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烟草企业员工正确的职业心态与素养
讲师:马本军
课时:1天
6463 人感兴趣
引子-问题讨论:什么是成功的正确道路? 一、 正确观念和心态的重要性(0.5小时) 什么是智商与情商 情商-心态的重要性 案例:两个下岗人员不同命运 积极的心态与消极的心态 心态决定行为:德国纳粹的实验 改变心态就改变命运:孔秀才的命运 环…
烟草行业管理培训师课程—如何成为职业规范的烟草工业企业员工
讲师:顾枫博士
课时:2天
5989 人感兴趣
第一章 员工职业心态:你为谁工作 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 企业竞争力落实在员工竞争力 案例讨论:你将如何选择? 职业心态一:站好自己的岗,做好自己的事 职业心态二:为前途而努力,为梦想而工作 职业心态三:坚守平凡…
烟草公司供应链管理与物流优化
讲师:顾枫
课时:2天
5885 人感兴趣
【课程背景】 本课程是针对烟草商业企业在“十二五”规划期间,如何在“卷烟上水平”的行业背景下转变发展模式,增强竞争力,提高烟草商业企业供应链管理及物流运作水平而专门研发设计,是一门极具前瞻性和指导价值的培训课程。 通过对“卷烟上水平”的目标…
烟草行业管理培训师课程—烟草公司服务品牌建立与体系整合
讲师:顾枫
课时:2天
5712 人感兴趣
培训受众 烟草商业企业中高层管理人员 课程收益 本课程是针对烟草商业企业在“十二五”规划期间,如何在“卷烟上水平”的行业背景下转变发展模式,增强竞争力,提高烟草商业企业服务水平及塑造服务品牌而专门研发设计。 通过对“卷烟上水平”的目标、总体…
烟草企业五行领导力与非物质激励技巧
讲师:陈择华
课时:2天
5640 人感兴趣
一、技术员与技术工职场特点 1、技术员与技术工特点 2、技术员与技术工的生命周期现象 3、技术员与技术工离职心理分析 二、管理行为中非物质激励的偏差与修正 1、辅导行为激励偏差与修正 离职原因:无法在技术或能力上晋升,遇到职场瓶颈 1)辅导…
精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化
讲师:行课教育
课时:2天
5534 人感兴趣
培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士 课程收益 这是一门极具稀缺性和实用价值的培训课程。专门针对烟草行业而开设。本课程不仅帮助学员梳理烟草客户服务体系的主要内容,使学员增强客户服务意识,提高客户服务技能。而且结合了顾枫老师多年以来为烟…
新形势下中国烟草商业企业发展策略分析
讲师:行课教育
课时:2天
5481 人感兴趣
第一章 新形势下烟草商业企业发展方向解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 坚持深化改革:发展模式与管理模式的转变 坚持市场导向:客户服务机制的转变 坚持科技进步:实现手段的创新…
烟草行业五步成诗:管理者心态困境与能力瓶颈突破
讲师:行课教育
课时:2天
5113 人感兴趣
培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士 课程收益 1、系统学习管理学核心知识体系,树立正确的管理者定位与心态意识。 2、了解自身所具备的管理特质,明确自己在管理工作中的能力倾向。 3、学习掌握管理者应具备的管理技能核心内容。 4、通过管…
烟草企业管理沟通与团队冲突管理
讲师:行课教育
课时:2天
5102 人感兴趣
管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 烟草企业管理沟通基础认知 什么是有效的烟草企业管理? 案例讨论:谁是下一个?…
烟草公司供应链管理与物流优化
讲师:行课教育
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5010 人感兴趣
第一章 新形势下烟草商业企业发展方向解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 坚持深化改革:发展模式与管理模式的转变 坚持市场导向:客户服务机制的转变 坚持科技进步:实现手段的创新…
领导力培训:烟草管理者领导力提升与授权激励
讲师:行课教育
课时:2天
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第一篇 领导者:只有科学的领导才是有效和成功的领导 案例讨论:领导者=管理者? 何谓领导者:领袖与向导 优秀烟草领导者应具备的品质:自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌” 一忌:朝令夕改,优柔寡断; 二忌:角色错位,越俎代庖;…
烟草企业组织行为及其管理创新
讲师:行课教育
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第一篇 现代组织行为激发管理创新需求 烟草企业组织行为管理的主线:人与工作的匹配 烟草企业组织行为管理的使命:找到组织需要的人&让组织的人努力工作 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到组织竞争…
烟草企业管理沟通与团队冲突
讲师:顾枫
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【课程背景】 被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 在烟草企业中,凡是行使管理职能的人们都会发现,在他们每天的工作中,沟通是无所不在的,他们不仅需要与上级、平级和下级进行沟通,还需要经常…
如何成为职业规范的烟草工业
讲师:顾枫
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第一章 员工职业心态:你为谁工作 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 企业竞争力落实在员工竞争力 案例讨论:你将如何选择? 职业心态一:站好自己的岗,做好自己的事 职业心态二:为前途而努力,为梦想而工作 职业心态三:坚守平凡…
烟草管理者领导力提升与授权激励
讲师:行课教育
课时:2天
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第一篇 领导者:只有科学的领导才是有效和成功的领导 案例讨论:领导者=管理者? 何谓领导者:领袖与向导 优秀烟草领导者应具备的品质:自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌” 一忌:朝令夕改,优柔寡断 二忌:角色错位,越俎代庖 三…
烟草行业管理培训师课程—十二五中国烟草商业企业发展策略分析
讲师:顾枫博士
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课程背景: 本课程是针对烟草商业企业在“十二五”规划期间,如何在“卷烟上水平”的行业背景下转变发展模式,增强竞争力,提高管理水平和客户服务水平而专门研发设计,是一门极具前瞻性和指导价值的培训课程。 通过对“卷烟上水平”的目标、总体要求、基本…
烟草企业管理技能_目标与时间管理
讲师:顾枫
课时:2天
4333 人感兴趣
第一篇 烟草企业的目标管理&时间管理 烟草企业的管理和运营模式分析 烟草的目标管理:保障行业和企业战略的实现 烟草的时间管理:提高企业资源的效率 目标管理让大家做正确的事情 时间管理让大家正确地做事 烟草目标管理的本质就是控制+激励 烟草目…
精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化
讲师:行课教育
课时:2天
4275 人感兴趣
培训受众 企事业单位有待提升的各界管理人士 课程大纲 “顾”显旋“枫”,引领行业管理培训典范系列课程之 《精益服务:烟草公司客户服务体系建立与优化》 在全球经济一体化的形势下,中国烟草面对经营理念和管理模式先进、竞争实力强大的国际烟草巨头,…
中国烟草发展历程及现阶段策略分析
讲师:顾枫
课时:2天
4208 人感兴趣
第一章 以史为鉴,以世为镜 国产卷烟上tobacco与cigarette的变化 南洋兄弟烟草是第一家本土烟草公司么? 与中国烟草如影随形的英美烟草 1942年,中国第一家烟草专卖局成立 1897~1949年,中国烟草行业发展简要 新中国烟草…
烟草企业卓越现场管理者实战技能提升
讲师:洪剑坪
课时:2天
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TWI背景简介 TWI(Training Within Industry) 产生于二战时期的美国,是全球最优秀的现场管理者培训课程。二战后1950年,TWI培训课程被引进日本,应产业界的实际需要它被改进完善充实,并迅速在日本产业界推广和运用…
烟草公司服务品牌建立与体系整合
讲师:行课教育
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第一章 新形势下烟草商业企业发展解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 坚持深化改革:发展模式与管理模式的转变 坚持市场导向:客户服务机制的转变 坚持科技进步:实现手段的创新和优…
职业素养培训课程_烟草企业管理者职业化塑造
讲师:行课教育
课时:2天
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培训受众 志于学习管理学知识,提高自身管理能力的烟草企业人士 课程大纲 课程背景 在“卷烟上水平”这一烟草行业战略方向的要求下,作为烟草企业管理者应树立怎样的管理意识?拥有怎样的管理能力结构体系?。。。。。。这些都是值得每个烟草企业管理者认…
烟草商业企业中高层管理人员
讲师:行课教育
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课程大纲 第七章 新形势下烟草商业企业发展解析 国家“十二五规划”与“卷烟上水平”解读概览 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 坚持深化改革:发展模式与管理模式的转变 坚持市场导向:客户服务机制的转变 坚持科技进步:实现手段…
烟草行业职业素养培训—如何成为职业规范的烟草工业企业员工
讲师:行课教育
课时:2天
3642 人感兴趣
第一章 员工职业心态:你为谁工作 “卷烟上水平”目标的传递:由行业竞争力到企业竞争力 企业竞争力落实在员工竞争力 案例讨论:你将如何选择? 职业心态一:站好自己的岗,做好自己的事 职业心态二:为前途而努力,为梦想而工作 职业心态三:坚守平凡…
职场幸福学:烟草企业心理健康管理
讲师:顾枫
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课程背景 当代社会是一个竞争激烈的社会,对所有的职场人士来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能切实感受到它的存在: 当烟草行业“卷烟上水平”战略目标需要落实的时候 当烟草行业“532461”品牌战略提出要求的时候 当物价飞涨,而你的收入…
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