运营管理内训课
| 新形势下信贷业务的精细化管理与风险管控 |
| 主讲老师：汤红 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：监管最新政策解读及监管要求一、银行业改革与发展的总体趋势二、今年监管重点内容1. 民营及小微企业服务政策；房地产行业政策；金融扶贫政策以及其他重点领域宏观调控政策2. 授信管理；不良资产管理；信贷资产转让； .. |
| 品牌运营管理——“渠道通 终端赢” |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 品牌的根本 课程内容： 品牌根本迷失的表现 品牌根本迷失的原因 找回品牌迷失的根本 品牌主题 ◇品牌资源 ◇品牌中介 ◇品牌对象 品牌管理四个重点 ◇建立卓越的信誉 ◇争取广泛的支持 ◇建立.. |
| 卓越绩效模式的运营管理 |
| 主讲老师：刘宗斌 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：商业模式创新与变革一、我们正处在一个大变革的时代1、传统企业的冬天来了2、所有的传统商业模式都需要互联网思维重构案例：雷军的互联网思维突破二、互联网思维是什么1、用户思维VS客户思维2、迭代思维VS成品思维 .. |
| 数字化时代的单体药店突围策略与运营管理 |
| 主讲老师：张钦 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：单体药店现状分析与趋势展望篇一、体药店，好日子到头了，苦日子来了1、“包抄式”的行业竞争（1）加盟（2）并购2、线上冲击3、政策影响小结：单体药店，正逐步被纳入“正.. |
| 现场管理 |
| 主讲老师：蔡际雄 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么要做好现场管理1、确保生产安全2、提高工作效率3、保证产品品质4、降低生产成本5、统一作业标准6、树立良好形象7、促进团队协作8、优秀企业展示二、如何开展现场管理工作1、现.. |
| 金融科技—商业银行科技转型与金融生态重建 |
| 主讲老师：刘清扬 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：为什么我们对“金融科技”如此兴奋？一、金融科技的内涵1. 现阶段“金融科技”的定义2. 关键的金融科技产品和服务3. 金融科技的规模有多大？4. 金融科技给我们.. |
| 竞争情报体系优化与情报运用 |
| 主讲老师：郑刚 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 企业建立竞争情报体系的常见问题及应对一、常见问题分析二、重构企业竞争情报的战略与战术第二部分 企业常见决策场景与情报分析支持工具一、行业竞争态势的分析框架1、知天知地——了解行业.. |
| 银行网点负责人综合管理技能提升 |
| 主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行业发展新常态案例导入：国内外各银行现场图片案例讨论：从杨行长的网点服务与管理带来的启示？1. 银行业面临的新常态2. 国内外银行业目前的发展动态3. 未来网点转型的四个方向4. 网点转型与管理的三种思.. |
| 疫情之下小微企业信贷业务与法律风险防范案例分析 |
| 主讲老师：彭志升 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：2019年银保监会处罚情况说明及新形势下的监管趋势1. 2019年处罚情况分析2. 相较2016至2018有那些明显的特点3. 受疫情影响全球局势巨变，2020年监管可能的趋势4. 代表性文件：银保监发【2020.. |
| 企业流程再造--华为最佳实践 |
| 主讲老师：许老师 培训天数：6 天 专业类别： 运营管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：《企业流程再造》课纲：一、何为流程再造，为什么要流程再造1、 企业流程再造背景1、 为什么要流程再造2、 怎样做流程再造3、 华为是怎么做流程再造的现场学员分小组互动讨论：讲讲你们公司工作流程存在哪些有待优化.. |
| 新零售互联网时代的创新管理 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、基于社会属性成长的互动娱乐帝国1、新生代人群解读A、深度自我的新生代B、若即若离的社交C、我为中心的娱乐2、腾讯的发展历程看中国的互联网A、腾讯发展的3个阶段B、腾讯的内部产品结构C、腾讯的娱乐发展趋.. |
| 极限挑战——银行投诉处理与应对 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：认识客户投诉一、中国银行业客户投诉严峻形势1.投诉发生范围广频率高2. 不同银行投诉量差异较大3.四类问题客户投诉最严重4.三个处理环节最令客户不满研讨案例：为何股份制银行投诉发生率最高?二、投诉处理.. |
| 企业转型升级专业辅导 |
| 主讲老师：范桃根 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称：《中国企业转型升级必由之路》 ——基于赢利能力的价值运营体系构建 授课老师： 范桃根 课程时长： 1天 课程对象： 企业中高层管理人员 适用行业： 适于所有行业 课程效果： 理解企业全新转型升级.. |
| 双效提升——新型营业厅运营管理（林瑜2017课程） |
| 主讲老师：培训师林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：《双效提升——新型营业厅运营管理》（林瑜2017课程”厅店易管“）课程大纲：模块一、从“服务”到“销售”—&mdas.. |
| 新兴科技在网点转型中的应用 ——暨网点转型背景下网点负责人综合管理能力提升 |
| 主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：市场发展与网点转型趋势（2-3小时）问题导入：你眼中的新兴科技是什么？数据分享：2016-2045年最值得关注的20项科技发展趋势1. 从技术进步看客户变化2. 新时代下组织环境面临的新特征1）变自生变2.. |
| 新零售新媒体应用软件的使用与新媒体运营 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 新媒体和新媒体的基本特征1.新媒体的基本概念2.新媒体的五大发展现状u碎片化u全媒体时代u垂直细分受众u新媒体的并购潮u自媒体化3.新媒体的商业模式u新媒体的典型商业模式u新媒体创业受投.. |
| 新零售餐饮品牌互联网时代的整合营销方法 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一课：整合营销的底层逻辑学习目的确保整合营销做对，规避市场弯路不懂整合营销的底层逻辑，掌握再多营销理论与方法也没有意义课程内容一个逻辑呈现，什么是企业10倍速增长的爆品打造逻辑一张图谱看清，为什么你的企业做不大.. |
| 小微信贷业务的全流程管理及风险管控 |
| 主讲老师：汤红 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：小微企业特征及风险控制要点一、小微企业的特点1. 规模小2. 灵活性强3. 信息不透明4. 抗风险能力差二、小微信贷业务的主要风险1. 内部风险1）信用风险2）管理风险3）经营风险2... |
| 商业银行基层机构业务合规风险管理与案件防范 |
| 主讲老师：蔡冰 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：监管风暴下的金融时期1. 新形势下的金融走向和监管风暴2. “强监管、严问责”形势下的合规管理要求3. 银监会提出了内控体系建设、“三道防线”建设（思想防线、制度防线、.. |
| 银行沙龙策划组织的3步24流程 |
| 主讲老师：殷国辉 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：认识银行沙龙一、银行沙龙四大好处1.锻炼队伍2. 销售产品3. 增进感情4. 转介客户案例：中国银行的长城般若卡沙龙营销二、银行沙龙的分类1. 奢华型：高端贵宾沙龙2. 常态型：中型讲座沙龙 .. |
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