内训课内训课
| 新微商形式下的银行销售和客户维系方式和技巧 |
| 主讲老师：李艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：新微商形式下的银行客户价值分析及休眠客户激活一、银行发展与竞争新形势下的三大思考分析1. 互联网金融影响下的银行发展需要新思维2. 白热化竞争下的网点产能提升需要新方法3. 智能化网点建设下的员工发展需要新能.. |
| 大型项目采购管理 培训大纲 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：1采购管理基础知识1.1项目管理的定义及与采购的关系1.2项目的阶段和项目生命周期1.3项目采购的流程与协作管理1.4关于大项目采购的经理负责制1.5采购成本与质量控制对企业战略目标的贡献1.6供应链时代采购人员.. |
| 曾子熙老师-核心课程-卓越有成效的管理者 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-卓越有成效的管理者主讲：曾子熙老师课程规划说明：管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工.. |
| 后控销时代OTC控销黄金单品系统打造 |
| 主讲老师：黄伟文 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇：后控销时代OTC终端控销主流模式及关键概念核心解读（本篇共3小节）第二篇：两票制暨营改增大环境下OTC控销黄金单品营销新模式核心解读（本篇共6小节）第三篇：OTC黄金单品品牌企业价值链体系设计核心解读（本篇共.. |
| MIL-STD-1916抽样检验计划 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：MIL-STD-1916标准产生/标准简介及重要的术语解释1、MIL-STD-1916 标准的产生2、标准简介及重要的术语解释3、严重品质特性 Critical characteristic4、关键不合格件 Cr.. |
| “结构思维 妙笔生花” ——基于金字塔原理的公文写作 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 基础篇：公文写作与金字塔原理1、公文写作的特点及基本要求公文写作的特点公文的类别公文写作的程序公文写作的的三条基线2、公文写作的五大要素.. |
| 高级跟单员实战训练与订单式生产优化 |
| 主讲老师：张小强 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1. 正确掌握跟单员的角色定位.2. 了解生产计划的分析与剖析. 3. 掌握供应商管理的有效方法. 4. 轻松克服内部跟单困难的法宝. 5. 跟单实战的十二大技能.6. 有效跟单的十二个策略. 7. 跟单过程中的.. |
| 沟通致胜——高效沟通技巧 |
| 主讲老师：檀娴颖 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通知识概述一、沟通的定义及作用1. 沟通的定义及作用2. 什么是沟通3. 沟通的方式二、沟通的类别1. 语言沟通与非语言沟通2. 正式沟通与非正式沟通3. 单向沟通与双向沟通4. 一对一沟通.. |
| 圣人之路——阳明心学的四项修炼（二阶段） |
| 主讲老师：周让 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：教条示龙场诸生一、事件背景介绍1. 挺身致良知被贬龙场驿1）良知不是利害得失是对错2）君仁则臣直做事讲究方法3）坦然千里赴约心中要有责任二、文章主要内容1. 人生与立志1）立志为人生头等大事2.. |
| 销售不怕客户说不 ——外呼客服营销技能训练及话术脚本优化 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：厉兵秣马——销售准备一、体验时代、高情商沟通价值导入：人工客服和智能客服的现状和未来1. 智能客服的低成本高效率2. 人工客服的高成本优体验思考：如果人工客服的体验感等同整齐划一的智能.. |
| 客户投诉心理与投诉处理能力提升 |
| 主讲老师：林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言：1、热点案例：投诉处理的方式方法、客户沟通、服务等因素，是如何影响投诉客户及事件进展？2、客服=解决者3、及时、有效地为客户解决问题的价值热点问题研讨与分享：1、小组提炼热点投诉问题1)客户坚持要为其开通某.. |
| 高效沟通，执行为王 |
| 主讲老师：张世乐 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：1.课程导入和高效沟通的模型1)课程导入：优秀员工的职业素养之树2)高效沟通的模型2.高效沟通的基础1)五心一态（良好的心态与积极的状态）2)“五心一态”工具的演练3.高效沟通的三层境界 .. |
| 转危为机，危机公关实战方法论 ——企业危机管理与舆情应对 |
| 主讲老师：马龙照 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是舆论传播？1、为什么说我们同时生活在现实与舆论两个世界当中？知识点：手机在线、信息茧房、自媒体、拟态环境、弱传播案例分析：俞敏洪、翟天临等明星人士的道歉为什么成功和失败？2、新媒体的传播有哪些特点？1)迅速.. |
| 行动学习圆桌会 |
| 主讲老师：钟声 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午：开场团建行动学习圆桌会规则及模型介绍主催化师引领行动学习圆桌会第一轮下午： 5F提问重构法行动学习圆桌会第二轮四级聆听重构法行动学习圆桌会第三轮反思日志第二天上午：昨天回顾SARS.. |
| 金税四期下——不容忽视的“小税种” |
| 主讲老师：郝卯花 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、金税四期大数据背景下，企业面临怎样的税收环境？1、涉税风险及其表现形式2、当前税收环境简介金税三期与金税四期、反洗票系统、新出台的税收政策法规以上内容呈现方式：案例、现场讨论二、新个人所得税法如何在实务中进行准确.. |
| 柔性生产计划 |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 原理第一章 PMC的绩效指标与组织架构第一节 PMC的工作目标——东莞某印刷公司效率越高经营反而越差原因分析提高有效产出----有没有多卖出产品？ 降低库存.. |
| 国家自然科学基金申报书写作技巧 |
| 主讲老师：付亚荣 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：1、自然基金标书的主要内容简介1.1题目1.2基本信息1.3预算表和预算说明书1.4项目的立项依据1.5目标、内容和关键问题1.6研究方案和可行性分析1.7特色和创新之处1.8年度计划和预期研究成果1.. |
| 白睿：组织诊断实践技能：模型、方法和过程 |
| 主讲老师：白睿 培训天数：12 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1st Day模块一、破解组织诊断与组织评估案例：衡量事物的指标——生活和企业9种诊断方式一、组织诊断的本质1、组织变革问题2、组织效能问题3、组织发展问题4、组织设计问题二、写在.. |
| 民法典时代 法商思维与财富传承 |
| 主讲老师：孙志强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 《民法典》概述1、《民法典》前世今生诞生于1804年法国，后德国，日本、南京国民政府分别制定民法典。案例：拿破仑与《民法典》2、《民法典》法条对比新增11.7% 实质性修订19.5% 非实质性修订32... |
| 银行反洗钱课程培训大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、反洗钱的基本情况分析1、我国的洗钱犯罪形势2、我国洗钱犯罪类型分布3、我国反洗钱法律规范体系和相关政策 4、反洗钱监管制度、范围和方式5、反洗钱检查和处罚情况6、金融机构反洗钱义务二、银行业金融机构面临的.. |
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