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教练型赋能沟通

课程编号:59803

课程价格:¥15000/天

课程时长:1 天

课程人气:179

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:李小德

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各层管理人员等

【培训收益】
1.作为管理者的自我修炼能力 ; 2.使学员掌握高效沟通的模式; 3.学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术;

第一单元:教练式管理者的基本功
一、教练式沟通认知
1、现代管理的认知
• 控制
• 激发
2、现代人的思维特征
• 人的改变模型-结果-行为-信念
3、教练式沟通的五大信念
• 人都是OK的。
• 人的行为背后都有一个积极的意图。
• 人是有资源的。
• 人会为自己做出最好的选择。
• 改变是不可避免的。
4、教练式沟通的三脑原理
• 三脑原理
• 教练的N+1原则
• 教练的GPS思维
5、教练式管理者的自我修炼
• 欣赏他人的能力
• 自我觉察的能力
第二单元:教练式沟通的五大能力与方法
1、聆听—聆听的三个层次
• 以自我为中心的倾听
• 以他人为中心的倾听
• 3F倾听法
2、区分—找出问题关键
• 区分事实/真相/演绎
• 从假设中抽取事实:As if 转换的运用
• 解除限制性信念区分法:换框法的运用
3、强有力提问—方向性的思考
• 多问开放式问题,少问封闭式问题
• 多问如何型问题,少问为什么的问题
• 多问未来型问题,少问过去式问题
• 有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力
4、能力四:有效反馈—即时性的改善
• 积极性反馈
• 发展性反馈
5、能力五:教练式辅导—建立共同目标,一致行动
• 辅导模型
• 共启目标
• 一致行动
• 总结回顾
 

咨询电话:
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