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中层以上的职业经理人及有志提升职业素养的职业人员
【培训收益】
1．了解管理的意义和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于职守自我负责的意识；
2．认识企业对管理者基本素质要求，掌握所需的知识、技能，提高对管理者角色的认知能力；
3．掌握时间管理和目标管理的要领，掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧；
4．掌握适度授权的要领，学会根据人格类型激励员工，掌握正确的绩效评估方法；
5．帮助树立个人职业目标，了解提升自身领导能力的途径
1、经理人的管理素养
（1）何为职业经理；
（2）职业经理的核心价值；
（3）职业经理的执行能力；
2、作为下属的职业经理人
（1）职业经理是经营者的替身；
（2）作为经营者替身的“四项准则” ；
3、作为同事的职业经理
（1）同事是我的内部客户；
（2）常见误区；
（3）如何让“内部客户”满意；
4、作为上司的职业经理
（1）作为上司的职业经理的角色定位；
（2）常见误区；
（3）实现上司角色的要领；
二、时间管理
1、对时间的分析
（1）分析时间的重要性；
（2）时间分析方法；
2、第二象限工作法
（1）四象限的工作分类；
（2）第二象限工作法；
3、养成好习惯
（1）不良习惯必须改变；
（2）养成好习惯的四个阶段；
【自检】对照一下，你自己是否有以下的不良习惯：
三、有效沟通
1、为什么沟而不通
（1）沟通障碍；
（2）组织沟通与人际沟通；
2、沟通的对象和渠道
（1）沟通对象；
（2）沟通渠道；
（3）选择沟通对象与沟通渠道的要领；
3、沟通是倾听的艺术
（1）倾听的重要性；
（2）倾听的好处；
（3）倾听的障碍；【案例】销售部经理向市场部经理抱怨华南地区的广告没有起到促进销售的作用；
（4）倾听的技巧；案例：行政部经理与销售部经理的处境；案例：踢猫事件；
4、反馈的技巧
（1）反馈是沟通过程的一部分；
（2）给予反馈的技巧；
（3）接受反馈的技巧；
5、如何向上司汇报
（1）与上司沟通的障碍；
（2）汇报的要点；
6、水平沟通
（1）水平沟通的障碍；
（2）水平沟通的方式；
7、向下属推销建议的方法
（1）常见的误区；
（2）针对下属的不同态度进行推销；
管理学硕士
曾在政府相关职能部门领导岗位任职五年，十多年企业中高层管理经验（有自己的家族企业），先后在沈阳三一重工、河南郑州宇通客车、河南中烟、湖南中烟、江苏常州康鼎医疗、杭州凯瑞大酒店、金洲集团、誉华集团、泰仑集团、久立特钢、浙江阁锐环保工程、宁波欧琳橱具、江苏江阴物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企业从事管理咨询与培训，并担任高级管理顾问。
主讲课程：
危机管理类：
《企业危机管理与应对策略》
《危机公关与企业危机管理》
《危机管理与媒体应对策略》
《危机就是机会——与企业共渡危机》
管理技能类：
《高绩效团队建设》
《团队执行力建设》
《高效会议管理培训》
《高效时间管理》
《目标分解与目标管理实务》
《有效沟通技巧培训》
《卓越领导力及领导艺术提升》
《高效基础管理四项基本功》
职业素养类：
《赢在态度，培养职场黄金心态》
《经理人的职业素养与实战训练》
《中层干部的十项技能训练》
《MTP－中层干部管理技能提升》
《企业新晋员工职业化训练》
《赢在执行——高效经理人成功法则》
《赢在责任——责任胜于能力》
《注重礼仪，职场形象决定职场发展》
《职场压力与情绪管理》
部分服务过的企业：
电力能源类：光大环保能源（常州）有限公司、泰仑电力、永达实业、浙能长兴发电有限公司、华能电厂、远大照明、天蓝太阳能、万升能源等；
机械制造类：辽宁沈阳三一重工、河南宇通客车股份有限公司、江苏常州康鼎医疗器械有限公司、河南中烟工业有限责任公司、湖南中烟零陵卷烟厂、宁波欧琳橱具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉县炜业锅炉有限公司、南方铜业、金洲（上市公司）管道、久立（上市公司）特钢、兴达石业、菁诚纺织等；
房产餐饮类：江苏无锡金莎大酒店、誉华集团、杭州凯瑞大酒店、浙江老娘舅餐饮有限公司（世博合作企业）、浙江丁莲芳有限公司（世博合作企业）、湖州市红星•美凯龙经营发展公司等。
服饰制造类：上海金童王有限公司、浙江布衣草人服饰有限公司、浙江德高服饰有限公司、湖州夏士服饰有限公司、杭州凯诗丽服装有限公司、浙江七幸实业有限公司等。
商贸投资类：浙北大厦有限公司、湖州星火服装大厦有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖啸商业有限公司、浙江巨豪投资发展有限公司、亿丰置业（湖州）有限公司、宝驰汽车销售、广本汽车销售等。。
政府机关类：湖州市委组织部、湖州市纪委、湖州市贸粮局、湖州市工商局、吴兴区经统局、湖州市残联、长兴县工商联、德清县组织部、德清县人事局、德清县农业局、德清县科技局、吴兴区、南浔区善链镇等。
其它：浙江大学EMBA班、浙江阁锐环保工程有限公司、浙江湖州市新华书店有限公司等。
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【课程背景】工作的高品质离不开员工的高素养，但素养与知识不同，有知识的人不等于就有素养。素养的修炼必须基于一套符合人性规律的标准和一条便于中国国民遵循实践的路径，而历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的道理。本课程萃取儒释道三家的思想精髓，汲取圣贤智慧，提升职业素养的目的。【课程大纲】第一篇 认识国学一、什..
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课程背景： 职业素养的提升，在中华优秀传统文化中有非常详细的论述，职业素养是一种内在精神的外在表现，这种精神就是国学精神，是以儒释道为主体的中国传统文化所包含和演绎的人文情怀和职业素养，本课程将浓缩儒家的勤奋敬业，道家的真实自然，佛家的修心禅意等，把职业素养提升和国学经典智慧做到最融洽的结合与应用，运用于企业文化建设、修身齐家、品德修为、职业素养..
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【课程背景】² 培养员工职业化的工作理念与职业素养，打造具有责任感的优秀员工² 塑造职业形象及礼仪规范，营造全新的职场新气象 随着企业日益竞争的加剧，企业之间比拼的不在是外在实力，而是内部员工的整体素养。如果把企业之间的竞争比作战争，那么企业员工就是战场上的勇士。正规军与游击队是存在差距的，企业正规军是具有专业化，标准..
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课程背景：战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的财富，塑造员工的职业化是企业最核心的工作。对于任何一个企业来说，战略很重要，创新也很重要，执行力更重要，但是如果企业的管理者和员工缺乏职业化素养，..
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程大纲第一部分 企业家环境与社会背景分析新中国建立与政权巩固改革开放与市场经济政策转型期的中国又处在改革的十字路口未来中国三十年社会经济发展趋势与商业机会第二部分 企业家素养构成中外文化传承企业社会责任政治思想素质决策创新素质经营管理能力知人善任能力身心健康素养第三部分 企业家的培养途径企业..
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第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..
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