内训课内训课
| 左手服务右手销售——服务中的营销策略 |
| 主讲老师：何春芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导言：服务与营销的关系1. 什么是服务？——不厌其烦的给自己找麻烦2. 什么是营销？——为客户提供满意产品和服务的过程3. 服务营销的7PS模型4. 服务营销的侧重点&md.. |
| 环保建设工程项目管理 |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、环境保护项目评估与立项1)正式任命工程总监、工程项目经理和重要人员2)分析协议要求，与客户确认初步解决方案3)组建团队成员，预分配初步工作人员4)识别项目相关方2、评估与分析环境保护措施范围：1)评估工程量和.. |
| 天赋优势——盖诺普优势识别 |
| 主讲老师：邹文波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知优势一、高绩效的卓越性小游戏：书写挑战1. 如何帮助员工发挥最大潜能1）每个人的不足都比他的优势要多得多2）教育的目的就是发现优势，并发挥优势，从而激发个人潜能3）发挥优势和弥补不足的平衡4）潜能.. |
| 抢时机，卖重疾——重疾险精准营销实战训练营 |
| 主讲老师：邹延渤 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：疫情后重疾险销售的机遇与挑战一、国家“一揽子”的政策释放重疾险红利1. 疾病领域的“黑天鹅”与“灰犀牛”孰重孰轻1）新冠疫情爆发率与死亡率不及重.. |
| 一“国”之“学”领而有力——国学智慧领导力修炼 |
| 主讲老师：沈佳 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：国学文化解析 1：学之道、易之理中国本土文化的产生中西文化的差异对比西之中用——本土化思维与行为的理解2：领导力两种维度的三种层面的体现：.. |
| 制胜时刻——结构性思维与高效表达 |
| 主讲老师：李博钊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：言之有“据”——构建结构性思维一、四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维发散3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、什么是结构性思维1. 结构性思维的概念 .. |
| DFX-面向各种需求的产品设计 |
| 主讲老师：刘春宝 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：团队建设故事：驴子和马的故事前言第一章：产品设计的重要性1.微笑曲线2.苹果iphone利润分配及启示3.产品设计的作用4.好的产品设计特点有哪些第二章：Design for x介绍1.DFX定义.. |
| 期缴保险销售技巧 |
| 主讲老师：杜晓婕 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一部分：客户开拓和维护第二部分：销售面谈的技巧 |
| 客户投诉处理与应对技巧提升 |
| 主讲老师：杜荣轩 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲第一部分：服务人员的主动服务意识与有效沟通一、让客户满意的“关键”在哪里请思考：如果你是客户，你愿意和什么样的服务人员沟通客户满意度究竟与下面哪项指标关系最.. |
| 管理者沟通技巧与团队激励 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一章有效沟通的方法与功效一.沟通的定义与实质复杂而隐蔽的交谊舞沟通是双赢的过程二.遵从有效沟通的五特性双向性明确性案例：小孩，尼姑及和尚沟通的.. |
| 传统文化与员工管理 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：孝、感恩 -----家庭幸福和谐.家族兴旺和企业长青的根源教会我们为什么要感恩家人、同事、客户和朋友古人推崇和实践“孝治天下”的理念，孝道，有着巨大深广的内涵。小孝治家，中孝治企，大孝治国。孝.. |
| 创新思维问题分析与解决——提升全脑思维绝佳工具 |
| 主讲老师：张鹏浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、优秀企业创新思维的三个特点与优势：2、创新思维与逻辑思维在如何在企业中平衡3、本杰明·布罗姆ASK创新模型的设计4、创新思维解决问题的步骤与设计模型5、大脑与思维结构模式的测试与分析6、Mckins.. |
| Excel在人力资源数据管理中的应用 |
| 主讲老师：贺继征 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人力资源管理的数据分析项目一、人力资源管理体系逻辑关系构成1. 人力资源规划2. 招聘与配置3. 培训与开发4. 薪酬管理5. 绩效管理6. 劳动关系管理二、人力资源管理模块数据分析需求1. .. |
| 互联网+物流行业发展趋势及应用 |
| 主讲老师：陶威 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：开场问题：你想到的互联网+物流案例第一讲：互联网的认知一、互联网商品发展史1. 互联网技术变更2. 物流技术的进步二、互联网思维与移动互联网1. 雷军总结的互联网思维的四点1）专注2）极致3）口碑.. |
| 房地产土地增值税纳税实务及风险防范 |
| 主讲老师：刘海燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 土地增值税基本税制一、土地增值税介绍（一）土地增值税的概念（二）土地增值税的征税范围分析（哪些行为无需缴纳土地增值税）（三）土地增值税的纳税义务人和纳税地点（四）土地增值税的计税依据（五）土地增值税的税.. |
| 任职资格体系建设与应用 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 什么是任职资格一、任职资格定义；二、任职资格与能力素质模型的区别；三、任职资格与员工职业化发展；四、任职资格管理的本质；课堂研讨1：本企业任职管理存在的主要问题和解决思路第二讲 如何构建任职资格体系一.. |
| 企业管理层计划制定与执行力课程 |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：关于计划的目标管理计划：工作量化—绩效考核—奖勤罚懒—提高效益；目标管理—三种思路；计划中的独立指标与关联指标；᠕.. |
| PMI-PMP资格证书考试辅导课程 |
| 主讲老师：刘永强 培训天数：7 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：可结合企业实际项目案例演练，能力提升+获得认证，一次投入，二种收获 考前核心强化辅导（5天） 了解项目管理五大过程，掌握PMP知.. |
| 制胜的法宝—关注客户体验的物业服务 |
| 主讲老师：袁利红 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、制胜的法宝——关注客户体验的服务1.礼仪、服务、情绪体验三者的关系2.满足需求已经落伍，关注体验方能致胜 3.惊喜体验与客户口碑及客户忠诚度 4.如何将惊喜服务成为常态？ 二、客户体验来.. |
| 建筑施工企业团队管理 |
| 主讲老师：刘迅 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：引子1、团队建设概念综述；1.1所有的项目都是由团队完成的1.2项目经理是团队中的一员1.3项目经理、项目团队，都是因项目而存在的1.4团队建设2、团队的目标2.1项目目标和团队目标2.2团队目标和施工目.. |
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