公开课
| 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 |
| 开课地点：广东-深圳 课程价格：2800 元 开课时间：2012-11-08 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：举办时间2012年10月18-19日上海2012年10月25-26日北京 2012年11月08-09日深圳 2012年11月22-23日上海2012年12月06-07日北京 2012年12月20-21日深圳---.. |
| 精益生产管理实务 |
| 开课地点：江苏-苏州 课程价格：2380 元 开课时间：2012-11-08 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分 精益企业的战略目标第一章 生产管理的绩效原则1. 传统绩效指标的误区 2. 精益绩效体系 第二章 紧急订单问题分析1. 紧急订单的本质 2. 紧急调整生产顺序治标不治本 3. 压缩生产、采购周期是首.. |
| Excel PPT WORD实用技能提升 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3600 元 开课时间：2012-11-08 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：课程大纲： Excel 篇 第一部分 Excel基础：在基础工作中寻找乐趣 1.表格设计的效率 -快速创建和选择工作表 -快速在工作簿之间复制和移动工作表 -2003与2007中需要复制和移动需要注意的地方 -漂亮工作表界面，让您耳目一.. |
| 领导授权与控权艺术 |
| 开课地点：广东-广州 课程价格：2100 元 开课时间：2012-11-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、授权和控权的重要性问题一：管理为什么需要授权和控权? 1、为什么不愿授权？ 1)缺乏信心 2)害怕挑战 3)失去控制（不会控权） 4)效率假象 5)没合适的人授权（不会培养下属）2、授权中存在的问.. |
| 房地产项目合作开发重要财税问题解析及筹划 |
| 开课地点：广东-深圳 课程价格：2680 元 开课时间：2012-11-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、合作开发释义1、与政府合作开发2、与其他单位或企业合作开发3、与个人合作开发二、地产开发税务管理战略的优化思路1、项目公司避税和集团避税的协调2、国际避税与国内避税的效果比较及统筹3、从投融资层面设计项目.. |
| 研发及技术人员绩效考核与激励 |
| 开课地点：江苏-苏州 课程价格：2800 元 开课时间：2012-11-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：一、 研发绩效管理概述1. 研发人员具有哪些特点？a) 逻辑思维能力强b) 独立贡献者居多c) 技术导向性明显d) 流动意向明显e) ……2. 研发人力资源管理常见的问题分析3.. |
| 7C-卓越质量总监必修的七堂课 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：6578 元 开课时间：2012-11-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一堂课：智慧质量战略与执行1. 怎样才能把质量经营好1.1 质量决定企业的生死存亡1.2 省思：丰田汽车刹车质量门事件1.3 研讨：食品安全给我们启示是什么(中国三鹿、蒙牛等)1.4 质量管理的6大基本误区1... |
| 构建和谐劳动关系—人力资源风险防范管理实务 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3600 元 开课时间：2012-11-07 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：模块一：各项新法的综合解读 1、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析； 2、新劳动合同法的十五大变化 3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析 4、新《社会保险法》及修订后的《工伤保险条例》对企业的影响及应对策略 .. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、 从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动如何影响财务报表 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表3、从经营管理的角度.. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动如何影响财务报表 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表3、从经营管理的角度解.. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动如何影响财务报表 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表3、从经营管理的角度解.. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、 从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动如何影响财务报表 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表3、从经营管理的角度.. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表1、财务的目标和角色2、从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动如何影响财务报表 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表3、从经营管理的角度解.. |
| 非财务经理的财务管理 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：5200 元 开课时间：2012-11-05 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：第一部分：如何快速读懂财务报表 1、财务的目标和角色 2、 从经营管理的角度理解资产负债表 如何理解报表上的财务数字 公司的各项经营活动在报表上怎样反映 从公司经营运作管理的角度重新审视资产负债表 3、从经营管理.. |
| 研发质量管理 |
| 开课地点：江苏-苏州 课程价格：3200 元 开课时间：2012-11-04 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：a1.1 序言（0.5小时）本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目，已备后续现学现用§ 通过开场让课程的参与者（该项目的相关干系人）相互熟悉，建立融洽的团队氛围，为课程后续顺.. |
| 决胜巅峰——超级业务精英实战特训营 |
| 开课地点：广东-深圳 课程价格：2900 元 开课时间：2012-11-03 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：2012年11月3--4日 深圳2012年11月10--11日 上海2012年11月17--18日 北京2012年11月24--25日 广州课程大纲：引言：产品、系统、模式第一章 如何快速开发市场一、市场营销.. |
| 降低采购成本及供应商谈判技巧 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3200 元 开课时间：2012-11-03 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：11月03-04日上海12月01-02日广州12月15-16日深圳课程大纲：第一讲：如何设定采购管理的绩效目标？采购管理有几大类别？采购管理的KPI指标有哪些？各种采购管理的目标差异采购成本的学习曲线.. |
| 从销售骨干走向管理高手快速蜕变特训营 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：3600 元 开课时间：2012-11-03 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：时间地点：2012年09月15-16日深圳时间地点：2012年09月22-23日北京时间地点：2012年11月03-04日上海时间地点：2012年11月10-11日北京时间地点：2012年11月17-18日深圳从销售.. |
| 如何构建标准化的劳动定额管理系统 |
| 开课地点：上海-上海 课程价格：2800 元 开课时间：2012-11-03 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：时间地点：2013年06月22-23日深圳 06月29-30日上海 12月07-08日深圳 12月14-15日上海劳动定额，作为制造企业一种最为常用的管理方法，近年来却在实际应用过程中令无数企业遇到了前所未有的苦恼。市场变化带来的生.. |
| 网络营销-互联网复制经销商解决网络招商实战 |
| 开课地点：北京-北京 课程价格：980 元 开课时间：2012-11-02 专业类别： 行业类别： |
| 课程收益：课程大纲： 第一讲：什么是网络招商 1. 什么是网络营销 2. 网络营销的本质、目的及意义 3. 传统招商与网络招商的区别 第二讲：传统营销如何借力网络营销-双线营销策略 1. 什么是双线营销以及目的、意义；.. |
