课程编号：39691
课程价格：￥18000/天
课程时长：1 天
课程人气：517
行业类别：行业通用
专业类别：管理技能
授课讲师：韩丽
第一单元 肢体语言的起源与定义 1.肢体语言是人际沟通的关键元素。 2.肢体语言是人潜意识的投射 3.通过肢体语言、微表情读懂对方的真实意图 第二单元 破解身体语言：头部和脖子的表达 1.头和脖子 2.眼部语言 ◆表达不同含义的眉毛和眼睛组合 ◆眨眼的含义：威严、自信、好感、轻蔑的目光 3.鼻子 4.嘴巴 ◆小组练习：真笑、假笑与冷笑 第三单元 破解身体语言：面部表情 1.高兴。人们高兴时的面部动作包括：嘴角翘起，面颊上抬起皱，眼睑收缩，眼睛尾部会形成“鱼尾纹”。 2.伤心。面部特征包括眯眼，眉毛收紧，嘴角下拉，下巴抬起或收紧。 3.害怕。害怕时，嘴巴和眼睛张开，眉毛上扬，鼻孔张大。 4.愤怒。这时眉毛下垂，前额紧皱，眼睑和嘴唇紧张。 5.厌恶。厌恶的表情包括嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，眯眼。 6.惊讶。惊讶时，下颚下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睛张大，眼睑和眉毛微抬。 7.轻蔑。轻蔑的著名特征就是嘴角一侧抬起，作讥笑或得意笑状。 8.向对方询问某事时，对方一侧肩抖动表示对方对自己的话不自信 9.撒谎。身体和语言不一致； 眼睛向右看； 惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的…… 第四单元 破解身体语言：人的躯干 1.躯干倾斜 2.耸肩和身体舒展 3.手臂表现出来的自信心和主导意识 ◆开放姿态和封闭姿态 ◆自我安慰的手臂动作 ◆谈判和会谈当中的手臂动作暴露的信息 ◆用策略改善他人情绪 4.沟通中解衣服扣与系衣服扣 5.手指的表达 ◆紧握的双手 ◆尖塔形的双手 ◆摩擦双手的快慢有不同的解读 ◆拇指是自信的代名词 ◆托盘动作暴露你的心理状态 ◆握手有大学问 ◆其他手部动作 第五单元 破解身体语言：腿和脚 1．轻摇腿和脚 2．转向脚 3．反重力脚 4．双腿叉开 5．双腿交叉 6．揉搓大腿 第六单元： 微表情在沟通中的运用 1.性格迥异，体语差异 ◆四种沟通风格的微表情分析比较 ◆四类人际风格的冲突处理策略 ◆对手的着装、坐姿、眼神、手势判断 2.掌控主动中的微表情表达 ◆诚恳认真的态度 表情/手势/眼神 ◆打破僵局的3个技巧 ◆看懂客户的表情/手势/眼神 3.场景模拟与分析演练 ◆销售与谈判当中的肢体语言应用
q 国家二级心理咨询师
q EMBA工商管理硕士
q 实战派的感悟培训师
q 曾担任知名IT领域供应商北京创世英特信息技术有限公司中高层多年
q 微软中国区TTT金牌培训专家之一
q 三星、HTC、苹果、中行等知名企业特约培训师
资历背景：
韩丽老师拥有IT、通讯行业中明星企业将近15年的工作经验，从产品经理到运营总监，总经理；积累了丰富管理运营理论和实战方法，并深刻了解基层到高层的员工思想与动机，为培训注入实战实用的灵魂
从企业内训到公开课，8年的培训生涯中，历练出韩老师激情的台风、活学活用方法论以及深入浅出的讲解、入木三分的点评！让每一位学员现场改善。感悟式吸收、持续学以致用是韩老师秉承的成人教育理念
作为实战派的感悟培训专家，韩老师现在及未来一直专注于通过培训现场改善企业人的工作效能，激情唤醒工作热情，方法推进执行落实。
品牌课程：
专注领域：中高层管理、职业化两个领域
金牌课程：
《TTT内训师授课表达培训》、
《卓越团队训练营》
主讲课程：
一、管理类：
《性格领导力》
《情商管理》
《团队执行力》
《COCO企业文化》、
二、职业化类：
《向压力要效率》、
《性格与沟通——MBTI性格分析》、
《职业化礼仪》等。
