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企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员;其它希望培养和增强沟通技巧、解决沟通矛盾的人员。
【培训收益】
·理解沟通在管理工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义
·认识到双赢思维是人际关系的基础,沟通的思维观念比沟通的技术更为重要
·把握沟通的原则,学会先理解别人,再表达自己,与他人进行深层次的沟通,强化相关的沟通技能
·培养管理者的主动性与服务意识,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效率与效果
教育及资格认证:
特聘高级培训师,管理学与法学双学士,北京大学心理学硕士,NLP执行师,北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师, APT会员。
讲师经历及专长:
曾先后任职于深圳市比亚迪实业公司、泰康人寿保险公司等企业,历任培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等职位,有丰富的实际工作和培训经验,非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中,擅长MTP、管理者沟通与影响技术,高效能人士的七个习惯、管理者的关键任务等课程的讲解,深受学员喜爱。
培训客户及培训风格:
曾培训过的企业有上海贝尔、烽火通信、国人通信、国信朗讯、 博威科技、汉高华威、EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、Coca-Cola、OWENS-CORNING、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技、协发医药科技、新意科技、吉联通数码、腾讯科技、南迪电子、金兰田电子、英威腾电气、A8音乐集团、上海日立、深圳金融联、招商银行、中信银行、大连商品交易所、永安期货、东风汽车集团、上海通用汽车、东风日产汽车、上汽通用五菱汽车、比亚迪集团、海王集团、丛林集团、创兴服装集团、新东方教育集团、大亚湾核电、阳江核电、红沿河核电、杭州中萃等众多知名企业。
授课经验非常丰富,思路严谨,线条清晰,再通过深入浅出和形象的表现形式,配合其激情洋溢、富有感召力的声音,深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发听者的思维。听授课不仅仅是一次学习,更是一次享受!
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开课时间:2025-05-16 — -0-0
开课地点: 广东-深圳
一、辅佐上司——让上司的长处产出生产力 1. 与上司相处的典型问题:这么好的建议为什么上司不接受 2. 管理者的进阶认知:与上司建立共同目标,同启未来 3. 如何影响上司,向上司推介建议的五步法 4. 有效识别上司风格和行为特征,建立信任 5. 运用上司的长处,..
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开课时间:2025-05-22 — 2025-05-23
开课地点: 广东-东莞
第一篇:管理者的认知升级与目标管理 一、管理者的素质模型与认知升级 1、管理破局:作为管理者,平时有遇到哪些问题? 破冰游戏:团队组建与问题探寻 团队反思:团队管理工作中的各类问题 2、管理者现有状态的描述 学员反思:为什么会出现这样的..
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开课时间:2025-05-22 — 2025-05-23
开课地点: 广东-东莞
第一篇:管理者的认知升级与目标管理 一、管理者的素质模型与认知升级 1、管理破局:作为管理者,平时有遇到哪些问题? 破冰游戏:团队组建与问题探寻 团队反思:团队管理工作中的各类问题 2、管理者现有状态的描述 学员反思:为什么会出现这样的..
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开课时间:2025-05-29 — 2025-05-30
开课地点: 广东-广州
前言:中高层管理思维认知 一、管理者角色定位的“三叶草”模型 二、管理核心——关注绩效 1.目标管理 2.系统管理 3.流程管理 三、管理四个维度 1.高标热情——做事 2.系统效率—&mdash..
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开课时间:2025-05-29 — 2025-05-30
开课地点: 广东-广州
前言:中高层管理思维认知 一、管理者角色定位的“三叶草”模型 二、管理核心——关注绩效 1.目标管理 2.系统管理 3.流程管理 三、管理四个维度 1.高标热情——做事 2.系统效率—&mdash..
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开课时间:2025-07-11 — 2025-07-12
开课地点: 广东-广州
第一章:经营意识 经营的定义 经营是什么? 德鲁克经营理念 经营的基本元素 企业需要的是什么样的管理干部 经营着要关注什么? 经营者的能力结构 经营者的四个能力 经营者的培养模型 经营的逻辑 经营失败的最核心要素 经营的逻辑 经营思考路径 经营与管理的区别 章节总结 ..
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开课时间:2025-07-26 — 2025-07-26
开课地点: 广东-广州
引言 从刚性专业思维走向弹性管理思维 第一部分 管理者要了解的心理学 1.1 人们对心理学的误解,什么才是真正的心理学? 1.2 认知心理学:如何有效的学习 1.3 认知心理学:具身认知 1.4 大脑的强大自动纠错功能 1.5 认知心理学《思考,快与慢》 1.6 改变的两个维度:方..
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开课时间:2025-07-26 — 2025-07-26
开课地点: 广东-广州
引言 从刚性专业思维走向弹性管理思维 第一部分 管理者要了解的心理学 1.1 人们对心理学的误解,什么才是真正的心理学? 1.2 认知心理学:如何有效的学习 1.3 认知心理学:具身认知 1.4 大脑的强大自动纠错功能 1.5 认知心理学《思考,快与慢》 1.6 改变的两个维度:方..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
启动篇:卓有成效的两个“敌人”1、管理者可以说是组织的“囚徒”2、管理者的4个现实困境(1)时间基本上不属于自己(2)被事情推着走,忙而无功(3)成事需要协作,但协作很难(4)容易被内务困住3、从正确地做事,到做好正确的..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-深圳
模块一 、班组长的角色认知与思维转变1、微利环境下班组长的角色认知2、班组长的作用及职责3、班组长具备的八大素质4、从优秀员工到优秀班组长角色转变5. 从管一个岗位到管整条生产线的能力6. 班组长日常工作处理方法7、从技术型到管理型人才“三转正&rdquo..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-深圳
一、角色认知与目标设定——成为管理者1. 企业的目的:创造顾客2. 管理的终极之善:改善他人生活3. 组织层级和组织职责4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5. 管理者的新理念——教练式领导6. 管理者在企业中所..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-广州
一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】慌乱的经理(1)管理者常犯的错误:角色错位——“保姆”一定不是好的管理者(2)技能偏离:组织中不同层级对技能的要求(3)心态调整:经营者为什么需要管理者..
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开课时间:已开课
开课地点: 广东-东莞
第一天上午:破冰活动(9:00-9:30)第一部分高能销售管理者的角色定位(9:30-10:30)一、 分享:“兵王”转换成销售主管的角色转换之心态转换二、高能销售管理者管什么――管人理事三、高能销售管理者角色转换常见问题思考:95、00后的心理特..