内训课内训课
| 服务正能量与客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师：林瑜 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言:客户投诉——客户服务中最大的困难模块一、“服务未至，心态先行” ——投诉处理者的心态管理1、5G时代，是“消费者当家作主的时代&rdquo.. |
| 问题分析与决策——KT理性思考法 |
| 主讲老师：张文报 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：KT理性思考法——理性管理的前提 一、KT理性思考法起源与思考模型1. KT法由来2. 基本思考模型二、组织环境内的基本思考模式1. 状况评估2. 问题分析3. 决策分析4.. |
| 营销全产业链培训—— 一个销售的自我修养 |
| 主讲老师：王玺龙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、营销解析篇1.营销定义篇。1)营销的四大组成要素；2)营销人的未来发展全解析；2.优秀营销人才定义篇。1)摩托车理论解析——一个成功的营销人必须具备的三大素质；二、心态认知篇1.. |
| 企业管理者战略执行力 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：观念篇第一节 什么是战略执行力1.没有执行力，哪有竞争力2.战略力转化为执行力3.执行是中高层领导最重要的工作4.执行不是战术，而是战略的一部分5.执行是甩开对手的关键第二节阳光心态1.态度决定行.. |
| 人人成为自己的CEO ---海尔人单合一和小微创客转型解密 |
| 主讲老师：王文禄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：为什么要学海尔？案例：雷神--激发员工的自主精神第一讲：如何认识一个真实的海尔？1.海尔集团发展介绍2.海尔六大战略阶段解读：没有成功的企业，只有时代的企业3.海尔对物联网和数字化转型的理解第二讲：趋势篇-.. |
| 宏观经济2022 ——----看懂宏观经济趋势、把握宏观经济机遇 |
| 主讲老师：李真 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：后疫情时代----全球经济之“百年未有之大变”一、后疫情时代1. 疫情冲击、市场失灵——需求收缩、供给冲击、预期减弱2. 市场失灵、金融乱象—&md.. |
| 会在未来二十年对传统行业深远影响的新技术 |
| 主讲老师：刘峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.我们正处在高速变革的时代里技术会引起商业规则的变革今天，一家企业平均每十年就会遭遇一次因技术革新而产生的商业冲击从移动互联网的发展与百度的调队看错过技术变革的严重后果2.. |
| 新疆果业公司商务考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：新疆果业集团有限公司是一家集生产、加工、销售、仓储于一体的农业产业化国家重点龙头企业，总资产达7亿多元，拥有铁路专运线，专营果品的规模化子公司有8家，是新疆果业界的领头羊2006年以来，果业集团围绕自治区大力发展特色林果这一重大战略，与.. |
| 新员工自我认知与工作技能提升 |
| 主讲老师：王鏻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工的自我认定与角色转变一、角色认知1、如何有效认识自己？2、什么是职业规划，为何要做职业规划？3、职业取向来自于能力、目标、机会取向，你具备了哪些？4、使用“5W提问”法进行自我分.. |
| 生产人员的激励、保留与发展 |
| 主讲老师：洪晟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、生产人员薪酬总额设计1)市场薪酬竞争力比较与分析2)内部付薪公平比较与分析3)根据成本要求选择合适的薪酬水平4)根据生产特点选择合适的薪酬水平5)根据技工人才保有策略选择合适的薪酬水平2、生产人员薪酬结构设计.. |
| 刘成熙老师-精品课程-新常态下的企业发展战略 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘成熙老师-精品课程-新常态下的企业发展战略主讲：刘成熙老师课程前言新常态下的企业发展战略，通过过可视化的方式，将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础，自上而下垂直分解，.. |
| 合规管理与依法治企 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 风险概念与操作风险防控1. 习总书记提出的防范化解各领域重大风险要求理解（1） 警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件（2） 防范风险的先手，应对和化解风险挑战的.. |
| 团队执行力训练 |
| 主讲老师：齐磊 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：开营：团队建设 一、团队如何建设？团队是由个体组成，只有互相提供价值，才有合作可能。没有内心的强大的员工，就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式，用这种方式让学员快速进入学习和体验的状.. |
| 领导干部怎样自我保护 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一章 飞龙在天，亢龙有悔一、易经乾卦解析二、圣人论居高位风险三、亢龙有悔案例：李世民语录案例：鬼谷子语录故事：显摆的猕猴故事：公议休拒鱼第二章 韬光养晦，如履薄冰一、韬光养晦二、隐介藏形三、.. |
| 初入职场必备的职业素养 |
| 主讲老师：张云 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：序言：以良好的职业素养为成长铺路一、职业生涯发展需要他人的提携案例导入：他为什么没有成功？二、受人欢迎的职场人士的表现——职业素养1. 职业素养对职业生涯发展的影响2. 职业素养的内涵和分解 .. |
| 高效团队建设与管理 |
| 主讲老师：董波浪 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：赋能管理者高效团队建设￠启示：建房子是需要设计模型的？做工件是需要图纸设计模型？ 人才如何构建成长模型原理及逻辑是什么？￠管理：人才梯队的建设模型是决定组织生命力的长久关键要素，缺少模式就增加成本的风险系数！一、管理.. |
| 罗振海－深圳－TPM管理课程大纲 |
| 主讲老师：罗振海老师 培训天数：1 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：【课程背景】◆ 追求及时化生产的今天，向生产设备提出零事故、零非计划停机时间、零速度损失、零废品的要求。除了推行和贯彻全员生产维护(TPM)的思想外，"工厂设备维修"也日渐成为一种管理的技术而非操作技能对于一个优.. |
| 5G时代短视频运营与拍摄剪辑技巧 ——人人可上手的短视频制作指南 |
| 主讲老师：李达聪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：互动：:为什么一定要做短视频?一、推荐算法篇1、抖音平台的推荐算法2、快手平台的推荐算法3、微信视频号的推荐算法4、微信视频号的巨大流量红利5、短视频账号成功路径五部曲二、账号定位篇1、短视频的特性与爆款.. |
| 立体营销新打法怎么炼？ |
| 主讲老师：杨石头 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1. 企业背景介绍2. 企业需求3. 工作方向 |
| 优秀项目经理“十大核心管理技能” |
| 主讲老师：王爱萍 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：项目经理的十大管理技能一、项目流程管理技能1. 项目分类2. 项目管理五大过程组和十大知识领域3. 项目组织管理4. 职能型组织如何开展矩阵型项目模拟：项目角色转换二、项目需求管理技能1. 需求管.. |
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