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物业人员服务能力提升系列课程
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一讲:物业人员服务能力概念概述一、物业人员服务能力的概念解读1. 服务能力的宏观解读2. 服务必备“十力”:形象力;沟通力;合作力;观察力;解决问题力;情绪管理力;执行力;强体力;领导管理力;学习创..
金融机构绩效考核与薪酬激励
主讲老师:杨昊   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 金融机构薪酬与绩效关联一、总体和部分构成二、目标和决定因素三、变动和参考因子第二讲 金融机构绩效考核与绩效管理一、PDCA绩效管理循环二、绩效管理与绩效考核的联系与差异三、绩效管理实施原则四、金融..
新时代的数字化转型
主讲老师:李家贵   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一,数字化转型概述 1.新时代数字化转型本质是什么新时代数字化转型的本质是生产关系的重构企业数字化转型成功的四大关键要务企业数字化转型关键技术要素和信息化痛点ɨ..
打破部门墙——跨部门沟通与协作
主讲老师:曲直   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:聚焦跨部门案例:企业“家文化”启示互动话题:最优秀的团队典范是什么?一、建立跨部门沟通与协作的基本方法1. 接触2. 同步3. 了解4. 担当5. 交集乐高互动:赢得越..
如何“用心”建设优质的工作团队?
主讲老师:韩军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、一位优秀的团队领导者应具备什么特质?1、从本质上去理解领导 领导的本质——好的领导人是“造梦大师” 成为立体型领导—&mdash..
教练型赋能沟通
主讲老师:李小德   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:教练式管理者的基本功一、教练式沟通认知1、现代管理的认知• 控制• 激发2、现代人的思维特征• 人的改变模型-结果-行为-信念3、教练式沟通的五大信念• ..
简单高效的招聘全流程
主讲老师:穆生一   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:一、对管理者来说选人比做事更重要 1、招到高绩效员工对于团队和管理者的高收益2、招聘重视度不足给企业带来的损失3、管理者才是招聘是否成功的关键因素二、针对求职者的决策过程的招聘流程1、招聘流程转换到候选人思维视角(用..
产业数字化:数字机场
主讲老师:李铭洋   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:一、关于数字经济数字产业化与产业数字化数字新基建数字城市数字经济自贸区东数西算数字经济产业集群数字科技:物联网感知系统、5G通信是神经系统、人工智能是大脑中枢、大数据是五脏六腑、云计算是脊骨骨架、区块链是基因..
带领团队打胜仗——管理者的六项核心修炼
主讲老师:于亚彤   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 自我认知与自我修炼篇一、中层管理者的角色定位1. 管理者的挑战1) 上级有期望2) 团队有压力3) 自身要成长2. 新生代员工的管理问题1) 新生代员工的特点2) 日常常见管理问题3) 新..
绩效与变革领导力™
主讲老师:董晓明   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:1、 课程模型及方法概述2、 从领导力的角度理解我们的企业3、 Persona 领导力模型介绍绩效领导力和变革领导力(练习:未来的经理人)系统三大元素:方..
沟通技巧提升
主讲老师:董如峰   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:沟通的基本技术训练1、 如何听别人才想说2、 如何说别人才想听3、 如何拒绝不伤人第二部分:沟通中的向上管理1、 想管理中自我角色定位的误区1.1 把自己当作选民代表1.2 把自己当作需要关照的孩子..
赢在执行——提升团队执行力的15个技巧(管理者篇)
主讲老师:袁沐风   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入:正确认识执行力案例导入:小明为啥没按时完成工作任务;工作没完成是谁的问题?一、正确认识执行力1. 什么是执行:是将计划、决策或指令转化为实际行动并产生相应结果的过程。2. 什么是执行力:是把每件事情都做到位(符..
华为企业文化与管理之道
主讲老师:王安辉   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:华为崛起之路一、国内突围1. 创业维艰,代理销售2. 从代理走向自主研发3. 爆品成就国内第一二、海外国际化之路1. 俄罗斯试水2. 学师IBM,学现代化管理3. 从亚非拉走向欧美4. 管理变..
MTP核心管理能力提升训练
主讲老师:袁沐风   培训天数:4 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入——MTP核心管理技能修炼模块一:知彼解己——管理者自我认知和了解下属的技巧模块二:管理工作——业绩达成,实现组织绩效目标的窍门模块三:管理团队..
创新思维与管理工具应用沙盘模拟
主讲老师:秦玮琳   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:引论如何将200ml水装入100ml的杯子【案例:特斯拉的创新模式】第二单元:创新思维与创新能力提升1. 思想的力量2. 什么是创新思维?3. 结构思维构建4. 创新性思维接收信息【案例:北京有..
数字专员培训
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心:数字化转型和数据要素数字化转型:数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动:如果你在跟心仪的..
营销升级,业绩倍增
主讲老师:李铭洋   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、大环境为什么越来越不好了?1、商业进化:商业1.0——商业6.0:2、周期性洗牌:牌场变了规则(模式)变了装备变了对手变..
高效沟通与团队协作
主讲老师:韩军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、认识管理中的沟通1. 了解“性格交流分析” 什么是沟通 性格交流分析与沟通案例:失败的沟通2. 认识三种自我性格状态 “家长..
人才驱动战略:人才盘点与梯队建设
主讲老师:张超   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天:人才盘点主题一、企业为什么要做好人才盘点工作1、企业不做/做不好人才盘点会造成哪些管理问题战略机会,无人可用关键岗位,错用庸才忽视基层,人才埋没᠕..
微显视界 ——聚焦关键岗位场景的微课开发
主讲老师:骆冰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第1天:课程设计与开发微课程设计与制作引言:认识微课【收益】通过培训,了解微课程是什么,它有什么特点,对微课有清晰的认识。1、什么是微课程2、微课的意义3、现有微课存在的问题4、微课的..
 
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