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交流更高效,职场更精彩——高情商沟通训练营
主讲老师:文晰   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:模块一:概念篇——感知情商活动导入:重新认识小伙伴1、情商的意义你真的了解自己和他人吗?了解沟通中的情感作用机制吗?2、情商的构成及对沟通的作用讲述你工作中遇到的情商故事,探讨情商对管理的益处..
从孙子兵法看全球博弈 兼论王道必胜霸道必败
主讲老师:张庆安   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、美苏全球争霸与苏联解体对中国造成什么影响?1、二战后,美苏抢班,英法退潮2、中国何时崭露头角?中国抗美援朝中国炮击金门3、美苏中三极格局初现中国独立研制核武器成..
决胜新商业时代市场营销
主讲老师:史杰松   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:Part1—商业思维拓展第一讲:认识全新商业时代一、新商业时代市场营销核心逻辑及对传统商业的影响1. 数字驱动:全新商业思维最核心的变化案例:丰田MONET二、产品思维转型1. 从经营商品到经营客户的..
投诉处理与服务品牌打造
主讲老师:刘炜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲 用户体验与服务营销模式一、口碑时代服务质量管理1、以客户满意度为中心; 2、服务理念模型图;3、营销学角度的客户服务;4、以服务为中心的企业架构;二、建..
5G时代创新场景营销与跨界思维运营变革
主讲老师:李达聪   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:互动:你是不是还在用5年前的方法做营销?案例:互联网+时代下通信行业的营销沉浮启示第一章、大零售时代的营销环境变革1、构成营销的4大基本要素变了1). 用户互动的兴趣走向变了;2). 用户购买产品的价值导向变了;..
21天新媒体营销训练营
主讲老师:勾俊伟   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:学习天数 类别 课程内容 备注第1天 互动 线上开营仪式 1小时第2天 视频直播 《新媒体营销的总体思路及起步策划》01 如何选择合适的新媒体平台?02 如何根据团队精力,做好全员营销?03 怎样看懂同行的新媒体玩法..
工业互联网、智能制造与工业4.0
主讲老师:马兆林   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章工业革命回顾1.第一次工业革命实现了机器生产2.工业领域面临的跨界威胁前所未有3.第四次工业革命-工业的全方位变革4.新一代信息技术的大爆发开启新智慧时代第二章工业互联网发展态势与展望1.全球工业互联网发展..
法律视角下的医疗纠纷处理
主讲老师:刘强   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲:医疗纠纷相关法律适用一、医疗纠纷相关法律发展历史1. 法制建设催生医疗出台2. 《医疗事故处理办法》到《医疗事故处理条例》法律背景3. 《医疗事故处理条例》与《医疗纠纷防范和处理条例》并行的法律适用4. 《..
打造卓越7维领导力
主讲老师:王静   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一单元:什么是领导力1.小组讨论:什么是领导力?2.案例研讨:管理VS领导3.小组讨论:领导力强的人有什么特征?4.领导力中的个人行为与组织行为的区别5.领导力的基本维度:变革、文化、沟通、学习、执行和激励第二..
基于客户价值的服务意识
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第1章 崇尚客户价值:向价值型人才转化1. 从人才的标准谈起;才而不“财”非才也2. 客户价值:决定你价值的是客户,而不是你自己;赋能客户成就自我价值;客户价值是执行的方向;客户是结果好坏..
高效团队建设
主讲老师:王飞虎   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、团队认知1 、 团队与团队精神2 、 团队与群体的区别3 、 高效团队的七大特征与表现4 、 团队类型及存在目的5 、 团队中常见的问题分析(讨论)案例: 大雁团队精神的启发二、 团队角色自我认知游..
思维导图之营销式沟通5步-沟通成交篇
主讲老师:白玉成   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程背景】 营销和成交不仅仅是营销和销售团队需要具备的技能,是每一位管理者都应该具备这样的能力。对外的商务谈判和项目路演,对内的管理沟通和工作协调,在各项工作中都需要具备成交的思维和意识,才能够快速的达成结果。在各种的工作场景..
银行服务礼仪技能
主讲老师:吴佳佳   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:银行服务人员心态调整及角色转变1、银行业发展要求员工提升服务客户能力2、银行员工角色转变3、银行员工心态调整4、银行员工自我品牌建设第二讲:银行网点服务礼仪一、银行网点服务礼仪1、认识礼仪,从心改变 ..
跨部门沟通与协作
主讲老师:李岩伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章组建研讨学习小组一.跨功能团队的作业有效性1.跨功能团队组建办法2.跨功能团队的绩效与目标管理优势二.带课题进行攻关是最好的学习办法三.筛选现实课题(现场情况影响此步骤有可能在后面章节开展)四.什么是跨部门..
从中国革命战争史看新时期经营管理
主讲老师:金树松   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育   行业类别:
课程简介:前言:毛泽东是学习和应用马克思主义,开展中国革命的第一部分 土地革命斗争(1921-1937)第一问:如何以少胜多,以弱胜强1、十项军事原则2、军事原则是歼灭战和运动战3、将帅为何不能集中兵力4、学习土地革命战..
销售团队建设与激励
主讲老师:郑时墨   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一单元:团队的认知一、什么是团队1、狼与羊的现代寓言故事说明什么?2、为何21世纪企业发展需要打造卓越团队?3、团队的概念和构成要素4、团队与群体的区别5、团队的类型二、管理者打造高绩效团队的素质模型1..
高效管理沟通实战训练
主讲老师:张美娟   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲:有效沟通技巧1.完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键..
结构化思维课程大纲
主讲老师:张美娟   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:结构化思维的概念导入1.结构无处不在2.职场需要结构化思维小练习:测测你的记忆力?第一讲:认知结构化思维一、什么是结构?二、什么是结构化思维?三、结构化思维的四个基本特征1.结构化思维的核心理念..
华为狼性营销体系的实践
主讲老师:崔键   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、华为经营理念和狼性精神的解读1.华为发展的四个阶段2.以客户为中心——客户的价值主张决定了华为的价值主张3.“深淘滩、低做堰”的经营理念4.压强原则—&md..
领袖必修课—总裁演说
主讲老师:张逸阳   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、演说的三大基本功(强心、炼声、塑形)1.克服演说恐惧,畅所欲言演说恐惧的成因克服演说恐惧的方法如何塑造强大的气场案例:鲍尔默、乔布斯、雷军、郎朗,孙俪2.塑造声..
 
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