内训课内训课
| 客户心理学 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上篇：客户心理学客户心理学模式解读◇客户便利度提升◇客户舒适度提升◇客户感动度提升◇客户战略突破---120期望法则不同心理客户的营销方式◇偏执型人格 癔症型人格◇强迫型.. |
| 《国企合规管理指引解读》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、《合规管理指引》的解读1、发布的背景2、发布的目的3、发布的意义4、影响与效应5、国资国企改革的需要二、国企合规管理的认识1、合规的基本概念2、合规管理的含义3、合规文件体系的构成4、被动合规.. |
| 品类和客户管理新概念与经销代理改善重点 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：1 天 专业类别： 经销商 行业类别： |
| 课程简介：壹. 需先研究零售变化基因(一).消费产业与消费市场变化新分析●新零售时代的新营销概念的冲击（不怕但要加速调整旧观念）由营销通路过渡到通路营销领域（不注重实体管理的巨大危险性）电商冲击与人口红利消失与小商家的茫然●近.. |
| 《商业银行普惠金融实践案例与金融科技的创新应用》 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：普惠金融基本内涵和生态体系构建——基础篇1.1 普惠金融的概念与意义1.1.1 普惠金融到底“普惠”在哪里1.1.2 普惠金融的关键要素1.1.3 普惠金融的重要意义1.. |
| 《金融消费者保护现状及工作重点、监管趋势》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、目前侵害消费者权益的类型分析1、银行卡类型的消费者权益保护案例分析2、理财服务造成消费者权益受损案例分析3、自助渠道消费者权益受损案例4、非法集资的判定与案例分析5、金融诈骗及非法金融广告类型分析6、征信与反.. |
| 5G技术现状与趋势展望 |
| 主讲老师：李盼星 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G系统愿景5G技术的发展概述移动通信系统发展5G标准组ITU 5G时间表5G试验网介绍中国的5G试验网络和测试.. |
| 国际礼仪高级师资研修班 |
| 主讲老师：王雅波 培训天数：6 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章 培训调研的组织与实施精准地了解目标学员的培训需求和现实水平，是撰写培训方案的基础和关键。1.不同的调研方式方法的利弊分析2.专业的调研问卷设计3.展示专业与高效——需求访谈的技巧4... |
| 工业及能源行业DICT实训项目 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：7 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元 大纲 内容单元一 工业制造的智慧革命 1.回到制造的基本问题2.智慧制造的服务化3.制造业+云计算4.虚拟化制造资源5.云端适配与资源配置6.运营与交易7.云端商业之路单元二 5G+AICDE对工业.. |
| 新零售现状、趋势、典型成功案例与未来发展 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：1新零售的发展现状1.1当前新零售的销售规模1.2当前新零售的主要市场格局与玩家1.2.1阿里巴巴系1.2.2腾讯系1.2.3非互联网企业向新零售转型-物美、苏宁易购等1.3新零售的主要使用技术分析1.4新零.. |
| FTTX接入网安全 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、接入网发展状况-XPON标准的发展状况-WLAN标准的发展状况-两大标准体系的发展探讨二、智能家庭接入网解决方案 -网络构成选择-家庭集中接入网的设计与调试 -HFC接入技术在智能小区建设中的应用.. |
| 通信行业新引擎：互联网时代新技术新业务及新趋势分析 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一单元、VOLTE关键技术与LTE业务发展解读一、LTE业务特点分析及未来业务发展方向1、LTE网络中更好的QOS2、LTE网络中创新业务介绍3、移动互联网时代用户需求与用户体验分析4、从关注KPI到关注用户感知 .. |
| 网络信息安全 ——银行从业员工的职业道德与安全操作 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一.职业道德的修炼职业道德是时代发展的呼唤：1. 职业道德的修炼高度，决定你在这个行业发展的“蓝图”2、职业道德从一个人的职业价值观打造开始，职业价值观决定一个人的职业生涯。3、《道德经》曰：既已.. |
| 不能说的秘密——非语言沟通 |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 肢体语言的起源与定义1.肢体语言是人际沟通的关键元素。2.肢体语言是人潜意识的投射3.通过肢体语言、微表情读懂对方的真实意图第二单元 破解身体语言：头部和脖子的表达1.头和脖子2.眼部语言◆表.. |
| 销售团队绩效改进的促动与管理 ---销售绩效问题解决的5大促动技术 |
| 主讲老师：朱文虎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立绩效问题分析解决的新理念1. 高绩效团队的特征2. 绩效评估与绩效管理3. 绩效管理的误区4. 好的绩效管理对企业的益处5. 销售管理者的绩效职能与角色定位6. “促动师”与问.. |
| 项目管理五步实战演练 （精华工具与模板） |
| 主讲老师：李骐 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步 启动阶段（帐前受命）1.1 项目管理知识导论（回顾基本知识，把握核心理念）项目与项目管理1、项目管理的起源2、项目管理的定义和三角约束3、项目十大知识领域与五大过程4、项目管理的成败项目组织职.. |
| 行动学习 |
| 主讲老师：吴佩斯 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、组织发展终目标1、组织绩效的3级升级模式2、新经济时代对组织能力的需求3、管理的迷惑&培训的迷思第二讲、行动学习述简介1、什么是行动学习2、行动学习的理论模型3、盲人摸象引发的管理思考.. |
| 基层管理人员必备职业素养 |
| 主讲老师：高睿可 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、基层管理干部岗位认知：做一个在本职岗位为公司贡献高价值的人1.基层管理干部的定位：兵头将尾，目标是提升团队绩效 2.基层管理干部的角色：决策执行者、政策研究者、服务提供者、关系协调者、制度监督者3.定位要求：明晰组织架.. |
| 员工职业生涯规划 |
| 主讲老师：姚光林 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：职业生涯规划（3课时）一、职业生涯规划的三个问题的思考：我是谁?谁是我？怎样能成为理想中的我？二、员工职业生涯规划的意义（一）对企业：有效进行人才梯队建设、人才储备、提升企业竞争力，实现组织目标（二）对个人：不断.. |
| 合伙赢未来：股权激励方案的设计与实施 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元： 股权激励---核心的人才的“金手铐”问题思考：什么是股权激励？为什么要做股权激励？公司做股权激励的内外动因案例：王工不辞而别骨干人才离职原因知识链接：人才管理三大潮流案例：不加.. |
| 组织学习官（培训运营管理）研讨班 |
| 主讲老师：周希奇 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入一、设计组织学习的顶层架构1、学习型组织：正本清源的科学解读（1）学习型组织的起源（2）从学习型到学习行（3）五项修炼的内在逻辑2、组织学习官：设计组织学习的场能（1）学习的使命愿景价值观（2）学.. |
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