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白睿:组织诊断实践技能:模型、方法和过程

课程编号:22822

课程价格:¥35000/天

课程时长:12 天

课程人气:502

行业类别:不限行业     

专业类别:人力资源 

授课讲师:白睿

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


 1st Day

模块一、破解组织诊断与组织评估

案例:衡量事物的指标——生活和企业9种诊断方式

一、组织诊断的本质

1、组织变革问题

2、组织效能问题

3、组织发展问题

4、组织设计问题

二、写在诊断前

三、诊断前四项分析

 

模块二:组织诊断流行工具

一、方法:组织能力杨三角

1、组织能力诊断方法论

2、组织能力诊断维度

3、组织能力诊断报告展示

4、实操:行动计划关键型问题诊断

5、实操:组织能力提炼

6、实操:制定行动计划

 

二、方法:六个盒子

1Box1:目标&目的实操测试

2Box2:组织&结构实操测试

3Box3:关系&流程—部门间协作地图

4Box4:报酬&激励—奖酬策略分析

5Box5:支持&帮助—公司资源评估

6Box6:领导&管理—领导特质和类型评估

 

三、方法:7S模型

17S框架—战略

27S框架—技能

37S框架—价值观

47S框架—系统

57S框架—风格

67S框架—结构

77S框架—人员

8、实操:7S问卷调研

 

四、方法:组织健康问卷

1、第一步:组织访谈方法与技巧

2、第二步:调查问卷的设计

3、第三步:数据统计分析方法

4、第四步:调查报告撰写

5、实操:设计一套组织健康问卷

 

五、方法:BLM模型

1、差距分析诊断核心点

2、市场洞察诊断核心点

3、战略意图诊断核心点

4、创新焦点诊断核心点

5、业务设计诊断核心点

6、关键任务诊断核心点

7、正式组织诊断核心点

8、核心人才诊断核心点

9、氛围文化诊断核心点

10、市场结果诊断核心点

11、实操:应用BLM梳理企业差距与明晰企业战略意图

 

2nd Day

 

模块三、7大模式组织诊断的建模技能

一、组织指标诊断

1、组织诊断指标方法及衡量方式 

2、定义组织模型

3、建立评估流程

4、为管理改进提供领导力支持

5、设定人力资源行动方案优先顺序

6、实操:14项组织能力指标及衡量方式

 

二、组织模块诊断

1、方法:企业组织诊断四维度

2、四个子维度设计与要素设计

3、问卷数据分析

4、实操:应用平均差展示模块调研结果

 

三、组织行为诊断

1、《组织行为学》一书核心

2、组织行为四个常用变量

3、招聘行为诊断过程

4、案例:治理结构诊断

5、案例:组织中五大行为诊断详解

6、实操:组织激励诊断案例解读

 

四、组织业务能力诊断

1、第一步:设计业务能力模型

2、第二步:业务能力评估标准

3、案例:人力资源业务能力评估

4、案例:财务管理业务能力评估

5、第三步:诊断发展汇总

6、第四步:策略、管控、流程/制度、系统/工具四方面差距

7、实操:业务能力诊断

 

五、组织职能诊断

1、组织职能诊断四维度

2、案例:人力资源部职能诊断

3、案例:关键职能诊断

4、实操:绘制组织架构及各部门职能诊断

 

六、组织汇报线诊断

1、汇报线的三大主要问题

2、汇报线问题两大解决思路

3、纵向上下关系

4、层级结构及汇报关系现状

5、职能管理控制线

6、实操:绘制汇报线并进行诊断

 

七、组织流程诊断

1、案例:财务资源管理流程检查分析图

2、企业流程常见问题责任主体归类

3、优化流程要解决四大问题

4、业务流程优化四大方法

5、流程绩效评估的三个维度

6、案例:招投标流程分析

7、案例:流程细化预期结果

8、流程符号诊断

9、实操:流程诊断

 

模块四:输出组织诊断报告

一、组织结构有效性诊断的内容和目的

二、组织结构有效性诊断模型运用

1、组织结构诊断

2、问卷调查结论

3、访谈结论

4、标杆企业借鉴法

 

总结提纲,复盘回顾

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