有的员工在工作上，一遇到点问题就去问上级，而有的管理者，只要有人来问，就立刻替员工解答。
这样的管理者，什么事情都替下属包办，跟在身后“擦屁股”，
像保姆一样“照顾”员工。
如此，员工就容易产生依赖的心理，也失去了独立思考和独挡一面的能力。而一旦离开“保姆”的怀抱就无法适应。
而且导致管理者的工作量大幅度地增加，就没有那么多的时间，去做自己本该做的工作。这样的管理者很忙很累，累死都何该。
因此，要拒绝做员工的保姆。

当下属来问你怎么办时：
记住下面的6句口诀：
1.我不知道。
2.你怎么看？
3.还有呢？
4.为什么？
5.出现这个情况，你如何处理？
6.很好，就按你刚才说的意见去办。

另外，把握3个注意事项：
1.决不能说你看着办，要知道他会怎么做。
2.碰到说不知道怎么办时，你要说：你总问我怎么办？我也不知道！我要是什么都知道，还要你干什么？你把这事处理好了，我要感谢你，你要是处理不好，还总来问我怎么办，我就把你给办了！
3.最后要明确责任人，否则，有的员工把事办砸错了，会说是你同意的。因此，你要说：虽然刚才给了你我的意见了，但这件事你是执行者，也就是责任者。这件事若办好了，功劳是你的；若办错了，责任自然是你的。