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岗位分析法——管理岗位描述问卷法、功能性岗位分析法(FJA)
时间:2022-06-16
一、管理岗位描述问卷法
管理岗位描述问卷法(MPDQ)是以工作为中心的岗位分析方法。它是问卷调查法的专门化,专门针对管理岗位分析而设计的,分析的对象为管理岗位和督导岗位,由岗位任职者自己完成,也是一种结构化的调查问卷。
它是通过13类工作因素的208个问题来描述管理人员工作的问题,包括管理者关心的问题,承担的管理责任、工作行为、工作联系、工作权限和开展工作所具备的各种特征。
1. 管理岗位描述问卷法实施的步骤。
2. 管理岗位描述问卷法的优缺点。
(1)优点:管理岗位描述问卷法对工作进行分析的结果形成多种分析报告,这些报告为从事管理工作,以及正确评价管理工作提供依据;第二也为工作方法的建立提供依据;第三为培训、选拔、绩效和薪酬管理奠定了基础。
(2)缺点:与问卷法一样受工作与技术方面的限制,灵活性较差,设计时的专业素质要高。
管理岗位描述问卷法(MPDQ)是以工作为中心的岗位分析方法。它是问卷调查法的专门化,专门针对管理岗位分析而设计的,分析的对象为管理岗位和督导岗位,由岗位任职者自己完成,也是一种结构化的调查问卷。
它是通过13类工作因素的208个问题来描述管理人员工作的问题,包括管理者关心的问题,承担的管理责任、工作行为、工作联系、工作权限和开展工作所具备的各种特征。
1. 管理岗位描述问卷法实施的步骤。
2. 管理岗位描述问卷法的优缺点。
(1)优点:管理岗位描述问卷法对工作进行分析的结果形成多种分析报告,这些报告为从事管理工作,以及正确评价管理工作提供依据;第二也为工作方法的建立提供依据;第三为培训、选拔、绩效和薪酬管理奠定了基础。
(2)缺点:与问卷法一样受工作与技术方面的限制,灵活性较差,设计时的专业素质要高。
二、功能性岗位分析法(FJA)
功能性岗位分析法也称职能工作分析法,它是以员工所发挥的职能与应尽的职责为中心,列出需要收集与分析的内容的一种方法。它是对该工作特点和任职者的特点进行分析。
1. 功能性岗位分析法的操作步骤。
(1)收集现有的工作信息。
(2)同岗位分析专家(小组)会谈。
(3)确定任务描述的方向。
(4)列出工作的产出。
(5)列出任务。
(6)推敲任务率。
(7)产生绩效标准。
(8)编辑任务库。
2. FJA的优缺点:
(1)优点:对工作内容的描述比较彻底,对培训和绩效评估极为有用。
(2)缺点:对每个岗位都做详细分析,相当费力费时,对员工必备条件的描述并不理想。
1. 功能性岗位分析法的操作步骤。
(1)收集现有的工作信息。
(2)同岗位分析专家(小组)会谈。
(3)确定任务描述的方向。
(4)列出工作的产出。
(5)列出任务。
(6)推敲任务率。
(7)产生绩效标准。
(8)编辑任务库。
2. FJA的优缺点:
(1)优点:对工作内容的描述比较彻底,对培训和绩效评估极为有用。
(2)缺点:对每个岗位都做详细分析,相当费力费时,对员工必备条件的描述并不理想。
小贴士:
一、管理岗位描述问卷法,对于每项工作的重要性的评定依据的是管理者自己的认知,受每个人的主观因素的影响较大,不同的人员对某项活动对职位的重要程度判断结果可能相关很大,会给岗位分析结果产生重大影响。
二、为了有效获取岗位信息,岗位分析人员必须掌握职能工作分析方法的要点:
1、工作描述语言的控制:工作者要完成什么与工作者做什么来完成。
2、工作者职能等级的划分依据:事情、信息、人;职能的定义。
3、通用的、特定工作和适应性技能;完整意义的工作者。
4、工作系统:工作者、工作组织和工作。
5、任务作为工作的子系统和基本的描述单元。
6、SME作为基本信息来源的重要性:信度和效度
一、管理岗位描述问卷法,对于每项工作的重要性的评定依据的是管理者自己的认知,受每个人的主观因素的影响较大,不同的人员对某项活动对职位的重要程度判断结果可能相关很大,会给岗位分析结果产生重大影响。
二、为了有效获取岗位信息,岗位分析人员必须掌握职能工作分析方法的要点:
1、工作描述语言的控制:工作者要完成什么与工作者做什么来完成。
2、工作者职能等级的划分依据:事情、信息、人;职能的定义。
3、通用的、特定工作和适应性技能;完整意义的工作者。
4、工作系统:工作者、工作组织和工作。
5、任务作为工作的子系统和基本的描述单元。
6、SME作为基本信息来源的重要性:信度和效度
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