内训课内训课
| 体验为王——共创中国酒店业顶级服务体系 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：我想知道“礼”互动：微笑游戏破冰1. 礼仪之邦的礼仪要义2. 礼仪的“前世今生”3. 不学礼，无以立第一讲：礼之义——认识酒店服务礼仪要义.. |
| 供应链数智化实战 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：一、数字化的顶层思维1、数字化转型是什么企业中的流程与人类的神经企业中的信息与人类的神经信号数字化：在数字世界中帮助企业构造神经系统2、数字化顶层思维框架ɨ.. |
| 创新思维落地工作坊 |
| 主讲老师：吴建民 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言 通过优势思维，创造解决创新的优势小游戏：解决问题的思维比较1、直觉思维的经验2、理性思维的流程和信息3、优势思维创新的5个大步骤20个精细流程模块一 形势判断（SAP）——明确问题，.. |
| 网红经济下的主播礼仪修养 |
| 主讲老师：贾倩 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：职业素养与道德（讲授、案例、讨论）1.网红百态，无不体现着主播的道德与素养2.案例、视频，体验感受职业道德的重要性3.身在江湖、身在社会、身在职场之“硬约束”与“软约束&rdqu.. |
| “交互式在线直播”—让在线授课同样出彩 |
| 主讲老师：马斌 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：案例：为什么很多职业培训师都不愿意接直播课1. 没有练习，哪有那么多东西讲？2. 看不到人，授课哪有状态？3. 怎么互动，上完课，客户反馈一般，砸了招牌。那么怎么才能做好直播呢？引出：四步成为“交互式在线.. |
| 业绩倍增——数字化转型下场景化营销 |
| 主讲老师：肖广 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：情境一：产品推荐话术及异议处理一、产品推荐的痛？1. 营销话术不能打动客户2. 促成时机抓不住3. 客户异议不会处理4. 员工对产品不熟悉二、产品推荐四维分析1. 客群/卖点/话术/异议处理1）信用卡话术.. |
| 客户经理/理财经理的工作规划与时间管理 |
| 主讲老师：张玺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：岗位要求与核心能力一、四项基本素质1. 厘清考核重心2. 加强学习提升3. 科学时间管理4. 善用系统资源二、三项核心技能1. 远程：发微信、打电话2. 面谈：做配置、讲产品3. 批量：搞活动.. |
| 行动学习——世界咖啡工作坊 |
| 主讲老师：曹爱子 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：行动学习概述一、行动学习定义二、行动学习七大促动技术1. 聚焦式会话法2. 团队共创法3. 群策群力六步法4. 复盘5. 世界咖啡6. 欣赏式探询7. 开放空间第二讲：世界咖啡（The World.. |
| 地产营销人像网红一样直播卖房 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 直播的三种方式1.1 纯吸粉引流式的直播1.2 卖货型的直播1.3 打造个人IP的直播1.4 地产营销人打造网红的直播卖房模式1.5 案例：李子柒和李佳琦直播差异化、一名地产销售80万粉丝/一条抖音卖房5套2.. |
| 从“新”沟通--新生代员工沟通 |
| 主讲老师：王学利 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入： 1、案例导入2、新生代管理的实用三招：软化管理 淡化权威 强化边界第一章、软化管理 减少沟通噪音1、新生代员工沟通障碍 以偏概全 认知不同测试：结果一样吗？ .. |
| 知行合一——银行卓越服务礼仪培训 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导引：1. 企业的核心竞争力来源于优质的服务2. 服务质量管理训练核心：内化于心、外化于行、实化于做、固化于制第一讲：银行服务礼仪开启篇一、银行礼仪魅力价值破冰：微笑游戏1. 礼仪的“前世今生&rdq.. |
| 进入大数据的真实世界-数据挖掘入门和应用 |
| 主讲老师：林海 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 思维转变：从报表统计思维进入数据分析思维一、入门：数据是对“事实”的观测二、转变：数据思维意味着什么1、主动找数据变为被动推荐2、抽样数据变为全集数据3、要求精确变为欢迎复杂4、.. |
| 高效执行力 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：心智模式（一）心智模式——做不到是因为想不到1.课堂互动接到通知，你的反应是什么？2.心智模式的概念3.实战练习工作变动，你如何应对？（二）运营.. |
| 工业4.0---从传统到精益化到智能化的卓越体系构建 |
| 主讲老师：范斌 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：工业发展简介二、传统工业特点三、精益生产体系1、精益思想-识别浪费1）、精益生产概述2）、八大浪费的识别 3）、现场持续5S管理2、精益工具-降低浪费的手段1）、价值流图（VSM） 价.. |
| 化水载舟---领导魅力提升与辅导下属进步 ---教练技术原理及基础应用 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：教练式领导技术——基础1.教练式领导技术的原理2.教练式领导技术的核心功能3.教练式领导技术前提假设4.人的认知模式5.心智模式6.教练式领导技术冰山原理案例研讨分享及应用练习.. |
| 8D快速解决问题 |
| 主讲老师：谢鸣 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：概述1 什么是小组问题解决法2 步骤介绍3 适用范围4 过程工具二、小组问题解决方法步骤D0 准备 8D 过程;1 D0 概述：2 D0 目的：3 紧急措施； 顾客和受影响的各方的.. |
| 360°领导力修炼 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：什么是360度领导力一、什么是360度领导力1．一个改变全球管理模式的故事2．领导力的本质及三要素3．管理与领导的区别二、卓越领导力360度修炼要点1．系统整合：卓越领导力360度模型2．360度卓越.. |
| 职业素养之心态调整 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新时代新型人才1.1解读新时代新要求1.1.1后疫情时代特征1.1.2AI未来工作场景1.1.3新时代人才标准讨论：一类人才与二类人才1.2建立职业竞争优势1.2.1职业发展规律1.2.2职场生存.. |
| 银行客户心理减压课 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：认识情绪和压力一、产生情绪的五大因素 1.Status身份 2.Certainty 确定性 3.Autonomy 自主性 4.Relatedness 相关性 5.Fairness 公平性 三、认知压力.. |
| 践行企业文化，打造文化战力 |
| 主讲老师：叶绍斌 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、认知篇1.为什么要“企业文化” ：a)老板需要b)经营需要c)管理需要d)员工需要e)社会需要2.企业文化建设常见痛点与误区3.什么是企业文化a)价值观b)行为规范.. |
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