内训课内训课

员工执行力 |
主讲老师:孙军正   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业 行业类别:执行力 |
课程简介:模块一:执行力决定企业生死存亡提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求益的精神,不折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署,把小事做细,把细节做精。1、员工缺.. |
顾客满意服务与客户心理分析 |
主讲老师:宋金华   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:全面顾客满意服务第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失.. |
TTT-KCI培训师专业发展胜任力 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:实战型品牌企业内部培训系列:企业内部培训师专业发展胜任力训练证书培训系列(TTT-KCI)之 培训师专业发展胜任力(初级)训练营(TTT-KCIb) 培训师专业发展胜任力(中级)训练营(TTT-KCIm) 培训师专业发展胜任.. |
酒店、餐饮食品安全管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:1. 收料与检疫 食品是否有害虫的风险 食品是否被化学品污染 包装是否干净、完整,能否防止污染 是否在保质期内并符合法定的规定 收料后是.. |
电子厂怎么培养员工质量意识 品质对电子厂的重要性 |
主讲老师:李勋义   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理 行业类别:电子仪器 |
课程简介:第一单元 引言 1、中国产品质量在世界的地位 质量观念的重要性 —案例分析 2、质量的重要性 —影片学习 3、劣质/低品质产品的危害 .. |
中国移动客户经理营销技巧与服务技能培训 |
主讲老师:   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别:通信邮政 |
课程简介:第一天上午: 心态与思维方式-力量的源泉VS魔鬼? 销售成功四要素 目标管理——组织目标与个人目标 正确地理解企业 企业的本质和内涵 融入企业文化 区分生活和职业 员工的职业化意识.. |
优质客户的识别、开发与客户维护 |
主讲老师:李成林   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:银行金融 |
课程简介:【课程目标】 1. 帮助客户经理开拓思路,利用相关理论方法实现客户的识别、开发和维护,解决销售活动中与客户端最直接相关的几个问题或障碍; 2. 通过工具的分析和使用,掌握客户识别的技术手段; 3. 使客户经理掌握有效开发优质.. |
酒店员工职业素养提升 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:课程意义 世界著名酒店经理人科迪斯•塞缪尔斯曾说过:“酒店本身就是商品;任何酒店实质上都没有什么特别之处。除极少数与众不同的酒店外,消费者最看重的只有价格,他们对这家或那家酒店并无特殊偏好。因此,要在酒店行业的.. |
卓越的大客户营销实战技能提升策略 |
主讲老师:闫治民   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 大客户营销概述 ;一、什么是大客户营销1. 大客户营销与快速消费品营销的区别2. 大客户营销的特点案例:某工业企业老总对大客户营销的感叹二、大客户营销的推进六大步骤1. 客户要约1. 目标客户选择.. |
雅致女人个人品牌增值12项魅力修炼 |
主讲老师:杨路   培训天数:24 天   专业类别: 不限行业 行业类别:职业素养 |
课程简介:修炼一:雅致女人“自我品牌管理魅力”修炼第一部分:个人品牌—喜欢做自己,你本是生命的奇迹二、雅致女人‘个人品牌管理’萌芽---发现自己(WHO AM I)三、雅致女.. |
酒店收益管理策略与实战方法 |
主讲老师:朱明坤   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:酒店餐饮 |
课程简介:一、如何不增加成本提升酒店的利润?1、如何有效利用有限的但易过时的生产服务能力?2、如何让酒店收入实现利润最大化?;3、酒店经营的复杂因素有哪些?二、什么是收益管理?1、为什么要学收益管理?2、什么是收益.. |
大客户营销模式建设 |
主讲老师:孟昭春   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景:1.为什么20%的业务精英完成80%的业绩?2.80%的普通业务员只能完成20%的业务3.这样的流程和套路,70%—90%的不确定因素。4.只有少数的精英才能做到。大多数人都会败下阵来。为什么:.. |
服装行业金牌店长 |
主讲老师:周老师   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:服装纺织 |
课程简介:一、、成功店长的重要性与角色扮演 店长就是一个门店中的火车头,火车头走车厢就走,火车头停车厢就停,因此店长是门店内的典范以及所有人学习的榜样,正确的带领和示范会有正确的结果,当然不正确的带领和示范也会有不正确的结果,逃不开因果关.. |
金融投资理财和金融产品销售技巧 |
主讲老师:谢俊   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:银行金融 |
课程简介:投资理财一、 理财原理1. 理财规划基本内涵2. 理财规划核心内容3. 理财规划主要工具4. 理财规划风险管理二、 理财规划之投资规划1. 投资规划2. 投资决策3. 投资目标与资产配置4. .. |
保险公司客服中心接线员电话沟通技巧与客户异议处理技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:保险行业 |
课程简介:一、 沟通1、什么是沟通 2、理想的沟通 3、沟通的类别 4、沟通上的“黄金律“ 5、沟通“十点” 6、沟通之“门钥匙” 7、沟通六个步.. |
SPIN—顾问式销售流程 |
主讲老师:张诚忠   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:机械行业 |
课程简介:本课程为张诚忠老师《SPIN—顾问式销售流程》培训。课程中,每一种销售技巧和销售阶段都配合有大量的课堂练习、角色扮演、案例分析,帮助学员加深对课程内容的认识和理解,而所有的练习均以学员自己在实际销售工作的真实案例为基础,使学.. |
心灵之旅系列:卓越心智训练营(金牌经典课程) |
主讲老师:朱文健   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:人在一起不是团队,心在一起才是团队!心灵之旅,它是帮您打造卓越团队的秘密武器,是一堂用语言无法形容它有多好的课程,当企业团队参加完这堂课程,企业领导都会感谢介绍他们参加这堂课程的伙伴,并再次安排企业员工来学习;为什么?因为太有效了,.. |
TTT课程大纲 |
主讲老师:安妮   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程大纲:第一模块:培训师角色认知一、培训师两个职责(1)课程的专家:理念+知识=要能够授之于“鱼”(2)培训的教练:方法+技巧=要能够授之于“渔”二、.. |
突破局限-经销商快速增长运作思路 |
主讲老师:江猛   培训天数:2 天   专业类别: 经销商 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程主要内容:第一部分、转型时期经销商的成功观念:1、过去不等于现在(过去的辉煌不代表现在的成功)2、努力不等于成功(要找到方向和方法、要跟对公司和品牌)3、知识不等于智慧(运用和执行,执行决定成败)4、从柯达胶卷破.. |
高效沟通和团队凝聚力塑造 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景: 说对话才能做对事,无论是在战略执行中,还是在商务谈判中,甚至同事关系的处理方面,良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:“智慧”、“专业技术&rdqu.. |
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