银行金融内训课
| 科技强国关键政策解读 |
| 主讲老师：罗树忠 培训天数：1 天 专业类别： 政府智库 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：十九大科技强国的总方针一、十九大文件对科技强国的定义1. 科技强国的总目标2. 科技强国的三步走定义3. 科技强国的人才制度理解：国策对我们会产生哪些影响二、解读：科技强国是生存和崛起的必由之路1. .. |
| BLM银行数字化转型战略 ——以BLM模型为核心，实现知行果合一 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：3 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇 银行数字化转型之知一、BLM银行数字化转型方法论介绍1、BLM模型整体介绍2、王阳明心学知行合一理念解读：知—行—果—行—知3、银行数字化转型之知—&m.. |
| 中国银行业文明规范服务标准服务礼仪 |
| 主讲老师：邵馨仪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训目标:现在银行的竞争十分激烈,普遍认识到学习服务礼仪的重要性。服务礼仪是礼仪的重要学科，目前在服务行业内普及、推广服务礼仪具有十分重要的意义。通过训练掌握工作中必备的服务知识和技巧培养工作好习惯通过对标准的解析使员工.. |
| 理财客户心理分析与KYC技巧 |
| 主讲老师：王振柱 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：理财营销为什么要做KYC?一、零售业务竞争己经发生了深刻变化案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长讨论：银行在零售银行市场中的优势与劣势1. 以客户为中心VS以产品为中心二、“只要加.. |
| 疫情下的非接触式智慧银行发展 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、人工智能（AI）技术应用重新定义金融科技1.自然语言处理2.增强现实3.用户分析4.语控和人机交互技术系统5.可穿戴设备二、人工智能科技的银行应用场景1.“机器学习、神经网络应用与知识图谱&r.. |
| 优秀支行长的五项能力修炼 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、支行长是“一线战斗单位”的总负责1.一线队伍的领头人，企业目标的关键贡献者2.“上下左右”的关键角色功能和重要价值3.团队管带：既要完成任务，又要发展队伍4.必须全面掌.. |
| 专业化证券营销团队管理人员训练 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：主题 主要内容与活动 培训目标模块一：专业化营销主管训练之营销主管的效能管理 你整天在忙什么？杂乱无序没有重点闲的死忙的伤注重个人业绩，.. |
| Python在银行数据分析中的应用 |
| 主讲老师：纪贺元 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1.EXCEL和txt格式文本的读写Python可以读取各种常见的数据格式，但是工作中最常见的还是对于EXCEL和TXT文本的读取，python有专门针对EXCEL和TXT文本的工作包，可以方便地读写，对EXCEL也可以做各种格式：.. |
| “薪”想事成--代发薪的经营策略 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：医院设备经销商批量授信方案总结：客户经理职责所在--全面开拓，深度经营第一部分:代发客户拓客与营销代发数据大揭秘案例：两家股份制商业.. |
| 消费金融风险防控 |
| 主讲老师：赵永新 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、宏观环境催生消费金融快速发展1、消费环境丰富：2016年社会消费品零售总额 33.2万亿元。2、传统信贷升级：消费金融年均复合增长率达到了 16.4%。3、互联网促进：互联网技术与电商消费带来消费升级。4、用户信贷.. |
| 行稳致远 — 网格化体系助力中小银行高质量发展之路 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：国内疫情网格化精准防控的成功经验有那些值得我们借鉴？导论：阐述网格化的起源，网格化在各行业运营案例与顶层设计。第一讲：网格化实施的“顶层设计”现状讨论：在数字化转型的背景下，中下银行的话语权越来.. |
| 小微企业财务信息的获取与检验 |
| 主讲老师：艾麟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1.获取财务信息的目的财务信息在企业信贷中的地位和意义2.需要获取哪些财务信息影响客户还款能力的因素解析3.财务信息的获取方式a.实地调查前该做哪些准备b.如何进行客户的实地调查c.实地调查中的风险点.. |
| 银行网点培训 |
| 主讲老师：丛辉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：柜员是银行营业网点柜台业务的具体操作者，是客户直接的服务者。柜员服务质量的好坏，直接影响到整个银行营业网点的对外形象。每一位窗口的柜员都是银行的形象代言人，仪容、仪表、仪态必须符合银行职业规范。通过服务礼仪培训力争使柜员做到严格按照规范.. |
| 商业银行信贷业务诉讼法律风险及防范 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 法律风险风险基础知识一、信贷法律风险概述1.什么是风险2.什么法律风险3.什么是信贷法律风险4.信贷法律风险防范的整体思路与方法二、目前对商业银行信贷资产威胁最大的几种法律风险形式1.合同法律风险 .. |
| 十九大后商业银行风险监管新趋势与新变化 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 十九大以后金融监管新特征一、两会关于金融风险防范精神解读1.两会关于金融风险防范方向与基调2.两会关于金融监管的要求二、十九大后金融监管新特征1、造氛围（注重营造风险监管文化氛围）1.早发现、早预警、早.. |
| 金榜题名—基金从业资格考试考前培训 |
| 主讲老师：郝明玉 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：考情分析一、考试科目1. 科目一：基金法律法规、职业道德与业务规范2. 科目二：证券投资基金基础知识二、考试形式1. 机考：题库制2. 时长：120分钟3. 题型题量：100道单选（40道组合式单选）.. |
| 零售银行核心人才梯队建设与培养 —一条能够加速提升高绩效的结构化与个性化之路 |
| 主讲老师：郁晓冰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一环节 利率市场化、互联网金融下的零售银行发展趋势与“核心人才” 银行业变革对银行人才培养带来的挑战与压力“核心人才战略是新形势下中国银行业的致胜法宝&rdq.. |
| 金融业新媒体创意营销 |
| 主讲老师：傅一声 培训天数：8 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：短视频营销第一章、短视频制作与营销1.明确目标：金融业短视频的4大功能；2.数据说话：从宏观到垂直；短视频平台对比；用户画像与行业分析；消费者心理与数据3.短视.. |
| 客服极客——银行网点投诉处理沟通技巧 |
| 主讲老师：张晨杨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、如何认识客户投诉（一）客户投诉的内涵外延从不同维度解读“投诉”（研讨）（二）客户投诉对商业银行的影响1.投诉是风险or机会（研讨）2.消极影响3.积极影响二、如何认识客户投诉处理 .. |
| 银行多元化营销技能实战特训营 |
| 主讲老师：刘峥 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：营销策略的制定一、存量与变量1、银行员工转型的意义2、综合型金融人才的优势3、传统营销技能巩固4、迎合当下消费趋势创新营销技能5、营销方法如何切合消费习惯与消费环境的变化6、“KOL&rd.. |
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