左膀右臂 ——核心员工能力提升训练

【培训对象】
中高层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等

【培训收益】
1、学习如何从下属的角度理解上司的指令 2、学习如何配合上司，落实和完成团队和企业的工作。 3、培养定期汇报的意识，掌握正确汇报的能力。 4、学习利用上司的资源完成工作，达成双赢。

 导入：多变的职场生态圈（领导者，周围环境，下属）
一、只管自己事的员工是好员工吗？
1.1.正确认识向上管理
向上管理的本质
对上司的绩效负责，帮助上司取得好业绩
为自己（下属）的绩效负责，达成自己的绩效目标
向上管理的三个核心
业绩是基础
服从是关键
赢得资源是本事
上司是职场人士最大的资源中心案例
向上管理的三大原则（建立信任，明确期望，信息顺畅）
二、如何定位和理解你的上司
2.1. 多角度正确的理解上司
正确理解上司所处的环境（周边环境，自身环境，下属环境）
理解上司的核心作用，更好把控工作（把握方向，把关工作，提供资源）
2.2.认识上司的领导风格
领导风格（以上司为中心的领导风格，以下属为中心的领导风格）
领导风格的3种类型（独裁式，参与式（民主），自由放任式）
不同领导风格的分析和应对技巧
2.3. 正确和上司共事
角色认知
了解上司的角色
定位下属的角色
拉近与上司的关系：主动适应上司，改变自己
遵从刺猬法则：保持适当的距离
案例分析：正面解读上司行为
正面解读上司行为的原因分析
上司5种“糟糕”行为的正向解读
如何说服你的上司
在问题上司手下的生存策略
不兑现承诺的上司
完美主义的上司
从不指出方向的上司
三、如何获得上司的认可与信任
3.1. 接受指示——认真接受指示是做好工作的根本，获得认可的基础
案例分析
3.2. 接受指示的基本功——五步法
接受指示五步法：被召唤时→认真记录→确认事实→全面复述→询问疑问
3.3. 课堂实操：使用6W3H记录接受指示的关键点
3.4. 接受指示没到位的原因分析
上级没说清原因分析与处理技巧
下属没听懂原因分析与处理技巧
3.5. 接受指示的常见典型场景处理技巧
练习：接受指示的6个典型场景分析（集体会议，单独面谈，电话，微信，邮件，让别人传达给下属）
3.6. 实施有效汇报——确保执行不走歪（不返工），保证工作质量
工作汇报的背后逻辑
上级对下属所有工作承担终极责任
对员工输出不放心
上级对工作状态需要尽在掌控中
上司对下属的汇报现状的3大烦恼
不来汇报——下属不来汇报
空手来汇报——下属来汇报只讲问题，没有对策
干完才来汇报——下属擅自行动，不懂得事前该来请示
3.7. 正确认识汇报
汇报是向下达该项工作指示的人报告事情的过程、内容和结果（或现状）
上司期望的汇报
3.8. 明确汇报对象：给谁汇报（WHO）
下属正确的工作汇报对象
直属上级的汇报
跨级领导的汇报
如何接受跨级领导的汇报
案例分析：
案例分享：《理想之城》尴尬非正常汇报
3.9. 明确汇报时机：中间汇报（WHEN）
案例分析：
课堂讨论：
中间汇报的时间选择的时机
需要向上级做中间汇报的场合
下属怠于汇报的心态分析

四、展示自己的个人价值
4.1. 如果我是领导，我会雇佣我自己吗？
4.2. 提升软实力：应对多变的职场挑战
高效沟通：360度沟通技能修炼
向上沟通——与上司高效沟通
横向沟通——跨部门沟通协作
向下沟通——与下属高效沟通
时间管理：如何让时间更有效率
案例：
案例：张萌：小树林1000天学习计划
学习力：让你拥有事半功倍的能力
正确认识学习力
提升学习力的2件利器（思维导图，费曼学习法）
职业化程度的思维模式
案例分析
4.3. 提升硬实力：给自己足够的底气
案例分析
案例分析
互动讨论
五、利用身边资源——拓展人生的梯子
5.1. 争取资源
观念改变：上司是职场人士最大的资源中心（组织资源，个人资源）
案例分享：
5.2. 争取资源的5个关键点：
争取资源的前提
争取资源要做好哪些准备
争取资源的3个要点
争取资源的切入点
争取资源要保持什么心态
5.3. 争取资源的小技巧：成为上司的资源，可以获得更多资源
5.4. 管理上司的时间
观念改变：上司的时间也是你的资源
案例分享：韦尔奇副手的故事
帮助上司节约时间（资料提供者、会议组织者、问题解决者）
主动汇报工作
主动和上司沟通
5.5. 参与决策：帮助上司做决策
案例分享：下属配合领导决策的史上最佳案例
什么样的参与是上司需要的？参与之心、贡献智力
参与决策的本质：赢得上司信任的方式
协助上级领导做好决策的2种方法（咨询建议法，预测导向法）
互动：下属如何参与到决策去？

 ——管理能力专家型教练
现任：私募基金（百亿规模）人力资源VP；
全日制硕士，心理咨询师；
曾任：军校部队管理教研室学科组长，
空军中校军衔退役，十六年部队管理经验；
专注研究和实践组织管理效率、领导力、人格张力；
擅长领域：管理通用力，中高层领导力和团队效率提升。

【个人简介】
粟老师从事管理工作20余年，拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验。
长期的管理与心理实践，让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解，形成了“发展于军队，完善于企业”，高效，实用的管理方法论，广受市场认可和欢迎。

【实战经验】
现任某私募基金VP。任职5年来，经历了初创和发展阶段，圆满完成了日常组织的管理赋能和运营SOP设置，搭建人才系统，为公司提供了有力的人才支撑。助力公司的营收和利润连续5年以平均15%的增速成长。
拥有十六年部队管理经验。中校退役，荣立三等功四次。历任排长、干事、政治指导员、学科组长；培训对象覆盖新兵、士官、基层干部骨干、连营干部、师旅团级干部。

【培训经验】
已服务：腾讯，招商，华润，阿里，南航，中海油，工行，茅台，瑞幸，移动，华勤，联通，兵器，中交等上百家企业和单位，出彩率100%，均获返聘。累计培训8000+小时，累计辅导50W+人次。
为白酒行业授课培训《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》，返聘28次，共培训全行业6000人，帮助企业强化带领团队达成绩效的能力，助力公司业绩连续三年双位数增长。
在为民航行业授课培训《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》，返聘16次，共培训全行业1800人，帮助学员提升分析拆解任务和完成能力，培养职业化的成长习惯。
1、【核心课程】系列内容，被行业名企连年返聘。累计学员25W+人次。
2、【领导者管理能力训练】系列内容，案例教学，出彩率100%。累计学员8W+人次。
3、【职场心态与职业化素质提升】系列内容，定制需求，模拟演练，累计学员16W+人次。

【理论体系】
粟老师高效而务实，以上千个管理案例作为材料支撑，通过经典管理学，心理学理论作为依据，着力于两大抓手——管人与理事。实现人员管理的愿干、会干、能干，和任务管理的做对、做完、做好、做顺。为企业赋能沟通和执行力强的高绩效团队，助力企业搭建能力全面的管理者人才梯队。

【授课风格】
实战经验丰富+机智风趣控场：从事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各业形形色色的个案中，积累了丰富的实践经验和鲜活案例。让学员在气氛欢乐而思维高频的课堂中吸收知识、转化能力。
思维发散学识广博，教练技术贯穿始终：粟长风热爱学习与实践，应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案。教练功底深厚，全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考，发现自身潜质，提升岗位胜任力。
紧扣痛点，针对提升，课前+课中+课后全程起效：粟长风善于一针见血，发现隐藏在问题之后的深层痛点，让学员豁然开朗，并通过相关的案例研讨和情景模拟，帮学员化痛点为强项。课前电话访谈（或面谈）+问卷调研+学员能力测试，聚焦培训目标，个性化设计课程；课中强调知识的系统性，并通过数十个实战案例现场演练，提升模块化能力；课后可安排辅导，协助企业做“学习成果转化为绩效”的指导。

【核心课程】
《DeepSeek赋能管理岗位工作坊》
《达尔文群岛——决策、协作、管理沉浸式沙盘剧本》（复购率高）
《中流砥柱——中层管理者能力提升训练》（复购率高）
《左右逢源——跨部门协作与冲突管理》 （复购率高）
《士别三日——新上任管理者角色转换与能力提升》（复购率高）
《隔山打牛——代际领导力提升与新生代管理》（复购率高）
《内外兼修——职场精英必备职业心态与高效能工作习惯》（复购率高）

【主打课程】
领导者管理能力训练
《慧眼识人——PDP性格分析与基层管理能力提升训练》
《知人善任——非人力管理者的人力资源管理》
《密切协同——高效部门协同与中层管理能力提升》
《高效协同——跨区域团队管理与领导力提升》
《金牌教练——员工激励与潜能开发能力训练》
《因势利导——情景领导力与团队激励》
《未雨绸缪——EAP与员工心理辅导培训》
《重整旗鼓——组织变革后团队激活与快速适应》
《雷厉风行——团队执行力能力训练》
《锐不可当——培养高绩效团队》
《齐心协力——团队文化塑造与落地》
《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》
《运筹帷幄——团队管理者能力训练》
《广纳贤才——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练》
《排兵布阵——中高层管理者能力素质提升与实战训练》
《群雄逐鹿——中高管理层团队建设与修炼》
《隔山打牛——新生代管理与代际领导力提升训练》
职场心态与职业素养提升
《激发潜能——运用NLP技术拓展思维与能力》
《如沐春风——非暴力沟通与正向思维管理》
《渐入佳境——新员工心态调整与角色转换》
《高效沟通——职场精英高效沟通能力与必备职业素养》
《斗志昂扬——团队职场心态建设与执行力提升》
《齐心协力——高效团队沟通与协作赋能》
《敬业担当——优秀员工能力训练》
《提能增效——高绩效精英团队打造》
《融会贯通——高效沟通与管理思维拓展训练》
《左膀右臂——核心员工能力提升训练》
《斗志昂扬——个人自驱力与团队凝聚力提升》
《事半功倍——高效沟通能力提升训练》
《左膀右臂——高级助理能力提升训练》
《豁然开朗——职场压力与情绪管理》
《抓铁留痕——打造九段执行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
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