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高情商性格沟通
主讲老师:余倩   培训天数:12 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:培训内容第一单元:沟通的职业化心态建设【解决的核心问题】沟通作为一种职业化行为,员工能否运用自如,是否确有成效,是建立在良好的职业化心态的基础上的。心态没有端正,所有的行为都是假象,是经不起实际工作的检验而流于形式,从而走向..
新时代国企党建创新与全面提高党建科学化水平
主讲老师:郭英东   培训天数:2 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:第一讲:新常态下国企基层党建工作新形势新要求一、新时代国企党建新形态1. 明确党对国有企业的领导方式2. 全面从严治党在国企落地的“四个要”3. 国企两个一以贯之二、新形势新要求1. 四个..
数字赋能时代业财融合及财务BP价值创造
主讲老师:文辉玲   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一讲:开阔全局视野篇互动环节引入:开阔“财务BP”的全局视野1. 科学数据做出决策判断2. 查找归类进行计算分析3. 数据透析企业经营本质一、数字赋能时代灵魂三问业财融合管理1. Wha..
复盘:将经验转化为能力
主讲老师:朱虹   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:复盘的价值 1、为什么需要复盘:让失败和成功都有意义的文化a)复盘知易行难的破解之道b)东西方共识的复盘底层逻辑2、复盘是什么/不是什么a)复盘不是总结b)常见误区:和培训、行动学习、绩效改进的异同3..
医药区域市场推广经理综合技能提升实战训练
主讲老师:苏郁   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:第一章、区域推广经理的角色认知与岗位核心能力一、新形势下市场部及区域市场经理肩负保障营销永立不败的使命1.解析在4+7模式、两票制、税制改革等一系列外部环境变化浪潮下的医药市场发展及营销创新;2.中央市场部及品牌(产品)..
与压力共舞,做快乐员工——职场压力与情绪管理
主讲老师:张砾匀   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、认识压力1、《最近比较烦》——“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试二、压力的危害1、压力的识别练习(..
理财客户心理分析与KYC技巧
主讲老师:王振柱   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:理财营销为什么要做KYC?一、零售业务竞争己经发生了深刻变化案例:余额宝的前世今生延伸:互联网金融的野蛮生长讨论:银行在零售银行市场中的优势与劣势1. 以客户为中心VS以产品为中心二、“只要加..
金牌班组长综合能力提升训练
主讲老师:王克华   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一讲:兵头将尾——角色认知序言:郡县治,天下安;班组治,企业安一、班组长的角色认知:督导的诠释1. 督:监督、检查、要求2. 导:教导、引导、领导案例分析:督导的运用二、班组长的岗位职责..
实战营销技能训练之市场团购关键人物开发与服务之道
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲、团购的基本概念一、什么是团购?二、为什么要做团购?三、团购客户种类:四、针对于不同的团购客户我们需要做哪些准备?1、针对于我们熟悉的客户如何做团购?(1)、认识“一把手”或是重要采..
银行中高层管理干部领导力修炼 ——管理者的自我探索-性格、能量与领导力
主讲老师:屠振宇   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、管理者的核心本质1.管理者角色定位与人性潜能发展1)管理者的内在驱动力2)人性的潜能要素3)团队VS 人性–共赢与障碍4)管理者的KSA模型Ø2.性格优势的发展策略1)策略1 -..
礼行天下——商务礼仪训练
主讲老师:郑雯宜   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:懂礼篇一、懂礼贵在“敬”与“仁”1. 礼为立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁爱之道 故事案例4..
四步带新人
主讲老师:刁东燕   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:引言:基于心理学的职业导师思维提升讨论:在带教过程中的难点一、建立信任1. 慧眼识人- 案例分析:“三脚踹”后,还是扶不上墙的阿欢- 慧眼识人的工具:DISC- DISC的测试及解读-..
目标与绩效管理
主讲老师:樊一   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:目标与绩效管理课程提纲:一、透过游戏看实质1 互动游戏2 小游戏揭示大问题二、企业管理的系统结构1 企业各级管理者工作侧重2 企业管理的错位3 应对企业管理错位的途径4 回路管理三、目标管理1 &..
沙漠掘金情景模拟管理沙盘
主讲老师:孙秀龙   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:上午8:30—12:00(中间休息20分钟)1、沙漠掘金角色体验与分享1)自主角色管理与团队自治(产生管理层-成员层)2)沙漠掘金购买物资明细3)沙漠掘金天气消耗明细4)沙漠掘金物质重量明细5)沙漠掘..
新生代员工管理 ——成为员工的职业生涯导师
主讲老师:高雪宁   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、追根溯源: 新生代员工的特点 1、新生代员工的特点2、成为员工职业生涯导师的意义和价值二、知己知彼: 深入了解自己和辅导的员工 1、了解团队的不同性格,搭配组合提升效率2、挖掘成员的独特优势,提高整体战斗力3..
人工智能Al技术的发展与制造业中的应用
主讲老师:李勇   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:单元 大纲 内容单元一 工业制造的智慧革命 1.回到制造的基本问题2.云制造的服务化3.制造业+云计算4.虚拟化制造资源5.云端适配与资源配置6.运营与交易7.云端商业之路单元二 5G+AICDE对工业行..
做的坚决——赢在卓越执行力
主讲老师:张毅   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:前言:团队士气背后的执行力顶尖CEO和管理大师们如何看待执行力?一、【卓越执行力】要素认知篇(3H)1、什么是执行力?(个体和组织两个层面去解构)2、为什么组织发展需要高效执行力案例:开展工作的假象、华为高效执行力的..
新时期医院中高层管理核心理念与管理技能实战提升 --医院中高层管理智慧与领导力提升
主讲老师:谢彦彬   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:医药医院 
课程简介:一、找灵魂:塑造科室共同的价值观1、价值观是科室走向未来的导航仪2、提炼科室价值观是四个要点3、春风化雨,让价值观生根发芽4、润物有声,让价值观开花结果5、大性靠德,常胜靠修:“同志们,请跟我来!&rdq..
商业银行公司大客户和机构客户营销
主讲老师:金有实   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:银行公司客户营销概述1. 客户是财富2. 产品是武器3. 关系很重要4. 本质是交换5. 营销要分类6. 风控是保障第二讲:公司类授信大客户营销一、搜集信息确定目标1. 广泛搜集信息2. ..
快乐服务,阳光心态- 做有温度的服务,干有成就的事业
主讲老师:金鹏   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲、服务角色与服务意识提升:1、客户服务的价值与与角色定位:角色定位的精准直接影响执行的结果(1)服务角色的定位法则:客户是老板,同事是客户 / 完成感Vs成就感 / 是工作还是事业 (2)客户问题处理的切入法则:客..
 
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