内训课内训课
| 服务为王——打造有温度的服务 |
| 主讲老师：周琳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：核心服务意识认知篇一、何谓礼？何谓仪？二、服务礼仪应遵循的基本原则1. 尊重敬意2. 真诚友善3. 和睦相处案例分享：服务礼仪的根本目的三、服务认知1. 什么是服务？什么是满意的服务？2. 两.. |
| 全面人才培养体系 |
| 主讲老师：冯芳 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 人才培养体系一、 人才培养的重要性二、 人才培养体系的内容1. 标准体系2. 评价体系3. 盘点体系4. 培育体系三、 人才培养体系的四个发展阶段四、 人才培养体系中存在的问题第二章 标准.. |
| 近期金融监管政策解读与商业银行全面风险管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章商业银行全面风险管理的外部环境：监管思路与要点 1.中国宏观金融结构与近期金融行业运行2.近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享3.监管机构防范和化解金融风险的一系列举措4.近期金融行业监管重点政策要点&#.. |
| 阿里巴巴黄金销售五步法 |
| 主讲老师：蒿淼 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、 销售的本质1 销售到底在做什么？2 卓越的销售和普通销售的区别何在？3 体会专业和爱好者的区别二、 售前准备——Saleskits的准备1 不要做“裸奔”的销售人.. |
| 2017领导管理与团队控制艺术 海豚式管理 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：壹. 领导人员角色能力与误区的分析(一).企业团队与人员结构性的变化2016年底在美国宾大参与的一场讨论有感 ( 听听国外管理界人士的说法 )国内80年代的人员特质 ( 中国崛起的本钱 )现阶段管理文化的变与不变 ( 传.. |
| 职业化的团队 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：3 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业选手－－－我们的职业追求一、人的素质决定企业的未来1、职业化就是竞争力，竞争的关键是人的职业素质的竞争；2、职业化就是生产力，有职业素质的人，企业的无效劳动才会减少，生产才会提高；3、职业化就是执行力，执行.. |
| 服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性.. |
| 打造最强区域操盘手 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：区域操盘手的自我认知一、什么决定我们的未来（1） 你认为谁的生活更好？案例讨论：三十五岁的程序员VS企业高管VS副县长（2） 为什么说劳心者治人、劳力者治于人？（3） 你的未来是劳力者还是劳心者？（4）.. |
| 美在意象——审美体验 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入为什么要学习美？1、人生修养2、理论修养第一章：美感的世界纯粹是意象世界一、认知美1、美是主客观的统一2、“美”离不开人的审美活动柳宗元《马退山茅亭记》3、美在意象二、.. |
| 安全管理课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：安全管理基本理论教学内容 ：1、安全管理基本概念、基本内容和安全管理规程制度2、电力企业安全管理：基本内容、管理要点安全管理规程制度：（1）国家有关安全生产法律、法规:《中华人民共和国安全生产法》（2022年）《中.. |
| 2018职业健康安全管理体系 内审员培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准知识一、ISO45001职业健康安全管理基础知识1)职业健康安全标准产生背景2)职业健康安全管理推行现状3)推行ISO45001管理体系意义二、ISO45.. |
| 从历史兴衰学管理 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：向历史组织取经一、向帝国取经1.秦帝国：一个强制型组织失败的典型案例2.执行力无比强大的秦朝是如何从内部瓦解的3.秦始皇的管理弊病：“加速陷阱”要了他的命4.康熙皇帝为何拒绝重修长城.. |
| 管理人员能力提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程时间 课程内容 教学说明第一章 情绪与压力管理认识压力察觉压力源压力的分类学会与压力和解压力带来的身心问题心理压力承受的等级分析.. |
| 新媒体运营全面技能提升 ——图文设计、选题规划、文案优化 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、史上最全图文精美排版技巧1.常用排版常用排版编辑器与系统性思维和版面设计2.微信图文固定元素3.编辑器实操演示4.排版规范要求二、新媒体运营之内容选题规划1.利用烧脑法进行选题规划2.利用工具进行选题规划.. |
| 实战PMO：项目管理体系的建制和运作 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、PMO项目管理体系结构（第一天讲解）1 工程公司项目管理体系概念1）工程公司企业管理体系与项目管理体系的关系2 工程公司项目管理体系要求3 工程公司项目管理体系结构（一）项目管理体系结构（二）组织机构和职能职.. |
| AI如何帮你的工厂变聪明 |
| 主讲老师：王明哲 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型与人工智能1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心：数字化转型和数据要素数字化转型：数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动：如果你在跟心.. |
| 企业精益流程再造BPR |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、流程及流程管理对企业有什么价值？1、什么是流程？2、流程观念及带来的影响3、流程管理及对企业的价值二、精益流程管理与传统流程管理比较1、精益流程管理分级2、精益流程管理分类三、精益流程再造方法的四阶段.. |
| 关于数字虚拟人的现状与未来 |
| 主讲老师：李家贵 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、虚拟人的宏观现实和未来1.2022年中国虚拟人产业发展分析 虚拟人发展历程 虚拟人发展动力：文娱需求虚拟人发展动力：创新驱动虚拟人发展动力：政策支持.. |
| 财务行业现状与发展 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、财税趋势分析1.1财政部十三五规划分析1.2财政部十四五规划分析1.3财会从业人员的SOWT分析二、大智移云，开启人财务智能转型新时代2.1 什么是“大智移云”【案例】：2021年影响.. |
| 高效项目管理沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：1项目与项目管理概述本章节学习目标：建立本课程学习的项目组织，明确本课程学习内容；了解项目管理的相关概念和知识，理解做好项目管理的关键因素及成功做法。1.1 什么是项目？项目的三重约束？什么是项目管理？1.2 项目、项目.. |
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