨境电商企业，他辅导团队优化执行流程，关键项目交付周期缩短15%。
鄢老师始终坚持“用企业真实案例讲方法，用可落地工具解难题”，他首创的“职业素养三力模型”“管理者三维复合能力体系”，已帮助众多企业实现“团队能力提升→组织效能改善→业务结果增长”的闭环，是企业眼中“能解决问题、能带来改变”的实战派专家。

【实战经验】
 企业员工职业素质提升项目——在某通信公司的员工职业素养培训中，三年内获得7次返聘，累计培训400余名员工。
鄢雷老师在2015-2017年所主讲的创新思维及问题分析和解决、结构化思维等课程中，先后获得国内某知名通信公司及其分支机构多达7次的课程返聘，并在创新思维、结构化表达/写作/沟通等工作场景中开展陪跑服务，累计培训学员400+，并为该公司录制视频课程，课程学习和传播率达到了80%以上。
 企业中基层管理干部管理技能提升——在美的集团旗下新能源公司的中基层管理干部技能训练项目中，选拔、培养出30名+新晋管理干部。
鄢雷老师于2021年任职美的集团旗下新能源公司人力资源&运营负责人期间，面对市场快速发展以及人才（尤其是干部团队）短缺的情况下，构建了新能源行业的中基层干部人才画像体系，并在所主讲的《新晋管理干部的三项修炼》的课程基础上，延伸出了1套中基层管理干部训练手册。同时，共计为公司培养30名+新晋管理干部，搭建起了干部队伍的任职资格体系。
 企业内训师技能训练和提升——天珑集团TTT训练项目，累计为该公司培养企业内训师80名+，输出课程100门+。
鄢雷老师于2018-2019年任职天珑集团海外营销及产品体系人力资源负责人期间，主导公司的内训师训练项目（承担TTT项目产品经理、核心讲师等角色），先后帮助公司培养企业内训师累计80余人，辅导学员为公司开发设计100余门课程（涵盖产品、营销、研发、供应链、质量等），并成为公司知识库中的重要资产。

【培训经验】
 管理干部及骨干员工技能提升培训——25场工作坊，30+场景案例，学员满意率97%。
鄢雷老师于2018-2020年在天珑集团以公司营销及产品体系人力资源负责人的身份，多次主导海外营销和产品体系的管理干部及骨干员工技能提升项目，累计开展25场主题工作坊，聚焦公司30余个真实案例，累计培训学员600余人，该项目获得全球业务总裁、产品总监、项目总监的一致好评，学员综合满意度达97%以上。
 干部团队目标与执行力提升项目咨询——超20场咨询项目输出，综合满意度95%以上。
鄢雷老师以咨询顾问的身份为网企商力、立构家居、广汽本田、美晨等公司提供管理干部目标与执行力提升项目的咨询，内容包括管理干部能力素质测评、性格特质与领导力现状分析、目标管理训战、执行力提升辅导等，覆盖人员超300人，课程满意度达95%以上。
 职业素养与技能提升培训——100+场培训，累计学员2000+，满意度96%以上。
鄢雷老师以培训讲师的身份为深圳精密仪器、美捷、宜春科陆、四川新能、大京等知名企业提供《结构化思维》、《创新思维》、《灰度思考力》等专业课程培训，累计培训学员2000+人次，课程满意度达96%以上。

【理论体系】
1、职业素养的“三力”体系：结构力-创新力-灰度力
鄢雷老师基于多年在不同行业的履职和管理、培训等经验，针对企业所关注的人才素质培养和提升、问题分析与解决、效率效能改善和突破等关键领域，从“感知-认知-决策-行动“的认知闭环体系中，在国内率先提出职场人士的职业素养“三力”模型（即结构力、创新力、灰度力）及其训练理念、方法论和工具。
其中，结构力包括结构化思维、结构化表达及结构化写作等，旨在辅导职场人士掌握化繁为简、透过现象看本质的能力；创新力包括创新的基础能力、引导能力、问题分析与解决能力等，旨在帮助职场人士在复杂、内卷的职场环境中快速找到改善和提升效率效能的思路和方法；灰度力包括灰度思考的四大原则、建模方法等，旨在帮助职场人士构建起独立思考、系统分析、有效决策和敏捷行动的能力。

 

 

2、AI时代的管理者的三维复合能力：角色认知能力-目标管理能力-运营管理能力
鄢雷老师结合多年的管理实践中的观察、积累和沉淀，总结出了企业管理干部必备的三种复合能力，即角色认知能力、目标管理能力、运营管理能力。
其中，角色认知能力旨在帮助管理干部在思维、行动、习惯等层面切换到高维认知活动中（做正确的事）。目标管理能力旨在帮助管理干部明确价值创造的闭环过程中所需要掌握的关键工具和方法（正确的做事）。运营管理能力旨在帮助管理干部在日常管理中养成系统化的管理思维，并能用AI化的习惯持续提升管理效率（把事情做正确）
AI时代，角色认知+目标管理+运营管理，是任何一个管理干部需要优先打造和具备的三种能力，在未来的企业干部队伍建设将发挥日益重要的影响。

 

 

 

【愿景使命】
鄢雷老师致力于改善个体思维品质和强化组织人才管理能力，帮助组织在面对复杂环境的变化和日益内卷的竞争中，找到提升认知、系统决策和敏捷行动的有效方法和工具，增强环境适应力和价值创造力，实现企业经营管理与人才队伍建设的可持续发展！

 

【主讲课程】
管理技能类：
《运营管理：企业管理干部运营能力训练与提升》特色课
《从员工到管理者-新晋干部的三项修炼》（精品课+多次返聘）
《目标管理与团队执行力提升》（多次返聘）
《缩短新员工“适应期”：核心干部的高效带教与团队融入》
《职场有效沟通与冲突管理》
《高绩效销售团队建设与管理》
《高效能人士的七个习惯》
《高效时间管理》
《跨部门沟通与协作》
《DISC-性格特质密码分析与应用》（多次返聘）
《管理者角色认知与技能提升》
职场思维类：
《灰度思考力©》（版权课+精品课）
《结构化思维》（精品课+多次返聘）
《创新思维训练及企业创新引导师培养》（精品课+多次返聘）
《创新思维：问题分析与解决》（精品课+多次返聘）
《结构化思维系列：结构化工作汇报》
《结构化思维系列：结构化表达》
《系统思维：问题分析与解决》
职业素养类：
《人人都能学会公众表达》（精品课）
《从校园人到职场人的华丽蜕变》(应届生训练项目)
《职场突破:从职业素养提升到职业生涯规划》(应届生训练项目)
《高效能沟通管理》(应届生训练项目)
《高效时间管理与工作效率提升》
《高效团队执行力提升训练》
《高效问题分析与解决实战训练》
《高效职场工作汇报》(应届生训练项目)
《结构化工作总结与汇报实战训练》
《跨部门沟通与协作》(应届生训练项目)
《跨部门沟通与协作能力提升训练》
《目标管理与执行力提升训练》(制造行业)
《职场礼仪修炼及素质提升》(应届生训练项目)
人力&TTT类：
《人才盘点与梯队建设》（精品课+多次返聘）
《战略绩效管理：组织/岗位绩效指标设计》（多次返聘）
《金牌面试官技能提升》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《赢得信任：高绩效HRBP是这样炼成的！》
《TTT：企业内训师技能提升训练》（多次返聘）
《好课开发一企业内训师课程开发与设计实战训练》
《好课演绎一企业内训师魅力授课及表达能力提升实战训练》
《好课有例-企业内训师案例设计与教学应用实战》
《好课有料-企业内训师最佳实践萃取与知识开发实战》

 

• 一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练

   

  第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..

  ￥   元/ 天

  人气：1688  

  

• 卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营

   

  第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..

  ￥   元/ 天

  人气：1972  

  

• 美业实战销售技巧提升训练

   

  销售：到底是啥？ 销售金句：“销售就是把话说出去，把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋，把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人气：1953  

  

• 员工职业化素养提升训练

   

  【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..

  ￥   元/ 天

  人气：2044  

  

• 从校园到职场职业素养提升训练

   

  第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..

  ￥   元/ 天

  人气：1582  

  

• 逆商AQ提升训练

   

  【课程介绍】逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个..

  ￥30,000   元/ 天

  人气：1772