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营销精英团队的打造

课程编号:31323

课程价格:¥22000/天

课程时长:2 天

课程人气:285

行业类别:行业通用     

专业类别:营销管理 

授课讲师:喻国庆

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
营销人员

【培训收益】
1、理论知识方面 ①禀赋效应 ②复盘的运用 ③营销创新思维 ④工具:客户的RFM分析法 ⑤制定计划的smart法则 ⑥。。。。 2、能力技巧方面 ①沟通能力 ②沟通的KISS法则 ③激励的方法 ④营销计划与预算管理 ⑤顾问式营销 ⑥业绩增长的10种方法 ⑦ 。。。。 3、确保效果的培训方式 ①课程时间分配: 理论讲解40% 实战练习20% 课堂互动20% 重点案例10% 工具使用10% ②理论讲解结合学员的互动参与,采用“行动学习法”,针对工作中存在的问题,采取:提出问题—头脑风暴-分组PK-老师专业点评-理论归纳-转变为学员 的实操工具或流程。 ③整个培训包括案例分析、现场解答、角色扮演、影视片段、情境模拟、课堂游戏、团队竞赛等形式,让学员处在紧张、热烈、投入的状态中,老师讲授的观点简单实用,容易掌握、方便记忆,学员可以系统地学习“精英团队”的理念、原则和方法,达到学完就用,而且用之有效。

第一章 销售团队的特质与管理
1.高效团队的主要特征
2.团队建设遇到的困境
3.团队形成的核心要素
4.团队形成的四个阶段
5.团队合作不良表现
6.团队精神的主要表现
7.员工的优良心态
①感恩的心态 ②学习的心态 ③自信心
④进取心 ⑤共赢的心态 ⑥目标结果导向
。。。。
8.高效团队八种基本角色
9.提升员工认同感的策略
10.员工忠诚度的基本策略
11.有效提高团队凝聚力的策略
第二章、销售团队的沟通
1.管理沟通的九个要素
2.管理沟通的八大特性
3.管理沟通的有效空间距离
4.管理沟通的身体语言忌讳
5.有效管理沟通的10条基本原则
6.倾听的五个层次
7.“说”的技巧
8.沟通积极的身体语言技巧
9.如何与上级沟通
10.如何与同事沟通
11.与下属沟通的九大原则
12.沟通冲突处理
第三章:企业外部沟通
1.互联网时代客户的变化
2.什么是客户满意度
3.客户满意度的体现
4.如何建立信任感
5.客户沟通的8项内容
6.有效接打电话的好习惯
7.如何向客户问问题
8.不同性格客户的沟通技巧
9.工具:沟通的KISS原则
第四章:销售团队的执行力
1.团队执行力差的原因
2.团队执行中的责权利
3.建立团队执行的文化
4.树立标杆与淘汰机制
5.个人利益与团队利益
6.优秀团队的再造法则
7.一切行动听指挥
8.优秀团员的心理素质
9.专业大练兵
10.案例:三湾整编
11.案例:华为的狼性团队
第五章:团队的激励与创新
1.新员工管理与激励方式
2.八招提升员工满意度
3.营销团队的整体效能如何提高
4.为什么员工不思进取?
5.创新思维及在营销中的运用
1)横向思维 逆向思维 非线性思维
2)时空思维 结构思维 合分思维
3)共赢思维 复利思维
6、工具:什么式禀赋效应
第六章:营销管理提升
1.营销计划与预算的管理
2.计划的异常管理
3.复盘在计划管理中的运用
①复盘的五个态度 ②复盘的四个作
4.如何开好销售会议
5.营销体系的管控方法
①结果管控 ②信息管控 ③制度管控
④组织管控 ⑤过程管控
6.案例:在“支、帮、促”中成长
7.制定计划的smart法则
8.案例:台塑的轨道管理
第七章:销售业绩提升
1.市场与渠道布局
2.顾问式营销技巧
3.市场促销的基本动作
4.销量增长的模式
5.大数据体系下的会员营销
6.社群营销的兴起
7.场景化的终端分析
8.一张报表看清楚企业运营
9.企业销量增长的十种战法
10.案例:销量增长的三股神力
11.案例:终端转型的业绩倍增 

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