内训课内训课
| 管理者的精力管理 |
| 主讲老师：蒋丽华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 你正处于筋疲力尽的生存状况吗？1.精力管理的基本理论2.认识四种基本精力来源3.测试你的精力现状4.寻找你的精力周期案例：担任总经理后碰到的5个障碍测试：了解你的精力现状第二单元、体力管理&mda.. |
| 精力管理 养精蓄锐，让身心不疲惫的秘诀 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言： 为何你总是感到精力不济？ 时间管理真的解决了你的问题吗？让我们揭开精力管理的神秘面纱。第1章 精力管理的启蒙 探索精力管理的核心，了解精力不等于时间的观念。通过自测表认清精力现状，.. |
| 迈向卓越的7个法宝 |
| 主讲老师：平心 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、导论部分 现状讨论: 通过介绍书籍《高效能人士的七个习惯》引发思考1. 建立一种思维 1) 由内而外,脱胎换骨2) 思维以原则为中心2. 两个概念:1) 铸就习惯, 提升效能2) 产出和产.. |
| 基于客户感知的高品质服务能力提升 |
| 主讲老师：曲玮 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲将根据客户具体情况进行调整一、客户新认知——基于客户感知的意识提升1. 5G时代客户的行为和需求的变化？1) 现阶段客户的行为变化有哪些？2) 现阶段客户背后的需求变化有哪些？3) 基.. |
| 无缝对接 基于内部客户服务的高效协同 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 重塑认知：开启内部客户服务新思维重塑企业价值认知，探讨内部客户服务的定义、分类与必要性。通过案例与问题引导学员深入思考，如何为内部客户创造价值，实现高效协同。1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给.. |
| 结构性思考，全面性反馈 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何进行汇报前的情景分析1. 确定需要汇报的课题目标2. 分析所汇报客户的客观现状1) SWOT2) 力场分析3. 明确所汇报课题的目标工作坊练习1：提出课题并演练二、如何构建清晰易懂的汇报结构1. .. |
| 新晋管理者成功转型的四项修炼 ——管理剧本杀 |
| 主讲老师：洪河林 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场剧本选择：通过简单测试或者剧本封面进行角色选择和分配第一讲：角色认知——管理者的自我管理剧情环节：学员读剧本第一幕小剧场演绎一领取个人任务NPC登场及介绍互动思考：你心中的管理者画.. |
| 管人有方-非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：陈洪浪 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：管理者面临的人力资源管理挑战1. 70后、80后、90后、00后员工第一份工作的平均工作时间2. 新生代员工不同于老一代员工的5个特点3. 管理者水平的真实现状4. 管理者要理解人类最普遍的四大精神需求5... |
| 知彼解己的管理沟通®——管理沟通案例、工具和思维 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、关键思维与落地工具 案例1：《加班电话》或者《课件发我》1) 意识-行为-结果的循环2) 思维在管理沟通中的重要性 案例2：《特别请求》或《转正请求》1) 视频观摩：电视剧《悬崖》.. |
| 高效能共赢式沟通 |
| 主讲老师：安霞 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：走出误区，重识沟通走出沟通的五大误区 首先认知五大沟通误区，使学员对照进行自我评估与反思 1. 误区一：沟通未能聚焦目的2. 误区二：急于自我表达3. 误区三：沟通没有闭环4. 误区四：传递的信息质量低5.. |
| 突破思维 高效沟通 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 离开沟通你什么也做不了—重新认识沟通1、沟通的定义 沟通是人与人之间的信息、思想和情感的交流，并达成共同协议的过程。 邀您一起来诊断—沟通的案例分析.. |
| 4D课程设计与开发 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入—内训课程的价值与意义1、 互动体验—了解培训的目的与意义 游戏体验—揭秘数字背后的规律2、 培训的三要素 讲师/学员/内容᠊.. |
| 礼仪之邦 政务典范—卓越服务锻造大国形象 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：破冰与政务礼仪初探一、礼仪之道：探寻礼仪的意义与内涵1.寻根溯源说礼仪礼是中华传统文化的核心礼仪与社会主义核心价值观礼仪文化与和谐社会礼仪.. |
| 培训师授课技巧精进之旅 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、知彼——培训师的角色1、Trainning的起源2、培训师的角色认知：编、导、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可乐公司的营销广告、李佳琪&董宇辉的不同直播风格的启示小组.. |
| 结构性思维：助力思考与表达 |
| 主讲老师：倪龙天 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分构建结构性思维 1、 四种常见的表达陷阱 思路中断 思维发散 思维跳跃 表述繁冗2、 为什么要用结构性思维工作中必备能力需求=.. |
| 室内拓展版：高效团队的协作与沟通 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名5.破冰游戏：寻人九宫格第一幕 末日来临1．老师宣读规则，交代背景2．学员阅.. |
| 春秋战国——团队沟通力提升训练沙盘 |
| 主讲老师：王克进 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：西周末年，昏庸的周幽王为了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戏诸侯的闹剧。然而，当少数民族犬戎进攻西周再起烽火时，诸侯无人来援，周幽王被杀，西周衰落，自此，历史进入了战国七雄的时代。现场学员将分组模拟当时的七国诸侯，各组员将分别.. |
| 团队协作五大障碍工作坊 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何让大家融入这个工作坊？充分破冰1、开场与热身活动破冰活动：选择卡牌，代表自己在团队中的状态2、确立工作坊目标与期望二、理解团队协作障碍1、团队协作的重要性团队协作对组织成功的影响.. |
| 企业培训体系规划与设计 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：什么是培训体系？ 几种常见的培训体系定义 培训体系的组织运作原理 培训体系建设的常见误区第二单元：培训体系的结构与要素 培训体系的功能结构与要.. |
| 团队管理综合技能提升 |
| 主讲老师：李修节 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 团队管理，人尽其才 本讲内容：一、认知团队的基本内涵1．什么是团队，三个核心要素2．低效团队的特征表现3．抓三个要点，打造高效团队4．团队建设中的人性管理 现场互动：.. |
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