内训课内训课
| MOT关键时刻—创造双赢的客户关系 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：为客户着想1. 谁扼杀了这个合约？2. 无辜的留言者 只有客户的认知才算数 理解关键时候行为模式3. 关键时候行为模式第一步：探讨 为客户着想.. |
| 高效执行：中基层管理者的目标管理 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名第一部分：《末日求生启示录》剧本体验环节（0.5天）第一幕 末日来临（破冰）1．.. |
| 高效时间管理法 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理时间的重要性1、时间需要被管理吗？-- 心理学测评：人生曲线2、时间是我们与别人唯一公平的资源3、时间管理是一个人能力的体现4、时间管理的三个目的第二讲 重新认识时间-- 测评：个人工作效率测试 .. |
| 打好你的职场王牌—个人职业能力提升 |
| 主讲老师：顾樱英 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、心态的转变：从VUCA时代到后疫情时代对人的挑战1、大脑的四个功能：在不确定的环境如何找到确定的自己2、压力和情绪产生的背后的原因：ABC理论，清晰自己的感受和想法3、认识负面情绪对人生的积极意义4、树立积极心态的重.. |
| 职场高效沟通汇报 |
| 主讲老师：平心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲: 职场汇报重要性现状讨论: 引发学员思考职场汇报的重要性; 一、优秀的职场汇报带给我们什么1. 是对自己个人工作的定期梳理，加速个人成长进阶2. 让领导了解你的工作进展，有助于领导对你,进行工作指导3. 打.. |
| 吐故纳新 技术管理者如何管理新生代员工 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 拥抱变化：管理新生代员工的挑战拥抱新生代员工带来的挑战。了解他们的特点与需求，转变传统管理模式，通过领导和赋能，帮助他们快速融入公司并强化跨部门沟通能力。1. 互联网时代，传统的管理模式已不凑效；2. 新时代的管理7.. |
| 新生代成长法则——新员工如何快速完成蜕变 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：从校园人到职场人的三大蜕变 一、心态蜕变——走进职场，我的成长我做主 互动：《职业梦想图》知识点：梦想成真四秘籍 （目标、计划、能力、沟通）二、角色蜕变——了解职场.. |
| 授课技能之表达与呈现 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入—走进培训导入：视频赏析—什么样的培训是好培训1、 成年人的学习特点 目标性强 参与性强 带着批判学习 需要尊重.. |
| 职场加速利器---高效跨部门沟通攻略 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：跨部门沟通的定义1、跨部门沟通的定义2、跨部门沟通的挑战3、跨部门沟通的痛点沙盘背景：微沙盘“微型企业”模拟真实的职场场景；模拟企业中六个不同的部门，面对上级分配的绩效任务，如果通过.. |
| 高效能人士的七个习惯 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程用简单的逻辑总结了高效能人士的发展经验，即做人做事的七大习惯：1. 操之在我2. 以终为始3. 要事第一4. 双赢思维5. 知彼解己6. 协作增效7. 蓄能更新第一模块 前言1. 成功是习惯的结果.. |
| 打好你的职场王牌--阳光心态与成长性思维 |
| 主讲老师：顾樱英 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认知升级，改变思维模式1、思考：你是如何感知这个客观世界的？2、调研法：我们如何获取真实的信息？3、限制性信念：--非黑即白--以偏概全--归因于单一方面4、从固定性思维到成长性思维：--打破坚固的自.. |
| 从校园人到企业人，完成职场角色转换 |
| 主讲老师：陈海艇 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：故事：《两兄弟爬楼》开场互动：搭建信息帐篷一、什么是职业人？（0.5课时） 人生的四张名片：“心、德、礼、智” 一杯茶就能看出你水底下的冰山 由.. |
| 乌云山风云：打造无障碍协作团队 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名第一部分：《乌云山风云》剧本体验（上半场，3小时）第一幕 绑架疑案（破冰）1小时.. |
| 责任心与自动自发 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：解惑调整心态培养责任意识一、调整心态----建立员工良好心态1、打开身心，消除审视态度，融入快乐情绪2、积极心态对人生有什么有利的影响？3、积极的心态从哪里来？A.找一个媒介（能让自己开心的事物）B.发现.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：重新认识自我（礼仪的作用）关于礼仪现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂我为谁而工作（“谁给我发工资”的启示）打造阳光心态（青蛙现象解析：生于忧患、死与安乐）培训方式：分析、讲解 第.. |
| 演讲的力量——商务演讲与表达艺术 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：商务公众演讲的基础篇一、思想是演讲的基础1. 商务公众演讲按功能性类别2. 商务公众演讲四种演讲风格应该鄙弃二、演讲，讲课，培训，成交的区别1. 优秀的演讲者表达成长的路径1）怕讲-菜鸟2）敢讲-头马.. |
| TTT-课程设计与开发 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：概念篇一、引入１、于千人之中，做一名好匠人２、为什么要做一名好匠人的理由３、如何进行课程开发二、概念介绍１、理解你所从事的岗位２、课程开发是一个过程３、课程开发的ＡＤＤＩＥ模型第二部分：技巧.. |
| 言之有理--职场沟通与智慧表达 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开篇：互动破冰/团队建设第一单元：什么是沟通？1. 什么是沟通？2. 沟通模型与内涵3. 现场演练：沟通中你所容易忽视的环节4. 沟通的三个层次1) 知道了2) 理解了3) 行动了5. 职场中利用如何.. |
| 洞穿人力资源管理-中层管理干部的非人课 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：胖东来现象第一单元 认知提升第一章 组织脊梁-承上启下的中层管理干部一、案例：国乒队为何长盛不衰练一练：结合案例，你认为中层管理干部的主要角色、职责有哪些维度？二、合格的中层管理干部“三&rdqu.. |
| 情商领导力 |
| 主讲老师：傅东云 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是情商？ 情商与智商 情商的五个部分和二个维度 情绪、认知与行为的三角模型 表达情绪而非表现情绪 练习：如何在工作场合下理智地.. |
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