执刀者——像医生一样解剖我们的产品

主讲老师：韩松 课程时长：1 天

课程背景：日常工作中我们经常会遇到如下几种情况：1、 新产品出来后一般公司会匹配一定的销售话术和资料，但通常情况下可能因为总部在某一个城市，所以出来的内容可能会带有地方特色，以至于很难第一时间直..

科学管理 持续改进 等级医院评审质量管理工具的应用与落地...

主讲老师：单运涛 课程时长：2 天

课程背景： 随着我国医疗改革的不断深入与发展，医疗管理模式、发展模式、运营模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中，已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标..

医院行业——打造卓越医院科室主任

主讲老师：蒋小华 课程时长：3 天

【课程说明】随着我国市场经济的发展，医院已步入市场化竞争，除了要有一支强大的医疗技术队伍外，还必须拥有一支具备现代管理素质的管理干部。过去，医院比较重视专业技术人才的培养，而轻视管理人才的培养，致使..

医护行业窗口服务礼仪培训

主讲老师：郭弈翎 课程时长：2 天

第一章、医护行业员工必备礼仪一、仪容 1. 先天条件 2. 个人的修饰和维护 二、医护行业员工仪容仪表要求 1. 干净整洁 2. 化妆适度 三、医护行业员工职业装穿着要求 1..

医院管理心理学及其应用

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

【课程背景】在实际工作过程中，很多医院管理者会发现一种现象：当他自身所处的医院花费大量精力学习、借鉴了先进组织的经验、制度之后，却无奈地发现这些在其他组织非常有效的措施在自己的医院应用后却收效甚微。..

医院管理沟通与团队建设培训

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

【课程背景】被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过：“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。医院管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所..

现代医院赢在高效执行力

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程大纲 第一篇　新医改来了，我们该做些什么？ 新医改对医院战略和管理工作的挑战 现代医院竞争环境及对策分析 建立现代医院核心竞争力体系：知识核心、制度保障、资源整合 加强医疗质量管理体..

新医改形势下的医院执行力建设-现代医院赢在高效执行力...

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

第一篇：新医改来了，我们该做些什么？新医改对医院战略和管理工作的挑战 现代医院竞争环境及对策分析 建立现代医院核心竞争力体系：知识核心、制度保障、资源整合 加强医疗质量管理体系的建立与保障 ..

现代医院管理者的目标管理与时间管理

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程大纲： 第一篇：目标管理&时间管理医院管理工作的两重有效性 目标管理：保障医院战略的实现 时间管理：提高医院资源的效率 目标管理让大家做正确的事情 时间管理让大家正确地做..

现代医院管理沟通艺术与团队冲突管理

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程大纲： 管理的途径之一是沟通，进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言，若要提高自己的沟通能力，首先应做到树立自己正确的沟通心态，也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 管理沟通基础认知 ..

医药专业销售技能提升训练

主讲老师：顾俊峰 课程时长：2 天

课程背景：随着医药商业政策及环境的变化，药品的分销系统已经发生非常大的变化。为此，各医药企业采取重组、创新的经营策略，加强销售渠道的建设和管理，加强自身商务队伍的建设及人员素质、业务水平的提高，从而以更..

医院科室管理培训

主讲老师：饶宇 课程时长：2 天

一、科主任的角色认知1.我是谁2.我要去哪里3.我应该怎么去4.我的参考路线是什么二、科主任的地位与作用l医院工作总协调l科室建设总指挥l科室管理总管家l医教研的带头人 ..

现代医院卓越管理者的职业素养提升

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程大纲： 第一篇 医院管理者职业化的内在提升：管理意识与责任医院管理者面对怎样的竞争环境？ 医院的管理目标是什么？ 流程化的制度是起点 标准化的行为是水平 规范化的操作是保障 ..

医院管理者的核心技能——医院管理沟通与团队建设

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程背景 被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过：“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 医院管理者们会发现，在他们每天的工作中，沟通是无所不在..

医疗纠纷管理培训

主讲老师：饶宇 课程时长：2 天

一、医患关系现状1.医患关系日趋紧张，暴力事件不断发生2.医生形象被丑化，变成了“白狼”“魔鬼”3.医患之间互不信任，相互防备4.医疗暴力事件..

现代医院管理者的目标管理与时间管理

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

（一）、目标管理&时间管理 医院管理工作的两重有效性 目标管理：保障医院战略的实现 时间管理：提高医院资源的效率 目标管理让大家做正确的事情 时间管理让大家正确地做事 正确理..

医院管理者的职业素养综合完善——医院管理者职业化塑造...

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程背景 管理是一个历史悠久但又时常创新的永恒主题，在管理学界也同时并存着很多侧重点不同的思想流派，有些人强调战略的制定，有些人强调组织流程的优化，有些人则注重团队的建设。其实，这一切都在管理科学的范畴..

医护沟通培训-医患护患沟通智慧

主讲老师：饶宇 课程时长：2 天

一、医患和谐，从沟通做起（一）沟通是医患之间不可或缺的连心桥案例：心肌梗死患者（二）有效沟通是医患和谐的灵丹妙药案例：排2小时队看3分钟病案例：类风湿关节炎患者（三）良好的沟通可以减..

医院管理者的知人善任——医院部属培育与有效激励

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

第一篇 培育与激励：医院管理者的应尽职责  医院管理者的产品就是医护人员的行为  不良的行为来自不良的管理  培育下属就是培育自己的未来 &#..

高绩效医药代表职业素养暨销售快速突破

主讲老师：黄牧春 课程时长：1 天

第一部分：医药代表销售冠军心态与优秀职业素养一、医药代表的定位与职责形象大使诚信代表学术桥梁百事通顾问二、冠军心态训练凡事巅峰状态-雄心凡事正面积极-自信心凡事找准需..

医院部属培育与有效激励

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

第一篇 培育与激励：医院管理者的应尽职责？ 医院管理者的产品就是医护人员的行为？ 不良的行为来自不良的管理？ 培育下属就是培育自己的未来？ 下属为何缺乏激励与培育？？ 缺乏客观资源？..

医院执行力建设与提升

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

第一篇 医院执行力体系要素医院的执行力就是有效完成医院使命的能力执行力是医院能力的综合体现医院执行力关键三要素战略：走正确的路正确的战略＋有力的执行＝迅速发展医院战略竞争环境分析..

医疗服务的关键——高效医患沟通

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程背景 世界医学之父希波克拉底曾说过：医生有“三大法宝”,分别是语言、药物、手术刀。据研究表明，80%的医患纠纷由医患沟通引起，随着生物心理社会医学模式的发展，医患关系已成为现..

医院管理者的效能提升——医院目标与时间管理

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

第一篇 医院的目标管理&时间管理  医院的目标管理：保障医院战略的实现  医院的时间管理：提高医院资源的效率  目标管理让大家做正确的事情..

从心到行——医院服务意识与技能提升

主讲老师：顾枫 课程时长：2 天

课程背景 随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，社会公众对医院优质服务的要求越来越高。随着由生物到心理这一社会医学模式的发展，医患关系已成为现代医院管理工作中的一个重要课题，受到普遍重视。医患关系的好..