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赢在服务
主讲老师:范礼   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:通信邮政 
课程简介:课程介绍:当今的市场上卖家多于买家,任何一家企业都不是唯一的卖主,而顾客的选择余地却是越来越广阔。今天的服务比以往任何时候都难,难就难在,顾客要求的更多,对您的期望也更多。如果您的服务没有满足他们的要求和期望,他们就会另寻他家。今天..
大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养
主讲老师:郑涛   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:IT网络 
课程简介:l 了解能力素质的概念1. 成功通路要素2. 能力素质族概念3. 能力素质起源发展l 员工能力构建1. 员工能力构建理念2. 员工能力设计思路3. 员工能力构建方法4. 员工能力构建实例l 员工能..
制造业成本核算与控制
主讲老师:陈光   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:引言: 有效的财务管理 = 净现金产生机制+成本控制机制 什么是管理不善成本? 丰田汽车公司定义的7大浪费 一、成本体系的原理 A1、成本和费用的定义和分类 A2、客观的多因多果成本运动过程 A3、传统成本管..
叶东-新媒体环境下企业的危机传播管理
主讲老师:危机管理专家叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程时间】:0.5天-1天(3-6小时) 【培训导师】:危机管理专家叶东【课程大纲】引子案例:史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司机被打事件/快播王欣事件/甘肃女孩自杀事件/李天一事件/北医三院孕妇死亡事..
情境领导—卓越领导力
主讲老师:郭俊平   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:如何影响跟随者的绩效员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁领导与管理的区别领导的 6P特质影响力产生的原因实施影响力的方式与过程权力等于你可能的影响力领导者的绩效来源第..
从生产计划管理到项目计划管理
主讲老师:王景山   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1.制造业项目管理应用领域与范例研讨(1) 什么是职能管理(2) 什么是项目管理(3) 项目管理与职能管理的主要区别(4) 1.4.制造企业产品实现项目管理应用研讨 某蒸汽轮机企业订单生产计划管理..
团队建设与心灵拓展
主讲老师:于焕新   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一模块:个人篇:寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1.了解自己活动以顶尖世界EAP项目的测试表格开始(仅在人民大会堂、第十六亚运会等少数培训项目中使用),全员参与,让学员尤其是..
大客户双赢谈判策略
主讲老师:张长江   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:不限行业 
课程简介:一、什么是双赢谈判 1.人生无时不在谈判 2.谈判对于我们有多重要? 3.成功的谈判一定是双赢谈判 4.双赢谈判的四项原则 原则一:建立互信的氛围 原则二:需求不同,各取所需 原则三:不单纯局限在某一个问题上 原则四:让对方感觉赢二..
医药营销管理精英训练营
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:医药医院 
课程简介:一、 市场开发和计划准备1、星级医院的培养与开发 2、目标科室、目标医生的选择 3、充分的计划准备工作 4、电话预约的实战技巧二、 医药代表的区域管理1、时间管理 2、客户管理 3、产品管理和竞争 ..
金牌面试官-高效招聘与精准面试法
主讲老师:丁坚   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测:贵公司招聘体系是否科学有效?非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试:“七步法” 第一步,确定面试要素及权重---如何..
医患护患沟通培训
主讲老师:饶宇   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医患和谐,从沟通做起(一)沟通是医患之间不可或缺的连心桥(二)有效沟通是医患和谐的灵丹妙药案例:排2小时队看3分钟病(三)良好的沟通可以减少医患纠纷的发生(四)改善医患关系,提高社会美誉度案例:因车祸骨伤的患..
精益生产管理培训,提升生产效率30%
主讲老师:柳阳鸿   培训天数:30 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:  一、项目摘要:  解决问题:解决生产效率低下问题  解决方案:DB.JIT精益生产模式  实现目标:提升生产效率30%  成功案例:玄邦电子、台资竹祥  如何消除工厂有形无形的巨大浪费,如何提高生产效率,国外已有..
MTP中高层管理干部管理能力提升训练营(8天版)
主讲老师:刘成熙   培训天数:8 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:认知管理—管理者的定位与职责 一. 引言解决问题?或换问题?新思考水平——经营的眼光复杂的问题没有简单的答案错的问题没有对的答案KCAB的循环 讲授法案例研讨..
国学术数与领导决策
主讲老师:王鹏睿   培训天数:3 天   专业类别: 国学文化   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:正能量从哪里来?一、现场互动测试:1、正能量指数测试:⑴您知道自己的五行属性并善加利用其能量吗?⑵您知道自己的流年周期并未雨绸缪其变化吗?⑶您知道自己的风水能量并完美体现其风采吗?⑷您知道自己的姓名玄机并..
阳光心态
主讲老师:林铁成   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:职业素养 
课程简介:模块 内容 教学方式第一部阳光心态之重要 1、成功是因为什么?2、态度是如何决定一切的?3、积极心态VS消极心态4、阳光一多,阴影自然消失5、自我激励引发身体变革 【视频教学】注意力测试【小组研讨】成功因为什..
央企如何应对舆情危机
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆情要素3、舆情的形成土壤4、舆情与舆论的关系5、3个舆论场的关系6、3个舆论场的各自特点7、舆情发展演变中的三个理论二、网络舆情信息的主要来源1、网站新闻评论 ..
8590后自我职业生涯规划与成长
主讲老师:田先   培训天数:12 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:主讲:田先课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验。课程收益:² 强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力;² 掌握人生与职业规划的基本思路与方法,追求平衡..
解析性格密码 营造幸福家庭
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介: 你只有掌握你自己,才能真正把握你的幸福。你自身具有的个性魅力才是真正的幸福来源!为什么总是感觉自己是孤家寡人力不从心?为什么对于家人总是让你不放心?为什么自己很累还得为家庭操心?为什么总感觉另外一半越来越难以把握?为什么对于孩子的..
企业5S与目视管理
主讲老师:单连勋   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:5S基本概述第一节:工厂第一印象第二节:何为5S第三节:企业实施5S的理由第四节:推行5S管理的真正目的第五节:5S之间的关系第六节:5S的三大支柱第七节:5S的推进层次第二单元:5S与..
塑造良好的卖场气氛
主讲老师:曾国英   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲解卖场气氛营造的重要性以及卖场气氛塑造的方法, 二、学习到卖场气氛生动化三元素。 三、资深店长围绕如何塑造良好的卖场气氛,去打造卖场,提高进店率,揭开卖场人气火爆的秘密。..
 
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