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杭州职业经理人培训公开课
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  • 课程收益：思考问题： 1、酒店生意不好，难道我们经理和厨师长就没有责任吗？2、作为酒店的老板想要一个什么样的经理人呢？您对您酒店目前的管理满意吗？您对经理或厨师长的工作满意吗？3、我们老板想要的营业额，利润，客户的满意度等我们的经理和..
杭州职业经理人培训内训课
  • 课程收益：课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不..
  • 课程收益：课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何赋能人才..
  • 课程收益：【课程说明】随着我国市场经济的发展，国家不断加大对基建的投入，与此同时，建筑企业的竞争也越来越激烈，除了要有一支强大的技术队伍以外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。建筑产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏..
  • 课程收益：【课程说明】随着我国市场经济的发展，国家对房地产调控越来越严格，企业竞争也越来越激烈，除了要有一支强大的营销队伍以外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。房地产企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏系统、科学的管..
  • 课程收益：【课程说明】随着我国互联网（IT）市场的突飞猛进，互联网企业的竞争也进入白热化的状态，除了要有一支强大的技术团队外，还需要有一支具备现代管理素质的管理干部。互联网（IT）企业的管理者基本都是从一线提拔上来的，管理干部缺乏系统、科..
  • 课程收益：第1章全面认识项目管理1.什么是项目？什么是成功的项目管理2.项目管理的基本流程：启动、规划、执行、监控和收尾3.项目管理的知识体系：整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4.实际项目管理中的挑战5.PM..
  • 课程收益：第1章 全面认识项目管理1. 什么是项目？什么是成功的项目管理2. 项目管理的基本流程：启动、规划、执行、监控和收尾3. 项目管理的知识体系：整合、范围、进度、沟通、风险、成本、质量等4. 实际项目管理中的挑战5..
  • 课程收益：第一讲: 生产制造企业形形色色的困境一、企业现状二、七大浪费三、四个瓶颈1、物料脱节2、计划不准3、交期难保四、协调不周第二讲: 生产经理的使命与职责1、生产经理的地位与界定2、对三个阶层..
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  • 课程收益：前言1从差距中看中层的重要性 (国内硬件与软件的差距 全聚德 )2企业未来三大劲敌 (外企 本企 自身 )3经理人断层已经来临4成功经理的全新诠释 (扁平化管理:系统性减少中层 影响力 分权与控制)5让企业拥有一群狮..
  • 课程收益：前言1.物业企业基础管理的定义？ 2.物业管理的定义和基本内容？3.物业管理涉及哪些法律、法规和政策4.物业管理基础工作包含的十项内容：一、人员管理1.人员选聘 2.人员定岗 3.人员使用 4.人..
  • 课程收益：学员人数： 为保障培训效果，人数需控制在50人以内。 授课形式： 为分组式，分4-5组，每组6-7人，包括课堂讲授、案例研讨、角色扮演、互动研讨等。课程大纲： 开胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：店长..
  • 课程收益：授课方式课堂讲授、案例探讨、互动游戏等多种授课形式结合。 授课中所有学员分6组，每组6-7人。课程大纲： 1. 沟通中的说服技巧  《谈判专家》中的说服要点与细节分析  《绝望的主..
  • 课程收益：一、 大堂经理角色认知与职责分析 1.5小时 银行客户流失的主要原因分析 营业网点的核心管理内容与职责梳理 大堂经理引导与管理角色认识 大堂经理工作岗位规范 大堂经理角色认知分享 二、 大堂经理岗位服务技能提..
  • 课程收益：一、 大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线 二、 现场管理三大类型：硬件、软件、氛围 三、 四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思 四、 现场客户引导与分流 贵宾识别引导流程 潜在贵宾客户识别线索 识..
  • 课程收益：课程背景：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运作的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要有一个承上启..
  • 课程收益：引言 人力资源管理与企业成败透视企业人力资源管理现状人力资源管理发展的阶段现代人力资源管理与传统人事管理差异典型案例分析与问题探讨第一部分、人力资源系统介绍1.认识现代人力资源的3P模式2.对3P..
  • 课程收益：导入：产品经理发展史第一讲：产品经理的岗位技能一、产品经理的三个职责1. 产品代言人2. 生命周期守护者3. 迷你CEO二、产品经理的素质模型工具：专业知识模型工具：能力模型产品经理区别：2CVS2B..
  • 课程收益：一、市场环境分析1、零售市场宏观分析及新零售时期的发展潜力与机遇2、零售门店围观市场分析与销售机会把握3、基于零售终端客观数据的销售增长机会分析二、区域市场分析1、OTC区域经理的岗位职责及技能要求：2、区域市场..
  • 课程收益：前 言：推销流程简介一、事先准备二、接触面谈三、激发兴趣四、商品说明五、拒绝处理六、促成签单七、完美告别八、后续跟进第一章：事先准备第一节：事先准备的原则第二节：针对自己做准备第三节：针..
  • 课程收益：课程说明：任正非说，企业的核心竞争力不是人才，而是人才管理的能力。从某种意义上来说，企业不是缺人才，而是缺乏人才管理的赋能力；员工不是缺能力，而是缺乏释放能力的驱动力。因此，提升中层管理人员的人才管理，特别是如何..
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  • 课程收益：引言：讨论：吕布是合格的管理者吗？1. 非人力资源管理者理念与行动2. 非人力资源经理的人力资源角色3. 如何与人力资源部门配合第一讲：知——人力资源理论发展概述一、早期人性假设1. ..
  • 课程收益：第一章：银行未来的竞争趋势一、我国银行目前的垄断状况二、我国未来银行的竞争趋势三、客户经理要树立营销心态1、我 20年前初到深圳心态——不愿意做销售2、深圳的第一批打工者老板—&m..
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  • 课程收益：课程纲要 训练工具、绩效与成果1. 直线经理的人力资源管理模型与任务工作分配 企业中的事实分析：工作为何打折？ 直线经理的人力资源管理五项修练模型 直线经理如何分配工作任务..
  • 课程收益：一、人力资源管理基础1、 人的特性与重要性2、 人才的终局思维3、 人力资源管理体系与模块4、 人力资源管理实务5、 战略导向的人力资源管理6、 人才类别与针对性管理7、 直线经理承担的人力资源管理权责三..
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