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公开课
  • 《销售读心术 ——客户心理洞察与购买决策引导技巧》...

    地点: 广东 (广州) 价格:¥4800 时间:2026-07-18

    Part1:客户购买决策动因探寻第一讲:WHY-为什么需要影响客户购买决策1. 购买是由决策组成2. 影响决策就是引导购买第二讲:IF-人的决策可以被影响吗?一、认识人的决策机制1...

  • 《业绩突破与大客户“赢”销王道》

    地点: 广东 (东莞) 价格:¥3980 时间:2026-05-08

    第一讲、大客户采购规律性解析与销售过程规划一、大客户销售丢单,到底丢在哪里?二、大客户采购流程分析与销售进程解码1)、有哪些关键环节2)、每一阶段“里程碑”是什么..

  • 以客户为中心的战略经营能力提升

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥4980 时间:2026-04-24

    第一天:战略对齐——以客户需求锚定业务方向 BLM模型底层逻辑、市场洞察与客户分析、战略意图的客户导向校准 客户需求洞察报告(初步)、战略意图与客户价值的对齐方案第二天:执行落地..

  • 赢单密码:客户关系深度绑定到解决方案价值狙击

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥8800 时间:2026-04-24

    第一部分:客户线/销售的核心工作和价值是什么? 客户关系的定义及特点 客户关系发展的特点和变化 中大颗粒度销售有哪些特点?第二部分:普遍客户关..

  • 业绩冲刺与关键客户策略营销

    地点: 广东 (东莞) 价格:¥3980 时间:2026-04-24

    一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、客户价值细分与关键客户精准定位一、客户价值等级划分1、A..

  • 业绩倍增与关键客户关系管理

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥4680 时间:2026-04-10

    【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC..

  • 《赢在找对客户——客户细分与进攻策略制定》

    地点: 广东 (广州) 价格:¥3800 时间:2026-03-21

    导入:为什么筛选正确的客户对于销售业务的达成很重要呢?——试想一下,如果你一直在一群不正确的客户身上花费时间、精力和资源的话,结果会怎样呢?——选择正..

  • 海外客户沟通拜访与关系管理

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥4980 时间:2026-03-20

    1.海外客户关系管什么?1.1标杆公司的海外客户关系发展之路从冬天到全球化扩张,持续创新与优化华为公司愿景、使命、核心价值观在全球市场的体现1.2海外客户关系所面临的挑战销售困境的全球化..

  • WOW!客户服务与投诉应对技巧

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥4800 时间:2026-01-24

    第一天第一单元 知行合一——四个步骤,如何做到学以致用1、如何学习这门课?做到学习效果最大化?2、如何把客户服务的举措落地?模型化学习的优势模型、方法与工具o服务..

  • 消费者洞察、客户画像与营销策略

    地点: 广东 (深圳) 价格:¥4980 时间:2026-01-16

    第一章:行业机会分析与洞察行业规模及发展潜力分析——产业生命周期——市场潜力——销售预测等=..

内训课
  • 银行大客户营销新方案、新策略、新技能

    主讲老师:朱国敬 课程时长:1 天

    第一部分 银行大客户营销基本认知 一、商业银行公司业务经营环境解析1、客户需求发生变化:投资&融资2、金融脱媒对商业银行公司业务的影响3、互联网金融六种模式4、利率市场化加剧同业..

  • 对公客户经理结构化拜访技能提升

    主讲老师:朱国敬 课程时长:2 天

    第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物..

  • 批量获取优质小微客户营销策略

    主讲老师:朱国敬 课程时长:2 天

    一、小企业业务经营理念1、如何应对两高一难2、批量开发小企业客户的必要性3、小企业业务的六个集中4、批量获客营销组织构建二、批量开发小企业客户流程1、确定目标市场2、制订批量营销..

  • 银行客户资产配置方案与综合理财规划

    主讲老师:黄国亮 课程时长:2 天

    课程背景:我们通常会定立人生规划,就是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向,对自己的未来的发展道路做出一种预先的策划和设计。没有规划的人生,就象是没有目标和计划的航行,燃料完了,陷在太平洋喊..

  • 中高端客户金融理财营销实务

    主讲老师:黄国亮 课程时长:4 天

    课程大纲第一天:第一单元:开篇/课程导入/形成团队达成共识,课程概述破冰——全员参与,形成团队,落实课程规则体验——我要找到你第二..

  • 客户信息分析及关系营销策略

    主讲老师:黄国亮 课程时长:2 天

    课程大纲开篇/课程导入/形成团队达成共识,课程概述第一讲:金融理财服务定位1.金融理财业务工作定位2.金融顾问的角色定位3.增加客户“黏性”出发点探究..

  • 驯龙高手 —创新大客户营销实战策略

    主讲老师:刘影 课程时长:3 天

    Part1 全新商业思维第一讲:新商业市场思维一、“一心三用”的全新商业逻辑1. 核心动力-数据驱动2. 重识商业三要素-“人”“..

  • 保险客户沙龙之法商视角

    主讲老师:张轶 课程时长:1 天

    课程背景:处于高速增长的中国经济受欧美国家经济危机的拖累,出现了增长放缓的态势。企业深感冬天的阵阵寒意,出口下滑,股市震荡,房市景气度一度下降。这些不断动摇着企业家的信心。中国当前政策趋势如何?法律..

  • 新零售客户来源渠道运营

    主讲老师:周一帆 课程时长:1 天

    一、渠道的运营概览1、渠道入场2、渠道预算控制3、渠道的ROI分析4、基础的渠道运营工作内容二、产品与渠道运营 1、产品到达用户前 2、产品到达用户中 3、产品达到用户后..

  • 高净值客户营销实战

    主讲老师:周丹球 课程时长:2 天

    课程背景:高净值客户金融资产配置意识日趋提升,高净值客户是财富管理业务的核心,金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行,以及巨大的市场竞争,财富管理者如何透过专业及系统性的资产配置方式开..

  • 读懂客户让业绩倍增——知彼解己的销售策略

    主讲老师:战伟 课程时长:2 天

    课程背景:在保险销售中,我们会发现有些客户容易打交道,有些客户好像不容易打交道;有时候我们用同样的话术,同样的方法,有些客户很顺利就可以成交,有些客户却就是不买单;如何判断客户的喜好和需求呢?如何因人而..

  • 攻心为上—银行私行客户营销心法

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:营销思维篇一、营销道——金融营销的四大本质1. 银行为什么营销?核心论点:起心动念利他,一切方法自来案例:招行营销明星的经验分享:每一个产品产生的缘起都是要解..

  • 银行新增客户的六大营销模式

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    第一讲:颠覆传统的营销思维一、银行营销人员的四大境界论点:从无到有再化无案例:大额取现的商机客户白白流失案例:满怀激情的客户经理为何受挫二、营销高手的六大营销步骤简述论点:三入战术挖..

  • 存量深耕 ——休眠客户激活案例式教学项目

    主讲老师:殷国辉 课程时长:2 天

    休眠客户激活全流程解读第一讲:底层逻辑讲一、存量激活的路径与案例1. 存量经营在外资银行的演进路径2. 汇丰银行的存量经营模式3. 国内银行成功案例介绍二、休眠客户升级的三大吸引点 ..

  • 金牌客户经理(理财经理)养成特训营

    主讲老师:张牧之 课程时长:5 天

    第一讲:分析篇一、知己——为什么营销工作这般艰难反思:角色认知测评,我工作的角色是什么?1. 我们竞争对手是谁?2. 理财业务三类营销角色分析1)“托..

  • 大客户“攻心”营销与维护实战训练

    主讲老师:张牧之 课程时长:2 天

    第一讲:当下大客户营销与维护工作到底该怎么做?1. 零售银行大客户营销与维护的典型疑难解析视频分析:“《神医喜来乐》,为什么徒弟被打,师傅却能直接收钱?” 2. 大客户理..

  • 基金营销与老客户健诊盘活实战训练

    主讲老师:张牧之 课程时长:2 天

    第一讲:基金营销技巧篇一、基金产品营销工作分析1. 银行为什么要卖基金2. 客户为什么需要买基金3. 基金产品客户需求与市场走势分析4. 基金在理财规划中的重要性5. 基金与其他产品..

  • 十个来六个——存量客户电话邀约实战

    主讲老师:张牧之 课程时长:2 天

    第一讲:分析篇一、银行营销角色分析反思:角色认知测评,我工作的角色是什么?1. 银行产品推销员的表现案例分析:投资理财产品推销的普通销售情景与劣势2. 银行优秀营销的特征—&..

  • 睡眠客户激活与二次开发实战训练

    主讲老师:张牧之 课程时长:2 天

    第一讲:分析转化篇一、客户分析反思:存量睡眠客户对我们的意义?1. 如何正确认识睡眠客户2. 客户的终身价值与成交价值3. 销售暂停或销售终止背后客户的心理分析案例分析:客户为什么会..

  • 2020金融科技背景下的银行客户精准营销

    主讲老师:刘清扬 课程时长:2 天

    第一讲:为什么我们对金融科技如此兴奋,又充满恐慌一、金融科技为什么让人如此兴奋1. 2020“金融科技”重新定义2. 金融行业科技发展现状二、金融科技影响传统银行三个..

  • 行稳致远心存敬畏 ——银行客户经理职业操守及监管走向...

    主讲老师:蔡冰 课程时长:2 天

    第一讲:新时代的银行业和监管风暴下的商业银行合规管理要求1. 中国银监会发布的20条新规,操作风险强打补丁2. 郭树清监管风暴及穿透监管思路3. 2020人民银行反洗钱仍是监管主抓重点4. ..

  • 房地产客户关系管理

    主讲老师:王金升 课程时长:2 天

    一、房地产客户关系战略框架1.1 “牛市与熊市”现象1.2 调控与客户关系1.3 品牌与客户关系1.4 企业管理与客户关系——客户是企业发展的..

  • 卓越客户服务人员的五项修炼

    主讲老师:敦平 课程时长:2 天

    一、培养积极主动的服务意识——认识服务1、服务的三个层次超越期望值服客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司..

  • 集团客户经理综合营销素质提升训练营

    主讲老师:梁宇亮 课程时长:2 天

    第一部分:全业务下思维观念的提升——市场环境在变、产品在变、团队在改变、企业的策略在变。一切行为层面的改变都源于思维观念的转变。所以思维观念的转变基础。一、大客户经理应对全业务挑..

  • 银行高端客户经理综合能力提升

    主讲老师:罗树忠 课程时长:2 天

    课程导入:本课程带领学员学习自我管理和能力素质建设,提高学员的激情与能力,提高高端客户营销团队的凝聚力和战斗力。课程内容:第一章:高端客户经理的能力素质模型为什么有的客户经理有吸引人的气..

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