银行金融内训课
| 银行客户经理礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户经理社交礼仪概况1、社交的概念2、社交和礼仪的关系第二讲：银行客户经理应具备的综合素质一、丰富的银行从业知识二、随机应变的银行从业能力三、立体式的银行从业观念四、成熟的银行从业心第三讲.. |
| 【大堂经理】如何做个好员工课程介绍 |
| 主讲老师：孙军正 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块1：你在为谁工作？1.为生存需要而工作马斯洛的需求层次理论2.为提升生活品质而工作老木匠的故事3.为学习谋生技能而工作将自己变成一颗珍珠4.为自己美好的未来而工作野田圣子的故事案例分析1：小张被解.. |
| 企业文化战略--成为一流企业的竞争战略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：企业文化战略--成为一流企业的竞争战略 企业内训课程 企业文化培训（一）、为什么要进行企业文化建设 1、从科学管理到文化管理的转变是公司现代化管理追求的方向和目标。 2、丰富企业管理方法，加强企业内部管理，统一思.. |
| 大堂经理综合技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、大堂经理岗位分析 1、我是谁？ 2、大堂经理岗位职责分析 3、优秀大堂经理的四大关键素质 二、大堂经理职业形象塑造及服务规范 1、仪容仪表仪态 2、职业形象提升技巧 3、大堂经理服务举止 三、优质客户.. |
| 电话销售技巧提升训练 |
| 主讲老师：张华伟 培训天数：8 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《电话营销精英培训》1．电话销售人员职业心态修正 电话营销概述心态转变信念与意志力丰富的语言技巧言必行，行必果积极的职业观2．电话营销准备比资历更重要 .. |
| 银行服务礼仪培训 |
| 主讲老师：王老师 培训天数：6 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲: 银行服务礼仪培训课程简介培训对象：银行服务人员培训方式：课程讲授，现场互动，案例分析，示范性讲课风格，使学员更好的融会贯通。银银行服务礼仪培训课程大纲：第一部分 银行服务的发展趋势银行服务礼仪的核.. |
| 台湾刘成熙老师-证券业课程-销售营销与客户服务技巧-1天 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-证券业课程-销售营销与客户服务技巧-1天主讲：台湾刘成熙老师前 言：本为规划XXX证券公司，客户经理与客户服务人员的销售技巧以及客户服务技巧提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍.. |
| 识人在管理中的应用 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：识人价值简介一、识人概述：1、识人的几大流派；2、识人的经典著作。二、识人应用：1、古代识人应用；2、现代识人应用；3、经典案例分享：永远不会骗人的脸。三、承接实时企业咨询案例分享一。第二.. |
| 饭局牟略——商务人士的宴请之道 |
| 主讲老师：牟先辉 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、导言：中国社会的文化结构中国是一个家庭为根、伦理为本的人情社会。中国是一个亲情纽带、差序格局的熟人社会。中国社会的文化特征是长幼有序、内外有别二、体现文化结构的中国人行为和现象合群做人礼节、礼物建立、.. |
| 银行企业文化实战课程 |
| 主讲老师：卫小武 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：在很多银行企业，所倡导的使命、愿景、核心价值观乃至各项经营管理理念总是流于形式、浮于表面，与实际的经营管理相脱节，难以得到有效的贯彻落实。银行业要想长远发展，就必须构建完整的银行企业文化管理体系，并长期不懈地付诸实施，最终.. |
| 7C企业文化突破方案应用 |
| 主讲老师：周建 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程1：《7C凝聚力--基于企业文化的凝聚力提升》（培训时间：一天）应对难题：为什么越来越多的员工身在曹营心在汉、为什么越来越多的资源和机会流向了竞争对手？如何才能凝聚更多的资源和人才为我所用？课程理念：凝聚力是企业最关键、最核.. |
| 银行储蓄网点营业人员代储行为规范 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 商务礼仪 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行窗口及行政人员从业礼仪管理 一、 服务业人员仪表礼仪 1、仪表的重要内涵 -仪表是素养和品位的体现 -仪表和成功联系在一起 2、工作着装的礼仪 -工作装选定的TPO原则 -工作装与体态的协调 .. |
| 银行客户经理卓越营销技能提升培训 |
| 主讲老师：郜镇坤 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：未经过训练的客户经理，他每天都在得罪银行的客户！未经过专业训练的客户经理做销售，就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕。工欲善其事，必先利其器！本课程将给您传授卓越销售实用技巧，帮助客户经理寻找丢单根本原因，有效提升业绩，教您从容面对一切销.. |
| 培育强势企业文化 |
| 主讲老师：孙念怀 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、文化是什么1、 文化的内涵2、 文化与亚文化3、 文化的表现形式4、 制度与法治企业5、 文化的双轮驱动效应6、 文化有时表现为潜规则7、 每个人都是自身文化的囚徒8、 内驱力二、中国改革开放文化.. |
| 西方艺术品品鉴 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、当代艺术品的热门品类二、银器品鉴与收藏三、珠宝品鉴四、沉香品鉴五、艺术品是为了生活方式而生六、高端社交场合艺术品谈资方案。.. |
| 金融科技与商业银行个人消费信贷结合 在产品设计、营销方面的应用解决方案 |
| 主讲老师：李迎晨 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、金融科技的现状与发展趋势（一）宏观背景（二）移动互联技术的发展使互联网金融成为可能（三）互联网金融对传统银行资产业务的颠覆和冲击（四）互联网金融成为大势所趋（五）传统商业银行的应对策略二、互联网金融的创新模式.. |
| 中层管理干部管理技能提升训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：中层管理培训（一）、新世纪的企业管理的新要素 1、 管理内涵与外延的演变 2、 从“管制”到“服务”的功能转变 3、 新形式下现代企业成功的基本要素 [管理.. |
| 银行远程营销中心理财顾问电销能力提升 |
| 主讲老师：卢璐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力.. |
| 高端商务接待礼仪 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：商务礼仪与个人涵养1、礼仪的内涵2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁3、商务礼仪的主要内容4、商务礼仪的特点5、商务礼仪的基本原则6、内强个人素质、外塑企业形象7、企业现代竞争的附加值，人际关.. |
| 服务创优——银行星级标杆示范网点打造 |
| 主讲老师：李晓光 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：打造星级网点的意义——服务力=竞争力一、打造银行星级网点的原因1. 中银协打造星级网点的目的2. 我行打造星级网点的目的二、打造银行星级网点的好处1. 提升行业服务水平的加速器2... |
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