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杭州职业经理人培训讲师
  • 何澜培训讲师

    何澜

    华东师大心理学硕士 清华大学、浙江大...

  • 孙志明培训讲师

    孙志明

    个人效能和企业管理培训的研究者 曾...

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    翁士增

    管理学硕士 曾在政府相关职能部门领...

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    单元

    特种兵教练 团队战斗力训练第一人 ...

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    周正

    华人著名心理学家 央视《心理访谈》、《...

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    顾俊峰

    心理学、组织行为学、老年、婚姻学专家 ...

  • 陈耀光培训讲师

    陈耀光

    毕业于中国美术学院  曾就职...

典型客户
杭州职业经理人培训公开课
  • 课程收益:一、财务报表认知与解读1.资产负债表1)资产负债表提供的信息2)资产负债表的结构和形式3)资产负债表的阅读2.损益表(利润表)1)利润表提供的信息2)利润表的机构和形式3)净利润的计算过程4)损益表的..
  • 课程收益:思考问题: 1、酒店生意不好,难道我们经理和厨师长就没有责任吗?2、作为酒店的老板想要一个什么样的经理人呢?您对您酒店目前的管理满意吗?您对经理或厨师长的工作满意吗?3、我们老板想要的营业额,利润,客户的满意度等我们的经理和..
杭州职业经理人培训内训课
  • 课程收益:课程背景:传统金融、互联网、跨行跨界,一方面是日趋激烈的市场竞争,多方角力的市场格局,另一方面是日趋同质化的产品形态,作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况:Ø 您是不..
  • 课程收益:课程说明:任正非说,企业的核心竞争力不是人才,而是人才管理的能力。从某种意义上来说,企业不是缺人才,而是缺乏人才管理的赋能力;员工不是缺能力,而是缺乏释放能力的驱动力。因此,提升中层管理人员的人才管理,特别是如何赋能人才..
  • 课程收益:【课程说明】随着我国市场经济的发展,国家不断加大对基建的投入,与此同时,建筑企业的竞争也越来越激烈,除了要有一支强大的技术队伍以外,还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。建筑产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的,管理干部缺乏..
  • 课程收益:【课程说明】随着我国市场经济的发展,国家对房地产调控越来越严格,企业竞争也越来越激烈,除了要有一支强大的营销队伍以外,还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。房地产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的,管理干部缺乏系统、科学的管..
  • 课程收益:【课程说明】随着我国互联网(IT)市场的突飞猛进,互联网企业的竞争也进入白热化的状态,除了要有一支强大的技术团队外,还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。互联网(IT)企业的管理者基本都是从一线提拔上来的,管理干部缺乏系统、科..
  • 课程收益:第1章全面认识项目管理1.什么是项目?什么是成功的项目管理2.项目管理的基本流程:启动、规划、执行、监控和收尾3.项目管理的知识体系:整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4.实际项目管理中的挑战5.PM..
  • 课程收益:第1章 全面认识项目管理1. 什么是项目?什么是成功的项目管理2. 项目管理的基本流程:启动、规划、执行、监控和收尾3. 项目管理的知识体系:整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4. 实际项目管理中的挑战5..
  • 课程收益:第一讲: 生产制造企业形形色色的困境一、企业现状二、七大浪费三、四个瓶颈1、物料脱节2、计划不准3、交期难保四、协调不周第二讲: 生产经理的使命与职责1、生产经理的地位与界定2、对三个阶层..
  • 课程收益:一、角色认知1、经理人的管理素养(1)何为职业经理;(2)职业经理的核心价值;(3)职业经理的执行能力;2、作为下属的职业经理人(1)职业经理是经营者的替身;(2)作为经营者替身的“四项准则&rd..
  • 课程收益:模块一 总经理角色定位和必修课一、混沌中的市场营销及其管理者1、高层管理者们的困惑2、极端竞争时代的营销管理及其挑战3、营销高手和总经理的区别4、总经理的角色认知和使命5、总经理是营销系统的构建者6、从总经理..
  • 课程收益:前言1从差距中看中层的重要性 (国内硬件与软件的差距 全聚德 )2企业未来三大劲敌 (外企 本企 自身 )3经理人断层已经来临4成功经理的全新诠释 (扁平化管理:系统性减少中层 影响力 分权与控制)5让企业拥有一群狮..
  • 课程收益:前言1.物业企业基础管理的定义? 2.物业管理的定义和基本内容?3.物业管理涉及哪些法律、法规和政策4.物业管理基础工作包含的十项内容:一、人员管理1.人员选聘 2.人员定岗 3.人员使用 4.人..
  • 课程收益:学员人数: 为保障培训效果,人数需控制在50人以内。 授课形式: 为分组式,分4-5组,每组6-7人,包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。课程大纲: 开胃菜1:管理者的影响力从哪里来 开胃菜2:店长..
  • 课程收益:授课方式课堂讲授、案例探讨、互动游戏等多种授课形式结合。 授课中所有学员分6组,每组6-7人。课程大纲: 1. 沟通中的说服技巧  《谈判专家》中的说服要点与细节分析  《绝望的主..
  • 课程收益:一、 大堂经理角色认知与职责分析 1.5小时 银行客户流失的主要原因分析 营业网点的核心管理内容与职责梳理 大堂经理引导与管理角色认识 大堂经理工作岗位规范 大堂经理角色认知分享 二、 大堂经理岗位服务技能提..
  • 课程收益:一、 大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线 二、 现场管理三大类型:硬件、软件、氛围 三、 四大技巧快速判断客户服务需求:看、听、问、思 四、 现场客户引导与分流 贵宾识别引导流程 潜在贵宾客户识别线索 识..
  • 课程收益:课程背景:企业的组织结构就象一根链条,环环相扣,任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运作的障碍。如果将企业比作一个人,最高决策管理层就好比头脑,决定前进的方向;基层员工则是脚踏实地的双足,但仅有头脑和双足还是不够的,必须要有一个承上启..
  • 课程收益:引言 人力资源管理与企业成败透视企业人力资源管理现状人力资源管理发展的阶段现代人力资源管理与传统人事管理差异典型案例分析与问题探讨第一部分、人力资源系统介绍1.认识现代人力资源的3P模式2.对3P..
  • 课程收益:一、市场环境分析1、零售市场宏观分析及新零售时期的发展潜力与机遇2、零售门店围观市场分析与销售机会把握3、基于零售终端客观数据的销售增长机会分析二、区域市场分析1、OTC区域经理的岗位职责及技能要求:2、区域市场..
  • 课程收益:课程说明:任正非说,企业的核心竞争力不是人才,而是人才管理的能力。从某种意义上来说,企业不是缺人才,而是缺乏人才管理的赋能力;员工不是缺能力,而是缺乏释放能力的驱动力。因此,提升中层管理人员的人才管理,特别是如何..
  • 课程收益:一、回顾国有企业改革的历程1.冲破樊篱(1978—1991)扩大企业自主权企业承包责任制利改税转化企业经营机制2.艰难探索(1992&m..
  • 课程收益:前 言:推销流程简介一、事先准备二、接触面谈三、激发兴趣四、商品说明五、拒绝处理六、促成签单七、完美告别八、后续跟进第一章:事先准备第一节:事先准备的原则第二节:针对自己做准备第三节:针..
  • 课程收益:第一章:银行未来的竞争趋势一、我国银行目前的垄断状况二、我国未来银行的竞争趋势三、客户经理要树立营销心态1、我 20年前初到深圳心态——不愿意做销售2、深圳的第一批打工者老板—&m..
  • 课程收益:引言:讨论:吕布是合格的管理者吗?1. 非人力资源管理者理念与行动2. 非人力资源经理的人力资源角色3. 如何与人力资源部门配合第一讲:知——人力资源理论发展概述一、早期人性假设1. ..
  • 课程收益:课程单元 知识模块第一部分:知己知彼:行业客户经理角色定位与营销突围之道(2H) 一、知己:行业客户经理角色“两定位”1.通信服务专家2.通信理财顾问二、知彼:行业客户消费”三颗心..
  • 课程收益:导入:产品经理发展史第一讲:产品经理的岗位技能一、产品经理的三个职责1. 产品代言人2. 生命周期守护者3. 迷你CEO二、产品经理的素质模型工具:专业知识模型工具:能力模型产品经理区别:2CVS2B..
  • 课程收益:第1章人才管理:管理者的核心竞争力1.管理者应成为人力资源专家(人人都是人才官);2.商界领袖的人才观——人才管理的意义和价值;3.企业与人才究竟是一种什么关系?案例:奈飞公司的人..
  • 课程收益:课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效1、 主管经理与新的角色转变 经理人的角色分析:业务和技术出身 管理发展的四个阶段与现代企业系统管理; 现代管理的概念与内涵:方向、团..
  • 课程收益:课程纲要 训练工具、绩效与成果1. 直线经理的人力资源管理模型与任务工作分配 企业中的事实分析:工作为何打折? 直线经理的人力资源管理五项修练模型 直线经理如何分配工作任务..
  • 课程收益:第一部分:认识人力资源导入活动:组织的温度 0.5H1 业务管理者的人力思维1.1 人力资源管理的演进1.2 共同看见的文化场域搭建1.3 成就他人的协同2 构建战略伙伴关系2.1 业务和人力的关系2..
  • 课程收益:开篇案例:S公司的管理困境基础篇:非人力资源管理与人力资源第一讲:直线经理的困惑一、直线经理心态调整:由员工变经理案例;销售经理十一郞的故事二、直线经理心态转变的三个心结1. 升迁并非因为管理能力强2. 工龄..
  • 课程收益:一、人力资源管理基础1、 人的特性与重要性2、 人才的终局思维3、 人力资源管理体系与模块4、 人力资源管理实务5、 战略导向的人力资源管理6、 人才类别与针对性管理7、 直线经理承担的人力资源管理权责三..
  • 课程收益:第一阶段:人才的识别、选拔与任用(1-2天)第1章 人才管理:管理者的核心竞争力1. 为什么你总是感觉无人可用?2. 为什么人才赋能越来越受到关注?3. 商界领袖的人才观——人才管理的意义和价值;..
  • 课程收益:一、 结果导向的管理者 摆脱“彼得法则” 管理者的“华丽转身”讨论:专业工作者和管理工作者的区别 错误的管理意识专题:初..
  • 课程收益:第一阶段:人才的识别、选拔与任用(1-2天)第1章 人才管理:管理者的核心竞争力1. 为什么你总是感觉无人可用?2. 为什么人才赋能越来越受到关注?3. 商界领袖的人才观——人才管理的意义和价值;..
  • 课程收益:选人篇:鹰眼识才,精准选拔导读:本篇聚焦于精准的人才选拔,强调从招聘思维的转变到独家面试技巧,帮助管理者洞悉人心,识别并吸引优质人才,为企业的飞速发展奠定坚实的人才基础。第1章 人才管理:新时代管理者的核心竞争力揭秘。1. ..
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