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情商领导力培训项目

课程编号:33626

课程价格:¥29000/天

课程时长:3 天

课程人气:362

行业类别:行业通用     

专业类别:领导力 

授课讲师:马媛

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
职场人士、企业中层管理者

【培训收益】


模块一:情商的原则及认知
一、我们曾经忽略了它:情商的基本概念
1、工作的一步之遥
测试评估:我的情商如何?
2、“受欢迎的人”与“讨厌的人”的距离
3、 “智商”与“情商”的异同
4、 情商与成功之间的比例关系
二、高情商管理者的机会与类型
案例讨论:你是怎么做到的?
1、高情商的人魅力无穷
 2、情商赋予成功更多的要求
 3、不同领域的优秀——情商明星
模块二:高情商管理者的职场魅力
一、情商的驱动力
1、职场人士的“九种武器”
案例讨论:向内看的眼睛
2、低情商的“职场杀手”
3、情商的分类评估
二、提高情商的技能
1、改变心智、改变情商
讨论与测试:我的思维模式
2、自我认知和自我调节
3、强化社交雷达
三、突破思维定势
1、思维定势束缚你的自由
■ 课堂奥斯卡:思维惯性是沉重的包袱
2、换一种思维方式生存
3、只有改变看法。才能改变想法
4、换个角度思考问题
5、跳出“非此即彼”的思维怪圈
模块三:最有效的情商领导力
一、实现领导力的必要条件
1、领导力内驱力因素
2、坚守原则的实践
■ 你是不是得了牺牲综合症?
二、成为高情商领导者
1、建立个人愿景:培养情商领导力的基础
2、全方位认识真实的自我: 培养情商领导力的关键
3、将理想变为现实:成为一个情商领导者
■ 目标导向、方向导向和行为导向
4、知识点的归纳与总结
三、打造高情商团队:在团队、机构和社会中保持影响力
■ 小沙盘:我要培养什么样的团队
一、 1、管理动作的影响波及面
二、 2、意想不到的变化
三、 3、高情商的管理思路
四、 4、团队成员动机管理
五、 5、有可能存在的问题
模块四、高情商的管理思想和展现
一、高情商的管理思想和展现
■ 思想定位、结构清晰,表达准确
二、高情商的管理信息收集
1、信息收集的层级与同理心
2、对下管理的思路与方法
3、常见四种低情商恶习
三、高情商的管理发问
1、提问的立场与出发点:批判性与启发性
2、提问的方向性:带领与探索
3、高情商发问四部曲:
■ 多问WHAT 少问WHY
■ 多问开放式少问封闭式
■ 聚焦目标正向思考
■ 跳出框框扩宽视野
四、高情商的管理区分
1、工作的过程就是不断区分的过程
(高情商不是什么都答应的人)
2、高情商区分的重点及内容
3、学会区分事实与演绎:
4、学会区分目标与问题
五、高情商的管理回应
1、职场中回应的目的
2、AB辅导模式
 从现状到目标
找出障碍点,增加可能性
情境演练:面对客观存在的障碍,高情商的人如何有效引导其突破?
3、逻辑层次与应用方法
论—证—类—比(思想—结构—表达)
每个层次的基本技法
情境演练

模块五:高情商的技巧与示范(案例教学)
一、高情商的技巧
善待自己赏识他人
学会赏识他人
操做在我
被语言推动,不被语言伤害
二、技巧练习
角色扮演:
讨论: 你面临的困难是什么?你应该做什么来改变? 

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