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商务礼仪与谈判心理
主讲老师:刁东燕   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一单元:销售人塑造职业形象的目的 案例分析:张凯错在哪里?1. 职业形象成就王牌销售2. 职业形象是你的一张名片3. 职业的形象代表了专业、实力、能力..4. 职业形象主要包括- 仪容- 仪表- 仪态 ..
实用职场礼仪
主讲老师:赵明会   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一单元 职场礼仪概述1.职场文化与礼仪原则2.职场礼仪5个心态第二单元 实用职业形象礼仪1.站立坐行礼仪与禁忌2.实用职业着装礼仪1)职业类型与着装2)场合与着装3)对象与着装第三单元 办公室礼仪 ..
国际礼仪高级师资研修班
主讲老师:王雅波   培训天数:6 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章 培训调研的组织与实施精准地了解目标学员的培训需求和现实水平,是撰写培训方案的基础和关键。1.不同的调研方式方法的利弊分析2.专业的调研问卷设计3.展示专业与高效——需求访谈的技巧4...
商务礼仪运用之道
主讲老师:周琳   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:航空航天 
课程简介:第一讲 礼仪素养提升篇一、礼仪共识篇1. 礼仪的内涵2. 案例分析知礼仪3. 问题引导认识学习礼仪的重要性二、礼仪素养篇1. 情景模拟识礼仪2. 行走与路遇礼仪3. 走廊引领与参观引领礼仪4. 递..
房地产行业、政府大客户 营销与商务谈判技巧演练
主讲老师:李豪   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:房地产 
课程简介:1行业客户开发1.1发现客户需求与市场机会1.2接近房地产客户1.2.1接近和开发房地产客户十法1.3引起行业大客户关注和兴趣1.3.1引起行业大客户关注的六步法1.4赢得客户信任的四法1.5演练:大客户开发..
银行银行呼叫中心:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程 ----服务营销专家 陈毓慧老师主讲
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:《银行银行呼叫中心:外呼人员:电话营销、投诉处理、解压课程》----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程对象】:银行呼叫中心客服代表【课程时间】:实战版4天、浓缩版2..
商务礼仪之—国际商务交往礼仪
主讲老师:郭弈翎   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、课程导入1、课程意义为何要学礼仪?为何要学商务礼仪?为何要学国际商务礼仪?职业形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面2、如何学礼仪?..
魅力形象提升
主讲老师:徐靖茹   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分:你的形象价值百万1、如何抓住魔鬼的“7秒钟”?2、你是谁?3、形象体现价值第二部分:美丽从色彩出发1、色彩的三属性色相明度纯度2、人体色彩的分类深色与浅色..
高效商务沟通
主讲老师:孟锦   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:课程1天(6小时). 上午8:30___11:30 下午14:30___17:30 上午8:30开始 第一讲: 搜集资讯 a. 1.G___. 2.A___.3.Z___.4.N___.5.J___.6.J___. b.确定沟通目的. ..
高端商务礼仪与管理沟通
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:小组讨论:你所不知的个人品牌管理ABC原则第一单元:职业形象力助你赢得人生 穿着 TPORM 原则找到适合自己的颜色现场测试:色彩风格诊断:什么样的色彩风格适合你?&#..
格调品味修养提升
主讲老师:徐靖茹   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲品位咖啡—世间极品,咖啡杯里有梦想。咖啡桌上有哲学,咖啡馆里有沧桑,咖啡壶里煮的是沉浮,咖啡杯里盛的是梦想。有人说,咖啡以一种最沉默的温柔,却最无从设防的方式,改变着历史。不仅如此,咖啡还改变和记载着普通人的生活和..
冬奥有我·窗口文明—售票厅服务礼仪
主讲老师:袁利红   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、冬奥志愿者概述1.冬奥有我,首善有我2.志愿者服务冬奥的价值体现二、售票厅优质服务——关注顾客体验的服务1.满足需求已经落伍,关注体验方能致胜2.顾客体验的三个层次3.惊喜体验与顾客口..
男士西装礼仪
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章:西装着装要求一、西装的颜色规范 二、西装的花纹选择 三、西装的材质选择四、单排扣还是双排扣?五、西装的款式要求六、穿西装的注意事项 七、西装着装七大原则 八、怎样保养西装呢? 第二章:西装扣子..
茶道大纲
主讲老师:圣珍   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:·课程重点——难点·第一章了解茶树的形态特征、生理特性、茶区的分布·茶的起源·中国茶区的分布·茶树的栽培·六..
教师礼仪培
主讲老师:吴佳佳   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:1.教师礼仪概述2.教师的师德素养师之重1.生命之重——师造其魂,再生父母。2.圣学之重——为往圣继绝学,继往开来。3.天下之重——天下兴亡,师..
女士着装礼仪
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章:职业女性服装礼仪一、职业女性以职业套装为主二、职业女性衬衫、内衣要求三、职业女性服装禁忌四、职业女性鞋子要求五、职业女性袜子的要求六、女性腰带第二章:脸型与发型一、什么样的发型最适合你呢?二、..
礼序东方,家国四制 ——应用礼学赋能位次宴请文化
主讲老师:徐灿   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:礼仪之根在华夏一、应用礼学解构礼仪1. 传统文化视角解读礼仪起源2. 应用礼学释意礼仪3. 【礼仪之邦】的由来现场互动+提问二、应用礼学解读位次1. 解构【位】与【次】2. 中国文化里的位次文化 ..
有型有礼——职场商务礼仪
主讲老师:陈淑亚   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、礼仪之道二、职业形象塑造三、商务接待与社交礼仪四、职场沟通礼仪
西式宴会国际礼仪
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章:西餐的文化背景 一、文化背景二、用西餐的场合第二章:中国人的礼节差距 第三章:餐前礼仪 一、预约订餐二、领座 三、入座四、服装仪容 五、携带礼物六、座次安排 七、点菜八、点饮料 ..
服务礼仪与客户接待礼仪规范
主讲老师:兰洁   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:第一模块:会议商务礼仪的组织----------跨部门配合、上下级组织安排第二模块:接待商务场合举止礼仪----------上级领导接待、商界大客户接待第三模块:商务客户接待礼仪--------- 人情练达即文章第四模块:商..
 
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